如何辨别小米线下店?8年6K家小米之家传奇历史大揭秘

2023-10-28 17:37:45 2点赞 3收藏 0评论

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2015912日,位于北京当代商城的首家小米之家正式开业。从第一家小米之家到如今一个二线城市就拥有60多家小米之家,这之间经历了什么呢?而我们又如何分辨真假小米之家,或者小米授权店呢?于是UP找遍了全网资料,终于总结出了这份小米线下店发展以及真假辨别指南。

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首先如何查询你所在地的官方小米线下店呢?打开小米官网,在网页最下方可以看到小米将线下门店共分为三种,分别是小米之家,服务网点,以及授权体验店/专区。

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其中小米之家又分为“小米之家直营店”和“小米之家”,前者是用于形象展示、产品体验咨询和承担销售功能为一体的官方线下直营零售店,而后者则可以理解为“加盟小米或者小米授权的专卖店”,这两者通常开在1-4线城市最繁华的商业中心区。

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授权体验店/专区,定位相较于前两者稍低,一般开在前两者所在地周围的郊区和乡镇,门店面积装修等皆为小店模式;而服务网点中小米官方售后维修与第三方合作皆有,主要负责售后服务方面,可通过小米官网对某一服务网点支持的产品与服务进行查询,防止跑空。也可在“小米商城APP-我的-小米之家中查看距离最近的小米之家以及服务中心网点,其中也会标明该店的服务范围,以及门店小伙伴的联系方式。

其实可以很明显地感觉到,如今小米在线下门店方面在逐步刻意弱化分级制度,从2015年第一家小米之家成立至今,小米也完成了小米小店-小米直供点-小米专营店-小米授权店-小米专卖店和小米之家6级模式到如今“大一统局面”的蜕变,而这其中又是一段怎样的故事呢?

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事情还得从小米最艰难的2015年说起,这一年发展正盛的小米手机销量迎来了首次的不达预期,旗舰机小米4表现平平,也正是因为这样,小米在这一年决定开创线下销售模式。

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15年前后的线下市场早就已经是蓝绿厂的天下,且蓝绿厂的核心省代理模式给予了各级经销商足够的利润空间,反观小米,原本就主打线上性价比,来到线下能分给各级经销商的利润可谓是杯水车薪,自然经销商们也是更愿意卖一部就能赚好几百的OV,而这时候的小米,不过只是他们销售话术中的“产品质量堪忧的线上杂牌”。

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既然直接卖手机不行,但我除了手机也应有尽有呀,于是小米开始转变思路,开始从自己擅长的IOT生态链入手。2015912日,抱着试一试的态度,第一家官方运营试点的小米之家在北京当代商城正式开业。之后负责“小米之家”板块的高管张剑慧在几乎走遍了全国42家苹果体验店后,通过学习经营理念,装修风格,顾客动线等,在2016218日,作为小米标杆,带着“米家生态链”的小米之家北京五彩城店也正式开业。最终小米成功利用“杂货铺”优势进行小单价商品的快速流转得以实现盈利,2016年底,小米在全国开出了50家小米之家。

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在销售渠道方面,既然没有经销商愿意卖,那干脆就直接砍去中间所有环节,提高终端利润。2017年底,小米推出了“小米小店”模式,只要你是“米粉”,不需要营业执照,不需要门面店铺,也不需要人力员工,只需要通过简单的考试,你一个人就能从小米官方拿货,你一个人就是小米小店的店主。于是乎刹那间各地米粉纷纷“揭竿而起”,一夜之间朋友圈,校园宿舍,甚至是楼下小摊,都开起了小米小店,卖起了小米产品。

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可惜好景不长,多数米粉一开始源于满腔热爱干起的小米小店,一段时间后看着2%-5%的利润率,即便是卖一台当时的旗舰手机小米MIX2,都只能赚100多,多多少少有点“为爱发电”的成分,于是在2017年这一年,大量米粉投入了精力财力经营的“小米小店”纷纷遇到瓶颈,小米小店里的资金也开始出现提现困难的问题。

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这时候的小米高层也认识到米粉的销售能力不足,于是开始全面升级,20178月,小米要求小米小店经营者必须要实体店化,并将其升级为了“小米直供点”,之后又升级为了“小米专营店”。另一方面小米官方则通过与第三方合作加盟的模式在县城市场进行下沉,开起了小米授权店和小米专卖店,初步形成了6级的整体小米线下渠道模式,2017-2018年的快速扩张,使得小米几乎平均1.65天就新开一家门店。

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也正是由于这一年的快速扩张,问题也随之而来。门店的质量与利润无法保证,线上大促对于线下的价格冲击,库存货物的积压,以及友商华为荣耀双品牌战略的迅速推行,使得小米线上线下两头都不能兼顾。于是在201913日,红米品牌宣布独立,小米开始在冲击高端保证利润的同时,红米继续稳住性价比老路,而线下则选择先静下心来稳住基本盘。

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一年之期一到,尽管小米高端还未一蹴而就,但红米品牌在卢伟冰的带领下守门员当得是风生水起,也正是在2020年底,小米之家开始大一统,再次全面升级,将原本的小米专卖店授权店专营店都统一为“小米之家”,一二线城市CBD中心商圈主要为小米官方直营小米之家,而其他城市或者区域则为合作加盟模式的“小米之家”,也随着小米生态链的日益壮大,高周转率模式带来的稳定营收,如今全新升级后的小米之家也已突破6000家,1天都能100+门店同时开业。

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如今,苹果的Apple Store一枝独秀,OV也纷纷通过一加RealmeIQOO等开枝散叶,原本的乡镇小店也开始跻身各大商场,老大哥华为携汽车荣耀归来,往后的线下店格局又该如何呢?各位可各抒己见。好了,这就是本期小米线下店发展以及真假辨别指南的全部内容了,更多精彩,我们下期再见。

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