柱子票想全额退款？90%的人搞错了维权方向
05-15 19:12
精选参考来源
网络用户 2025-12-16
来自新浪微博
网络用户 2026-03-09
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1. #豫法普法# 【普法短剧｜谁为六个月买单】 李某为了看望定居海外多年未见的老友，报名参加被告某国际旅行社组织的出境游，签订包价旅游合同并缴纳费用5900元。合同约定：游客向旅行社提交的出入境证件应当符合相关规定。合同签订前，李某将护照通过微信发给工作人员。 后李某深夜只身冒雨到达机场，却被旅行社告知因护照有效期不足六个月无法出行。双方就退款赔偿协商未果，李某诉至法院请求返还费用并赔偿往返交通费，旅行社辩称李某无法出行是因为其护照有效期不符合旅游目的地的规定，与被告无关。 法院经审理认为，订立包价旅游合同，旅行社应告知游客旅游目的地相关法律法规和风俗习惯等，原告作为出境游的老年游客，被告旅行社对其负有更高的告知义务，原告签订合同前已将护照交给被告。被告作为专业的旅游服务机构，没有结合旅游目的地对护照有效期的要求进行审查把关，及时向原告告知提醒，应当承担履行不能的违约责任，全额退款并赔偿往返机场的交通费。（来源：江苏省徐州市中级人民法院） http://t.cn/AXUx6YJw
新浪微博 2025-12-16 00:00:00
2. 来自周杰伦演唱会主办方的公告：近日，相关媒体文章出现关于“周杰伦2026年温州站演唱会”的各类信息，包括演出时间、场地、票务安排等内容，引发公众关注。为避免误导，我公司杭州星烁演艺经纪有限公司作为本次演出的主办单位，现就有关事项声明如下:一、截至目前，项目尚处立项阶段，文旅、公安等相关行政主管部门尚未获得“周杰伦2026年温州站演唱会”发布官方审批文件或正式公告。二、大型营业性演出活动的举办，必须严格依照《营业性演出管理条例》等法律法规，履行报批程序，并获得相关行政部门的许可。活动能否举办、具体时间、地点、票务政策等所有信息，均应以文旅、公安等主管部门审批后发布的官方公告为准。三、我们提醒广大歌迷及市民朋友:谨慎对待非官方渠道发布的消息，防止各类“预售”、“代购”等行为，并注意保护个人信息与财产安全。请通过主办方官方渠道或授权票务平台获取信息，一切票务信息以行政部门许可及官方后续公告为准。四、对于任何擅自发布未经核实的虚假演出信息，或进行票务预售等行为，扰乱市场秩序，有关部门将依法予以查处。我公司积极配合行政主管部门的工作。一旦获得官方批准并确认相关信息，将通过正规渠道第一时间向社会公布。感谢广大公众的理解与支持。#周杰伦日常#周杰伦
新浪微博 2026-03-09 00:00:00
3. 华晨宇玉溪演唱会宣布延期，并公布退票及补偿方案，延期可能是因为什么？
知乎 2026-04-24 00:00:00
4. #瘫痪女孩误买邓紫棋演唱会票平台拒退#票务平台“概不退票”的条款长期被消费者诟病为“霸王条款”。根据《民法典》，商家以格式条款完全排除消费者退票权利，实质上限缩了消费者权利，该条款通常应属无效。此外，演出门票实行实名制后，消费者无法自行转让门票，如遇特殊情形无法到场，若平台再“一刀切”拒绝退票，属于对消费者权利的不合理限制。此次事件报道后，平台已向女孩全额退还票款，并承诺帮助她实现看演唱会的心愿。
新浪微博 2026-04-10 00:00:00
5. #瘫痪女孩误买邓紫棋演唱会票平台拒退#这条热搜看得人心情复杂。一位瘫痪女孩误买了邓紫棋演唱会门票，申请退款却被平台拒绝，引发网友热议。平台方给出的理由是"不符合退票条件"，这波操作属实让人无语。先说说平台的问题：消费者权益保护法明确规定，网购商品在一定条件下是享有"后悔权"的。演唱会门票固然有其特殊性，但对于特殊群体，是不是应该有一定的"人性化豁免"机制？更何况，这位女孩是"误买"，本身就不是主观恶意。再看这事儿背后的行业现状：演出票务行业"霸王条款"由来已久。不退不换、实名制购票后无法转让、黄牛横行却屡禁不止……这些问题消费者已经吐槽了无数遍，但情况似乎并没有太大改善。这次舆论发酵后，平台大概率会"特事特办"退款了事。但问题是：如果没有热搜曝光，普通人遇到类似情况怎么办？消费者的权益，难道只能靠"闹上热搜"才能保障吗？你遇到过类似的消费纠纷吗？票务平台的规则，是不是该好好改改了？
