罗永浩怒怼智能电视乱象:别让高科技,把老人挡在屏幕之外
家里的智能电视,正在变成老年人的 “电子摆设”。
花几千块买回来的大屏电视,硬件参数拉满,画质音响样样出彩,年轻人刷短视频、玩投屏体验感十足。可交到长辈手里,却成了一道解不开的难题。
开机之后广告弹窗满天飞,多层菜单来回跳转,遥控器十几个按键,直播、会员、应用分区错综复杂。很多老人开机捣鼓十几分钟,依旧找不到看电视直播的入口。

这不是个例,是亿万家庭正在面对的现实困境。罗永浩近期公开炮轰智能电视反人类设计,向整个家电行业喊话,呼吁厂商打造真正适老的傻瓜电视:开机直接进直播,无多余广告,无需复杂设置,老人开箱即用。
为了推动这件事落地,他更是拿出了诚意十足的筹码:年底深圳千人科技大会免费为达标产品站台,连续一年直播义务带货,不收坑位费、广告费,不拿一分销售佣金。倘若行业无人响应,他就带队自研适配方案,联合电视工厂贴牌,亲自下场做出样板产品。

不少人觉得,老人看电视难,只是一个小小的产品细节问题。但剥开表象,这背后是整个智能电视行业长久以来的行业陋习。
现在智能电视硬件利润微薄,厂商的盈利重心早已从卖机器,转移到系统广告、会员付费、应用增值服务。开机广告、弹窗推送、多层交互菜单,本质是商业利益优先于用户体验。厂商把更多精力放在讨好年轻用户,堆砌 AI、投屏、游戏等新潮功能,却把最基础、最核心的看电视需求抛在脑后。

正如罗永浩所说,这个需求和硬件性能无关,仅仅是软件系统层面的改动。国内头部电视厂商完全有技术能力实现开机直入直播,难点从来不是技术,而是取舍。商业收益摆在眼前,很少有企业愿意主动砍掉广告入口,牺牲一部分变现收益,去服务中老年群体。
网上有一种很流行的论调:电视卖得便宜,就要靠广告补贴。罗永浩直接驳斥了这套逻辑。传统电视台同样播放广告,但老人反感的从来不是广告本身,是眼花缭乱的操作门槛。长辈想要的很简单:打开电视,就能看节目,仅此而已。

市面上虽然也出现过部分适老化电视模式,但大多流于表面。所谓老人模式,仅仅放大字体,部分功能依旧需要手动设置,绕不开广告弹窗,没有真正做到开箱零配置。看似做了适老优化,本质只是应付舆论的面子工程,没有切切实实解决痛点。
中国已经步入老龄化社会,中老年群体规模庞大,看电视依旧是长辈最主要的休闲方式。庞大的市场需求摆在那里,却没有真正匹配用户的产品。罗永浩这次的发声,不只是个人的吐槽,更是替无数普通家庭,向行业提出拷问:产品迭代升级,到底是为了便利用户,还是绑架用户收割收益?

商业需要盈利无可厚非,但不该以牺牲基础使用体验为代价。科技的进步,不该让老年人被时代落下。希望各大电视厂商能够听见这份呼声,不要等到外人下场倒逼,才愿意正视适老化这件事。毕竟一台好电视,首要使命,就是让人顺畅看电视。
