面对日益增长的养老服务需求，传统模式已显吃力。莱阳市探索的‘智慧养老’模式，通过构建一套完整的数智化体系，不仅实现了对老人的全天候安全监护和健康管理，还让养老服务变得更精准、更高效，为提升老年人生活品质提供了新的解决方案。
智能速览
莱阳投入200余万元试点建设智慧养老生态体系。
智能设备实现24小时数据监测覆盖率100%。
数字化平台让养老服务流程实现全链路管理。
智慧安防系统从机构延伸至居家，保障老人安全。
科技赋能将护理人员从繁琐事务中解放出来。
精华内容
技术不再是冰冷的工具，而是连接老人与关爱的桥梁。莱阳市的实践，正是通过构建一个以老人为中心的智慧网络，将服务的触角延伸到每一个细微之处。
智慧中枢
莱阳市以洪福来颐养中心为试点，投入200余万元打造了‘1+4+N’智慧养老生态体系。这个系统的核心是一个强大的信息处理中枢，它能将老人的各类信息数据转化为可视化报表。
基于这些数据，养老机构可以为老人量身定制服务方案、康复计划和志愿活动，真正实现老人资料信息化、员工服务精准化和入住方案个性化。系统还开发了微信子女端、评估端等多个端口，提供了近20项数字化服务，覆盖了服务预约到医疗康复的全过程。
全天候守护
硬件是智慧养老的感知末梢。颐养中心为老人配备了定位手环、防跌倒报警器、睡眠检测仪和一键呼叫器等多种智能设备。
这些设备能够实时采集老人的心率、血压、血氧等生命体征，为健康评估提供数据支持。一旦发生跌倒等意外，系统会立即推送异常信息，报警响应及时率大于等于99%，确保工作人员能第一时间介入。这种24小时不间断的数据监测，覆盖率达到了100%。
安全双保险
安全是养老服务的基础。莱阳市民政局不仅关注机构内的个人安全，更构建了全方位的安防体系。
在养老机构，通过安装智慧消防、用电和燃气系统，利用物联网技术进行实时监测预警，做到早发现、早除患。同时，机构公共区域的监控被接入数字化平台，便于远程监管。针对居家养老的特困老人，市民政局还发放了具备定位和紧急呼救功能的智能胸牌，将安全保障延伸至家庭。
服务提质效
智慧养老的最终目标是回归人本关怀。通过将基础、繁琐、重复性的工作交给智能化设备处理，护理人员的精力得以解放。
他们可以从繁重的数据记录和巡视工作中解脱出来，更专注于为老人提供情感陪伴、康复训练等精细化、人性化的服务。这种‘技术+人力’的结合，让科技精准赋能，实现了养老服务效率与质量的双重提升。
莱阳的智慧养老实践，为破解养老服务难题提供了一个可复制的样本。它证明了科技并非要取代人的关怀，而是要让关怀变得更及时、更智能、更有温度。未来，这样的模式将如何在全国范围内推广，让更多老年人受益？