新浪微博 2026-04-09 00:00:00
6. 王俊凯 Vx支付订单那里申请试试！ 支付订单→对订单有疑问→不满意商家服务理由：作为qq音乐超级会员，我参与了2月8日下午两点的盛典门票会员优先购活动，购票时明确选择了28号当天门票，因28号无票，平台未经我同意、未提示，擅自跳转到29号支付页面提示我付款（付款页面🈚29号标识），侵犯我的知情权和选择权，属于违约+欺诈。诉求：要求平台立即取消29号订单、全额退款。@QQ音乐巅峰榜 @QQ音乐
新浪微博 2026-02-08 00:00:00
7. 单依纯演唱会主办方：这两场演出可退票
微信公众号 2026-03-31 00:00:00
8. 【#华晨宇云南演唱会退票方案#】 #华晨宇五一演唱会延期# 4月22日，@火星演唱会MarsConcert 发文：非常抱歉地通知大家，受不可抗力因素影响，原定于2026年5月1、2、4、5日在玉溪澄江抚仙湖音乐秀场举办的2026华晨宇火星演唱会乐园2.0将延期举行，具体举办时间另行通知，演出门票、住宿及交通的相关处理方案已公布如下。一、演出门票退票方案演出门票：已通过大麦网、猫眼、携程、飞猪、亚美娱乐抖音账号等官方平台购票的歌迷无需任何操作，各官方售票平台将在10-15个工作日内自动返还已支付的所有票款至原支付账号。此前如有退票产生的手续费也将原路退还。如有疑问，可联系官方指定票务平台客服。二、交通票务及住宿订单补偿方案1.交通票务：此次演唱会观演期间门票所关联预订的机票、高铁票、火车票等交通订单，可根据购票平台指引办理退票。退票产生的手续费，可凭演唱会实名购票记录及交通票务退订凭证申请补偿。2.住宿订单：此次演唱会观演当天及前一天在玉溪市及周边范围预订的酒店，因退订产生的扣费损失，可凭演唱会实名购票记录、交通票务退订凭证及观演当天及前一天住宿订单申请补偿。#华晨宇演唱会延期#
新浪微博 2026-04-22 00:00:00
9. 【#五月天鸟巢演唱会多平台被指跳票# 】近日，有消费者在消费保投诉平台称，购买五月天鸟巢演唱会门票时遭遇“跳票”问题，订单显示日期与选择不符。尝试联系客服解决未果，申请退票还被要求收取30%手续费。且类似情况涉及多位消费者，希望监管部门能介入，优化退票规则，并对订单进行全额退款。同时，也希望能核查主办方是否存在锁票、囤票等行为，保障大家的权益。如果您也有相关的投诉问题，可进入消费保参与集体投诉→网页链接
新浪微博 2026-04-20 00:00:00
10. 平台全程甩责、拖延、敷衍，退票通道形同虚设，会员权益被无故消耗！ 我们的要求只有一个：马上开放合理的退款通道 + 补偿权益 + 修复抢票跳转问题！ 不正面回应，投诉不停、维权不止！@QQ音乐巅峰榜 @QQ音乐 ！@腾讯公司 @中国消费者协会 @深圳市场监管 @广东网警 @12315消费维权
新浪微博 2026-02-08 00:00:00
11. 【#官方发布华晨宇演唱会补偿申请说明#】#澄江文旅回应华晨宇演唱会延期#澄江文旅发布《关于华晨宇火星演唱会(玉溪站)延期导致交通及住宿补偿申请流程的说明》：“本流程适用于因本次演唱会延期导致退票的观众本人交通票务，住宿订单退票退订损失费用。”补偿申请需在4月26日前提交，逾期不再受理。红星新闻的微博视频
新浪微博 2026-04-24 00:00:00
12. 【#大麦回应提前放票#】#大麦称工作人员配置失误# 1月4日，@大麦浙江 发文：因平台工作人员配置失误，致使本应于2026年1月4日20:56开售的“2026十个勤天后陡门新春见面会-鹭卓专场”演出售票通道于20:29被工作人员误触开启，对此，我们向鹭卓先生及其团队、主办方、所有受到影响的粉丝、消费者致以最诚挚的歉意。为保障全体观众的公平购票权益，针对提前销售的全部门票，平台将统一按退款退票处理，票款将于7个工作日内原路退回。于20:56后抢票用户不受本次退票影响。后续退票将再次全部重新开售，相关补偿、后续安排及因本次失误造成的排队规则可能产生的变动均将于确认后第一时间通过官方渠道告知。感谢大家的理解和支持！#大麦提前放票#
新浪微博 2026-01-05 00:00:00
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