奇葩证明拦路，手机号过户难

又现“奇葩”证明！一市民在办理手机号过户时，遭遇层层设障，即便按要求准备齐全材料，最终仍未能成功办理。

今年4月，一位宝鸡市民前往当地一家移动营业厅，咨询尾号为0033的手机号过户事宜。这个号码承载着她多年的记忆——是她小学时由父亲以奶奶名义办理的，多年来一直由她使用。号码不仅绑定了微信、学校信息，还关联多项个人重要资料，对她而言意义重大。

然而，当她提出过户请求时，却被告知因该号码被认定为“吉祥号”，而她与号码登记人奶奶并非直系亲属，无法直接办理。营业厅工作人员提出了两种解决方案：一是预存1000元话费，承诺每月最低消费100元，并绑定该套餐长达20年；二是先由奶奶将号码过户给父亲，再由父亲过户给她。

面对长达20年的消费捆绑，她果断选择了第二种方案。为完成手续，她在5月初专程返回老家，辗转多个部门，先后开具了“奶奶是父亲的母亲”以及“父亲是她的父亲”等亲属关系证明。材料齐备后，她满怀期待地将证明提交至营业厅，却被告知这些证明无效。

多次拨打客服电话投诉后，她终于得到回应，而理由令人啼笑皆非：派出所出具的证明上公章不够清晰，无法通过审核。更令人难以接受的是，客服人员建议她“重新回公安局补盖公章”。

7月下旬，相关工作人员就此事与该营业厅取得联系。一名工作人员证实，该号码确属“吉祥号”，过户需满足两个条件之一：一是升级指定套餐，二是提供直系亲属关系证明。对于为何审核如此严苛，对方表示：“流程确实复杂，但我们并非故意为难客户。”

随后，营业厅负责人提出，若市民能提供开具证明的具体派出所信息，营业厅可协助核实，甚至愿意派车陪同前往补办公章。

尽管对方态度有所缓和，但截至当日下午，该市民表示，手机号过户事宜仍未办结，整件事依然悬而未决。

作者：散落的星星沙