买追觅扫地机器人前必看:发票丢了保修期直接打5折,过保修一次比买新的还贵

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20. 本人2026年2月24日购入追觅S50 Pro自动上下水扫地机器人。使用仅两个月,设备持续出现故障:机器人无法自主返回基站、主机频繁断触,经常需要人工搬运、断电重启。5月底开始频繁提示清洗盘高温,哪怕机器静置在基站不工作,半夜也无故报警,严格按照售后指引操作后故障依旧。 7月13日联系售后寄回维修,7月26日机器寄回,7月29日售后师傅上门安装时发现缺少配件。当时我主动提出可以自费使用师傅备用配件完成安装,但售后不允许师傅操作,只能登记申请补发配件。时至今日8月1日,多日过去配件依旧没有发出,无物流信息,也无人跟进反馈。 避雷追觅,新机短期内多重故障,返修后配件缺失,售后处理拖沓,导致设备至今无法正常使用。#扫地机器人翻车 #追觅s50pro #追觅售后 #扫地机器人避雷 #家电售后吐槽

21. 米家/追觅/石头/云鲸等售后维修工程师团队,专业扫地机维修,小米,石头,海尔,网易,云米,科沃斯,追觅,等各大品牌扫地机器人维修保养,北京扫地机器人维修/天津石头扫地机维修G10,石头G10SG20,T7,石头T8,S50/51,错误13,错误23,错误18,错误42,错误43,错误4错误1,石头P10进水等故障维修,追觅扫地机器人内部错误,进水维修S10,S10Pro,S20,w10, 不开机,不充电,报错误故障,不工作,不出水,等等各种问题, 本店资深老师傅,多年维修经验,解决各种疑难杂症,,省时省力省心!

22. 追觅S10 pro ultra扫地机器人行走进退乱碰 追觅S10 pro ultra扫地机器人行走进退乱碰 广东东莞用户寄来维修追觅扫地机器人,完整型号是S10 pro ultra。 用户反馈机器行走无章法,乱走乱碰。做了一番功课之后怀疑导航雷达故障,于是乎网购一个激光测距雷达更换,结果毫无改善,最后联系到这边。 收到后拆机检查主板无进水,左右驱动轮无异常、悬崖传感器正常,并挨个排除法测试确认锁定故障是主板损坏,但是这种坏法案例并不多,检测电路也毫无发现。 同时值得一提的是用户自购的雷达组件也不是这款机器原配的型号,白买了估计也退不了。 已经耗费太多时间研究,最后更换主板解决。 这种偶发故障不是使用不当,也没什么可注意的。#追觅扫地机器人维修 #追觅S10乱走乱碰 #追觅s10proultra机械臂版 #追觅S10扫地机更换主板 #追觅扫地机器人S10找不到基站

23. 大避雷|追觅扫地机售后真的能把人逼疯

24. 追觅扫地机器人维修 故障请查看说明书或联系客服 【机器人突然停住,屏幕弹出:“故障!请查看说明书或联系客服”】 “说明书厚过字典,客服排队到明年?别慌!你家追觅不是坏了,是‘委屈’了!” 【李师傅手拿小刷子+棉签,一脸“我懂它”】 “干了18年维修,李师傅告诉你:90%的‘神秘故障’,都是边刷卡毛、轮子堵灰、或者水箱没装到位!” 【快操作: ✅ 拆边刷清头发 ✅ 擦主轮缝隙 ✅ 重装水箱听到“咔嗒”声】 “不用翻书!不用等客服!3分钟自检,立马满血复活!” 【李师傅拍拍机器人,它欢快跑走】“技术硬,收费明,家庭用户闭眼修!家电少闹脾气~” #扫地机器人维修 #米家扫地机器人维修 #科沃斯扫地机器人维修 #石头扫地机器人维修 #戴森扫地机器人维修

25. 追觅扫地机器人不会扫地是什么问题?惠州哪里有维修追觅扫地机器人的?

26. 专业维修石头、追觅、米家扫地机器人洗地机维修,曾任职于厂家售后工程师,多年维修及指导维修经验,能修就不换,为客户节省维修费用,不开机/不回充/基站不清洗/激光雷达故障/滚刷异响不转等各种故障,如有需要,请联系我,发故障原因视频,然后报价。 #扫地机器人维修 #扫地机器人维护 #扫地机器人 #实测扫地机器人

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30. 追觅S20进水报悬崖传感器故障请擦拭 追觅S20进水报悬崖传感器故障请擦拭 北京海淀同城用户寄来维修追觅S20扫地机器人,故障是悬崖传感器报错。 送来之前用户已经自己拆机试图研究更换传感器,结果拆开看到进水场景后感觉已经超出自己能解决状况,又合上机器寄送过来。 外观目测悬崖传感器已经进水锈烂,拆开机器后发现主板多处进水腐蚀,雷达和滚刷驱动电路已经严重腐蚀,充电输入部分也已经腐蚀,因为机器不会连续报错,所以悬崖报错之后机器无法运行,也就没机会再往后提示别的异常。 典型的顶盖下水场景,和后发现的几个主板电路腐蚀相比悬崖传感器进水那都不叫事了。 挨个修复腐蚀损坏电路保住主板,更换锈烂的悬崖传感器后测试各功能恢复正常。#追觅扫地机器人 #追觅s20pro #追觅扫地机器人维修 #追觅扫地机悬崖传感器进水 #追觅扫地机器人主板进水维修

