创维830超级品牌日正在进行中,这次官方的口号是「甄选百吋大屏,认准创维壁纸电视」。小红书7月发布的Q9H是主推新品,75/85/100吋首发价分别是14999元、21999元、32999元。知乎经销商帖子里还有「创维85寸电视只要7开头,补贴叠加」的说法,信息满天飞。小红书

如果你打算趁这波促销下单,我建议先做一个小实验:搜一下「创维壁纸电视」,再搜一下「创维电视 竖线」和「创维电视 售后」。两个搜索词,会搜出两个完全不同的创维。
「壁纸电视」搜索框里,几乎只有一种内容
知乎搜出来的第一页18篇文章,几乎都是这几天集中发布的宣传稿:《创维壁纸电视怎么样?空间美学由它开启》同时出现在「贵州文化网」「寰宇新闻」等账号下,《创维好不好?看看这台像艺术品的电视就知道了》也出现了两份,点赞和评论都是0。知乎知乎小红书搜出来则清一色是品牌日帖和经销商团购帖。小红书这些内容未必假,但它们只告诉你好的那一面。
换成故障关键词,是另一个创维
小红书搜「创维电视 竖线」,翻车帖一条接一条。有人的电视才买两个月,一直卡在logo,维修上门两次判定是主板问题。小红书有人用了三年,「没磕没碰」出现竖条,问了一圈被告知没有维修价值。小红书有人刚过保修期就坏,换屏报价「可以再买一台」。小红书

还有人的90吋、近两万块的电视,刚过保就雪花屏加竖条。小红书标题起得更直接的也有:「避雷创维电视!!」「持续较真维权的第14天!创维过保就坏!」。小红书小红书
微博上有两类典型。一是讨论度很高的「花3600元买32G电视只有8G」,用户三年后才发现内存货不对板,渠道和厂家互相推诿,最后市场监管部门受理。微博二是有位100吋、两万多电视的业主,半年不到屏幕坏了,投诉售后态度恶劣。微博还有屏幕在保修期内损坏、却被一份「外力原因」的检测报告拒保的案例。微博
先说三句公道话:第一,这些都是个案,公开渠道查不到故障率数据,个案不能证明创维整体故障率高,创维壁纸电视卖了这么多年,保有量是真实存在的;第二,大屏本身就是易碎品,壁纸电视机身薄、贴墙装,一旦碎屏,换屏成本比普通电视更高,英寸越大,赌的成分越大;第三,「过保就坏」在翻车帖里是高频词,而电视的屏幕保修和整机保修不是一回事,这是万元级电视最容易忽略的坑。

理性声音也有,只是没流量
B站有两条视频值得看。Wilson学长的《砸墙做嵌入,劝你三思!》,讲的是把电视做进墙里的真实成本。B站家电总动员的《花一万多买创维壁纸电视A8H,到底是不是大冤种?》。B站两条播放量都在40万以上,但品牌日期间,算法大概率不会把这类内容推给你。
下单前要做的4件事
保修条款逐条问清:屏幕保几年、主板保几年、是否整机保,要书面凭证,别拿口头承诺当依据。
商品页截图留底:内存、接口、面板参数,下单前截图,「32G8G」事件最大的教训是货不对板最难举证。微博
提前问清换屏方案:贴墙安装的情况下,屏幕损坏怎么拆、费用谁承担,让安装工单写清楚。
不为说不清口径的促销付全款:经销商帖里的「7开头」和官方价未必是同一型号,以最终付款页为准。小红书

最后说句实在话:创维确实是把壁纸电视做成规模的少数玩家,Q9H的独立主机设计也是针对薄机身散热和接口难题的真实解法。知乎冲着颜值、预算也够,可以买。但下单前把这4件事问一遍——大屏这东西,买的不只是画质,还有售后时的可能性。