现在服务行业怎么了

现在的服务行业怎么了，自己也是在做服务行业的工作，感觉现在变了味，真的，大环境不好，也不能这样吧，一起按服务行业是在替人家想办法解决问题，现在的服务行业感觉就是在合理法规下规避自己的风险，仅仅就在乎自己的工作就是为了不出错即可，出错也不是自己担责，有法可依的出错，就不是自己的责任了，管用户能不能解决问题且不说，就是这样子的发展，感觉就是在内卷中，不断的内耗。这种现象好吗？

就说今天吧，本来想着在银行里销户的，可银行工作人员现在也不是为难你，也不是故意给你添加什么条件，好像就是条条框框的程序化，哪一步出现瑕疵都不能过，而工作人员简简单单的说系统没过，就是不行，而且把没过的理由说的清清楚楚的，就是不给你销户的的办法，后来在我的坚持下，工作人员才在柜台上操作，才销户的，感觉就是系统里的条条框框不过，就是简单的一句话，不行，然后就告诉你，其实没必要销户什么的，让你不要麻烦了，说到底，就是自己不愿意在柜台上操作一下，感觉就是推托。然后还微笑的和你说，其实正常的，没必要销户，就是正常用，让你无法找到拒绝的理由。

其实很简单，我的一张银行卡到期了，不给保号换卡，说的理由也是正确，就是银行卡不是单纯的银行卡，是张社保卡，所以不给保号换卡，其实这个我是知道的，不给就不给吧，由于我工作发生了改变，社保卡早就发生了改变，也即是说这张社保卡早就不是社保卡了，就是普通的银行卡，我就想由于你不给保号换卡也行，我注销这张卡，然后重新办张银行卡不就行了，接着工作人员热情的帮我在自助机器上操作了一番，就发现我还有张卡没有注销，然后就说我还有张卡，我告诉他，那张卡是学校当年大学缴费的时候学校办的，我那张卡也没用过，也不知道搞到哪去了，他告诉我这张卡要不然你补张吧，需要补卡费20元啊，然后我就问他，如果不补的话，我是不是有什么限制，他告诉我，如果你不办的话，也可以用社保卡的账户电子业务和手机上业务都可以擦欧总，唯独就是不能用社保卡取现，其实很简单，他作为工作人员，应该知道可以先办无卡销户，或者先挂失再销卡，他就不说，还非要你自己想出来，再操作，后来先销卡，注销我的那个大学时期学校代办的那张卡后，再隔天办新卡据可以了。

来自百度图吧

发这篇文章，就是想说，服务行业就是服务的，就是再你的专业领域里发挥别人不熟悉的领域的专业事情，如果事事都要我们自己想，你们就为了执行，也难怪现在许多行业上都出现自助机器了，感觉这个应该引起重视了

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