中国计量大学2005年出生的在校大三学生王语轩引发了广泛关注。她在短短7个月的时间里,将一个从大学城起步的小吃摊发展成为拥有20家门店的“Tenjoy”柠檬奶品牌,月营业额突破百万元,月销量达到六七万杯。这个故事展现了一名当代大学生的敏锐嗅觉与执行力,同时也揭示了小成本餐饮创业背后的真实账目与运营逻辑。
王语轩是浙江湖州人,柠檬奶是她从小喝到大的特色饮品。在大一期间,她与朋友闲聊时注意到,杭州虽然茶饮赛道竞争激烈,但正宗湖州风味的柠檬奶市场几乎一片空白。抓住这个差异化机会,王语轩与伙伴决定从零开始。她们购置了小推车、奶茶桶、保温箱和现切柠檬,在杭州下沙大学城支起了简易的小摊。第一次出摊虽然仅卖出百余元,但靠着对口感的调试和社群运营,这个小摊逐渐积累了第一批忠实粉丝。
摆摊并非长久之计。今年3月,王语轩和学姐拿出各自攒下的压岁钱,凑齐3万元作为启动资金,在下沙宝龙广场租下了不到10平方米的档口,开出了第一家实体店。预算紧迫下,她们向房东争取到了先付半年房租的优惠,店内使用的冰箱、制冰机、封口机等大部分设备也都是从二手市场淘来的。凭借清晰的外卖定位和高性价比,小店上线仅9天销量便突破千杯,日均卖出六七百杯,随后很快又开出了第二家可供堂食的门店。
在王语轩看来,好的口味是品牌立足的核心。为了研发出满意的饮品,她前后调试过上千个版本的配方,形成了精细的标准制作规范(SOP)。例如,柠檬选用特定产区酸度适中的中果,茶叶需用75℃的热水开盖冲泡,配以特定品牌的奶粉。此外,团队还针对年轻消费群体,设计了可爱的卡通形象IP,运用于包装与周边上,进一步增强了品牌的粘性。
随着前两家门店的火爆,王语轩开始采用联营模式进行扩张。她没有向社会开放加盟、收取加盟费,而是与信任的同学、朋友合作,由团队提供配方技术和运营支持,共同出资开店。在7个月的时间里,品牌的20家分店不仅覆盖了杭州的多个区域,还延伸到了江苏南京、安徽马鞍山和湖北荆州等城市。
“月营业额破百万”的话题爆火后,也带来了一些误解。对此,王语轩表现得十分坦诚与清醒。她解释称,百万流水是20家门店合计的营业额,并不等于个人纯利润。单店月营业额平均为六七万元,扣除房租水电、员工工资、原材料采购及平台抽成后,单店月净利润大多在一两万元左右。扣除各项成本并与多位合伙人平分后,她个人每月实际到手收入为七八千元。虽然盈利没有外界想象的夸张,但这份收入已足以让她不再向家里索要生活费,并有了反哺父母的能力。
面对网络上的讨论与质疑,第一次经历舆论关注的王语轩坦言确实感受到了压力。她表示,创业过程中踩过不少坑,一边兼顾繁重学业一边巡店也十分辛苦。对于未来的规划,她选择保持冷静,表示将先放缓扩张的脚步,专注做好产品和门店管理,踏实把当下的每一件事做好。