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NZXT为H1机箱安全隐患问题公布致歉声明,玩家可申请全套维修工具

2021-02-03 15:44:18 5点赞 15收藏 16评论 直达链接

本文经超能网授权发布,原标题:NZXT为不能彻底解决H1机箱安全隐患致歉, 玩家可申请全套维修套件,文章内容仅代表作者观点,与本站立场无关,未经允许请勿转载。

如果大家有关注过H1这款NZXT去年推出的ITX机箱的话,应该或多或少都听说过这个机箱有安全隐患,准确来说是会着火。为了解决这个问题,NZXT官方去年11月的时候在国外的Reddit论坛上发过贴子,表示正在准备一些简易的套件来让用户去更换,这些简易套件其实就是两个塑料螺丝。虽然透过更换这两个螺丝的确可以暂时防止着火,但仍然不是一个长久之计。而NZXT昨天就公开表示将会为受影响的H1机箱用户免费更换PCI-E延长线。

NZXT为H1机箱安全隐患问题公布致歉声明,玩家可申请全套维修工具

首先需要先说说为什么要更换PCI-E延长线。Youtube频道Gamer Nexus进行了测试,发现H1机箱的PCIE延长线上的地线被接到12V线路去,加上那块PCB板本身会被螺丝磨损,因此螺纹只要一接触到延长线PCB上的12V线路就会短路并且起火。

NZXT为H1机箱安全隐患问题公布致歉声明,玩家可申请全套维修工具

在其官网的声明中,NZXT承认此前寄给H1机箱用作替换的塑料螺丝并不能够完全解决由PCI-E延长线带来的火灾安全隐患,没有考虑到用户在未来如果用回金属螺丝的可能性。官方同时表示,会把H1机箱再次从商店以及渠道中下架,并且会为H1机箱用户免费提供新的PCI-E延长线以及塑料螺丝。

在此前已经申请过塑料螺丝的H1机箱用户均会收到新的PCI-E延长线,而如果是之前没有申请过简易维修套件的用户则可以透过这个页面来申请全套的维修工具,即是塑料螺丝以及新的PCI-E延长线。新的PCI-E延长线将会在3月尾开始寄出。

如果用户是想退回机箱的话,NZXT表示如果机箱是从其官网或NZXT BLD购买的话,可以直接申请退款,至于从其他渠道购买的机箱则需原路退回,不过笔者不清楚国内的网上电商支不支持这种情况下的退货。

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