电脑有线网络连不上？排除外网因素看这里

电脑有线网络无法连接，除了网络设备（网线、路由器等）和网络运营商的问题，电脑自身也可能是 “罪魁祸首”。

先查看同一网络下其他设备连接是否正常，若正常，可尝试以下方法解决：

01 检查网线连接

1. 查看网孔有无异物、插头是否松动，这些可能导致网线接触不良。使用 USB 转以太网转接器的，要确认转接器连接稳固、线材无破损。部分电脑有网络物理开关，务必确保已开启。

2. 检查网线固定卡扣是否断裂，若断了需更换网线。

02 更新有线网络驱动

1. 搜索打开「设备管理器」，展开「网络适配器」，右键点击你的有线网络适配器（设备名因电脑型号而异），选择「卸载设备」。

2. 勾选「删除此设备的驱动程序软件」后点击「卸载」。接着依次点击「操作 - 扫描检测硬件改动」，电脑会重新安装有线网络驱动，该设备也会再次出现在网络适配器类别中。

3. 也能前往 ASUS 官网下载并安装网络驱动。

03 运行 Windows 疑难解答

搜索打开「疑难解答设置」，依次点击「其他疑难解答 - Internet 连接 - 运行」，按提示完成故障排查。

04 重置网络设置

依次点击「开始 - 设置 - 网络和 Internet - 高级网络设置 - 网络重置 - 立即重置 - 是」。网络重置后电脑将重启。

05 处理浏览器问题

若浏览器无法上网但通讯软件能用，尝试将浏览器恢复默认设置。以 Microsoft Edge 为例，点击右上角「...」设置图标，依次选择「设置 - 重置设置 - 将设置还原为其默认值 - 重置」。

06 更新 BIOS、系统与驱动

软件更新利于系统稳定和优化，可在无线环境下确认设备是否为最新版本。

07 系统还原

若有线网络问题刚出现，尝试将系统还原到问题发生前的时间点。

点击了解：如何从已建立的系统还原点还原系统

08 系统重置

若上述步骤都试过问题仍在，备份重要数据后进行系统恢复。