31. 追觅机器人,一生黑。追觅机器人真的恶心到我了,大家避雷吧!我是2023年3月底买的追觅X10扫地机器人,真的越用越心寒。 保修期内就出过问题,已经返厂维修过一次。 结果第二次坏刚好过保,症状是不回基站,检查说是主板坏了,维修费一开口就要五六百。 去年12月又坏,维修报价直接八百多。 关键是我2023年10月就出国了,一年也就回来三四个月,机器人使用频率极低,根本不是用坏的,就是质量本身不稳。 现在机器又老毛病复发——还是不回基站,找售后,只认“过保”,完全不管之前反复修不好的问题,一律让自费。 合着我买的不是机器人,是个修不完、坑不断的祖宗? 保修期内就坏,过保就天价维修,反复同一个故障,从来没彻底修好过。 使用这么少还频繁出问题,售后只看保不看质量,体验真的太差了!追觅,一生黑👋

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39. 追觅S10 pro ultra扫地机器人行走进退乱碰 追觅S10 pro ultra扫地机器人行走进退乱碰 广东东莞用户寄来维修追觅扫地机器人,完整型号是S10 pro ultra。 用户反馈机器行走无章法,乱走乱碰。做了一番功课之后怀疑导航雷达故障,于是乎网购一个激光测距雷达更换,结果毫无改善,最后联系到这边。 收到后拆机检查主板无进水,左右驱动轮无异常、悬崖传感器正常,并挨个排除法测试确认锁定故障是主板损坏,但是这种坏法案例并不多,检测电路也毫无发现。 同时值得一提的是用户自购的雷达组件也不是这款机器原配的型号,白买了估计也退不了。 已经耗费太多时间研究,最后更换主板解决。 这种偶发故障不是使用不当,也没什么可注意的。#追觅扫地机器人维修 #追觅S10乱走乱碰 #追觅s10proultra机械臂版 #追觅S10扫地机更换主板 #追觅扫地机器人S10找不到基站

40. 避雷追觅避雷追觅避雷追觅,我真他妈服了呀[捂脸]送去修的时候什么样,拿回来还什么样,要我说你们工程师都是吃干饭的吧,摸鱼有这么摸的?我真是有够无奈的,真的避雷啊[晕]第一次修是清洁液模块后面的电极弹片卡死,导致不工作,修回来好了,第二次是清洁液不下,拿去返厂检测说没问题就没修,ok,第三次开始漏水,拿回去修完回来没变化,即将第四次,离谱的是他们官方说我第一次是非质量问题,保修期内三次质量问题才换新,如果可以我不想换新,我想退钱,根本不可能再用他们家东西了呀[发怒]#追觅 #扫地机器人

41. 本人购买追觅圆盘扫地机器人,从今年4月开始机器频繁故障、清扫不干净,同一个故障先后官方维修两次,修好没多久再次复发,现已第三次出现扫不干净的同款问题 。按照国家三包法规,三包期内同一问题维修两次无法正常使用,消费者有权换货或退款,但追觅售后拒不履行三包义务。多次联系官方客服沟通,始终回避问题、不给出有效处理方案、无明确答复。现已向12315、12345等多个监管部门投诉维权,提醒广大消费者谨慎选购追觅产品,避雷劣质售后!

42. 12315已投诉追觅,不会再买追觅品牌。线下购买追觅X50pro尊享版扫地机器人一台,整机三包有效期内,多次出现水渍问题,多次联系在线客服,多次尝试调试操作无效,最后寄修,前2次没有检测到水渍问题、问题没有解决,第3次才检测出水渍问题并将水渍情况有所改善,该产品已累计3次寄修,此前官方检测已确认存在质量问题。当时我就要求换新(因故障确实损耗了大量的时间和金钱成本),售后联系说赠予800元耗材大礼包给予解决,我拒绝售后的礼包;后续产品6月出现机器人停滞无法回基站、APP无故障提示的性能故障,无法正常使用,相关情况都已拍摄视频作为证据留存!联系追觅官方售后要求按三包规定换新,对方以"必须检测到故障"为由才同意换新。6月工作很忙,一直没寄修过去,并且之前水渍问题第三次寄修才检测到给处理,很怀疑他们的售后技术工作,后面7月故障多次出现,7月18日再次打追觅售后电话,客服又换一个说法说只能维修,之前说检测到故障就同意换新是有一个月的活动期限,但是6月份告知检测到故障才换新时并没有说明一个月期限,我笑了!无视国家法律法规!#追觅扫地机器人 #追觅 #追觅科技 #追觅避雷

43. 不到两年“趴窝”4次 追觅扫地机,气人!

44. 避雷追觅扫地机器人难用致极!

45. 大避雷|追觅扫地机售后真的能把人逼疯

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