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同样是京东,售后体验差这么多?有人被踢皮球,有人被宠上天,差距就在这

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07-05 09:26

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4. 在京东买到问题商品,正常走售后却处处碰壁。商家拖延耍赖,找平台客服介入,结果京东全程偏袒商家,对我提交的证据视而不见,合理售后诉求直接被驳回。 一边是入驻商家违规不作为,一边是平台售后丧失公平性,不站在消费者角度解决问题。花钱消费不仅买到问题商品,连最基本的售后保障都得不到。 大企业平台本该有完善的监管和服务体系,如今却一味纵容商家,让普通消费者投诉无门。在此曝光真实经历,提醒大家网购擦亮双眼,也希望京东能正视自身售后乱象,做到公平公正,别再寒了消费者的心!

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