国庆假期出行难，尤其体现在省际交界处。湘粤赣三省通过一次跨省融媒直播，探索出一种出行服务协同联动新模式。该模式通过数据共享、矩阵共建、数智赋能，有效破解了省界交通协同难题，为全国构建一体化出行服务提供了值得借鉴的鲜活样本。
智能速览
湘粤赣三省首次打通交通数据壁垒，共享实时路况信息。
构建跨省域、多部门、全媒体的“大交通”协同服务矩阵。
“数智云收费站”等技术应用，实现智慧出行一体化指引。
融媒直播变单向告知为双向互动，全平台覆盖超420万观众。
此实践为破解全国省界交通难题提供了可复制的经验。
精华内容
这次跨省直播不仅是假日服务的一次创新，更是三省交通部门从“物理相邻”迈向“数智相融”的重要里程碑。
数据破壁，三省联动
作为中部地区与大湾区的交通枢纽，湘粤赣三省高速公路通车里程超2.5万公里，假期路网压力巨大。此次直播的核心突破在于首次打通三省数据壁垒，整合湖南省高速公路路网运行监测指挥中心、广东交通集团“粤通行”联合运营中心、江西省交通监控中心三大省级平台，实时共享路况流量、拥堵节点、事故预警及服务区饱和度等关键数据，形成覆盖三省路网的“全景画像”。
此举以数据“一盘棋”的思路，为跨省协同提供了精准决策基础。
矩阵共建，服务一张网
为确保服务的专业与全面，直播构建了跨省域、多部门、全媒体的“大交通”矩阵协同体系。湖南省交通运输厅、省公安厅交管总队、省高速公路集团等多个单位深度联动，从路况监测、交通疏导到应急响应，全方位覆盖公路、水运等多元出行场景。
这种矩阵共建实现了资源、数据与服务的深度融合。中国交通广播（湖南）联合央视频等8家媒体平台同步播出，构建起立体传播矩阵，确保权威出行信息的精准触达与广泛覆盖。
数智赋能，智慧一体
数智化技术的深度应用是此次直播的显著特征。湖南建成的“数智云收费站”使ETC车道通行速度提升20%；广东的“粤通行”APP可实时显示跨省路况与充电桩状态；江西的智慧交通“数字大脑”能动态调整路网管控策略。
这些成果在直播中集中展示，公众直观看到“数智云收费站”如何缓解排队压力，液冷超充如何实现“一秒一公里”。通过“三湘畅行”小程序等，司乘人员获取的不再是“哪里堵”，而是“怎么绕”“哪里充”“何时走”的全链条指引。
融媒创新，双向互动
传播方式的革新让出行服务从“单向告知”转向“双向互动”。直播期间，10路记者分赴关键节点现场直击，交通专家实时解读流量趋势，并开通互动答疑通道，精准回应公众个性化出行问题。
整个假期，直播累计陪伴司乘97小时，解答路况咨询超1000条，在8家媒体平台同步播出，全平台总观看人数突破420万。这不仅服务了公众出行，更成为交通管理部门创新服务的重要窗口，获得了良好的社会效应。
湘粤赣三省的实践，通过打破行政边界、强化数据共享，为全国出行服务协同提供了宝贵经验。当数据流动代替信息壁垒，智慧服务便能真正惠及每一位出行者，这预示着跨省智慧出行的新未来。
