吉利银河L7: 进店客户100%靠线上邀约,远程操控易出错一言难尽
大家好,我是吉利销售,今天和大家聊聊银河L7。
最近市场如何?卖的最多的是什么配置和颜色?
本店在某二线城市,就我们一家银河店,由于目前知名度还不高,店也不在汽车城里,所以几乎没有自然进店的客户,全都靠网络邀约,平均每天5~6批。
只有银河L7这一款车在售,上个月一共订了35台。奈何现车不多,总共只交了8台车,我个人卖2台,每台提成500块,贷款提成另算。
目前刚到了14台车,全都是赶着要交付给客户的,其中一半以上都是顶配1.5T 115km 星舰版,晨曦白占了60%。

谁在看这个车?买车用户都是什么样的?
25~45岁的中产客户居多,普遍学历比较高,对银河L7有一定了解,沟通起来很顺畅,很少出现发完信息半天不回,或者提车前突然要求多送点礼品的尴尬情况。
周同学就是如此,在网上做了好几个月功课,联系我时直接问店里有没有试驾车,然后风风火火下午跑过来试车,一通折腾完,我正打算拉他坐下,来个预算之类,谁知他已经不耐烦了,直接说我现在就微信下单,你告诉我要注意什么,待会还有事要忙呢。把我整的节奏凌乱了,准备好的一大堆台词硬生生憋了回去。

对比最多的是哪款车型?选择或者放弃它的原因是什么?
厂家内训竞品有比亚迪宋PLUS DMI、问界M5、 哈佛H6DHT,但实际中对比最多的非比亚迪莫属,10个里面起码有6个表示看过宋PLUS DMI,其次才是深蓝S7和问界M5。
而对比后买了其他车的客户,原因也很简单,比如选择深蓝S7是因为纯电续航有200KM,颜值也更高。

而选择宋PLUS DMI的客户,很多并不是具体产品问题,而是更认可比亚迪品牌。
刘哥也是从线上找到我的,属于那种决策前要想清楚任何一个细节的人,对于买车很谨慎。
刘哥告诉我他很认可比亚迪的技术,觉得很成熟。但来店试驾后,又觉得L7更好开,再看看网上的拆解视频和自燃视频,再加上我唾沫横飞的这么一说,更是连连点头称是,说回去和家里人商量好就来订车。
然而第二天,昨天还和我好的像是一个娘胎里兄弟的刘哥,喜定了宋PLUS DM,打电话过去问,他感慨对吉利的混动还是不放心,不想当小白鼠,有机会多联系,拜拜。

大家都是选择哪种配置和购车方式?
目前最好卖的配置要属顶配1.5T 115km 星舰版,卖出去10台里至少有6台,颜色方面白色最畅销,将近一半都是晨曦白。
最难卖的配置则是1.5T 55km AIR版,原因是续航太短不受待见,到现在都没卖出去过一台。至于更便宜的PRO版,厂家压根不生产,纯粹是为了拉低价格。

价格方面,还是上市时的政策,交2000抵6000,相当于便宜4000块。

给大家做个全款预算:

贷款有7万24期0息的政策,做个金融预算:

买车后客户会有哪些抱怨?保养费用是多少?
虽说上市不久,但吐槽的地方还真不少。
首当其冲的就是车机问题,反应慢、卡顿,这些每个吉利车主都熟知的问题我就不啰嗦了。APP远程控制也做得很一般,有时会出现后备箱莫名其妙地打开,也有空调显示已打开,实际却关闭的状况,大热天很折磨人。

其次是车内门把手,车主普遍吐槽用的不习惯;按摩座椅力度太小,坐上去压根没啥感觉,也可能和现在人打工强度高,小刺激不起作用有关吧。

保养方面,目前购车就送3次保养,包含机油机滤,自费的话大约850元/次,间隔周期为1年或1.5万公里。
只有销售才知道的秘密
置换补贴吉利品牌5000块,其他品牌4000块,但不是马上能拿到,要提交资料审核通过后等一个月才行。
前面说的贷款7万24期0利息的金融优惠,一般情况下销售不会主动推荐的,毕竟车子不挣钱,就只能要求销售推荐各种高利息的贷款,有打算贷款买车的小伙伴,记得主动询问免息政策。

ykim
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可以赢但是没必要
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春城
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要长得更高点
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陆玥柒
仅个人猜测,怀疑吉利APP后台控制端可能在车型上市前期会出点碧油鸡,结果就是串线,你遥控了我的车。后续修复后就没问题。
理由,我是星瑞,第一第二批的货,那段时间网上非常多帖子说后备箱积水,因为雨天会自动开后备箱,解决方法是换后备箱盖上那个按钮开关,一段时间过后网上就看不到新的开盖的帖子了。我车子大概两个月左右也有过一次雨天开盖,没去换开关,后面也没有再出现过。
还有大概半年的时候有过一次五窗全开,出门办事溜个号去幼儿园接娃,车停在离幼儿园一公里左右路边划线内,牵着娃走回来发现五窗全开,万幸没有损失。4S给出的解释是长按解锁键开窗通风,应为包里硬物在特定姿势下戳到解锁键了…反正我是不相信的,如果按压一次能搞定就算了,但长按五秒…后面也没有再出现过。
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文斯基
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晨腻2014
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兔霸
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诸位的爸爸
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一吨配置抱回家
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风景这边独独好
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为啥叫张大妈呢
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vincentC_
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贪吃鬼小烦
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