杭州一家经营十余年的老牌COSTA咖啡店悄然落幕,这并非孤立事件。它曾是星巴克的有力竞争者,如今却面临大规模闭店。深入剖析其背后的市场格局、战略失误与竞争压力,或能为观察中国咖啡市场的残酷变迁提供一个独特视角。

智能速览
杭州老牌COSTA门店关闭,品牌在中国持续收缩。
COSTA市场份额从8%跌至3%以下,门店数量锐减。
瑞幸、库迪等本土品牌以低价模式抢占市场。
产品创新滞后与高定价策略削弱了其竞争力。
品牌错失下沉市场机会,布局集中于核心商圈。
精华内容
从星巴克最强对手到大规模闭店,COSTA的败局并非一日之寒。其背后是战略的迟滞、市场的巨变以及激烈的竞争环环相扣的结果。
闭店潮缩影
杭州剧院店,这家开了十余年的COSTA门店,在其最后营业日里,一半座位空置,物料也已售罄。这家店的关闭,是COSTA在中国市场持续收缩的一个缩影。数据显示,COSTA全国门店数已从2020年长期维持的400家左右,缩减至如今的321家。在杭州,其门店也仅剩西湖天地、火车东站等5家,昔日的密集布局已成往事。
市场围剿
COSTA面临的首先是“前有堵截,后有追兵”的激烈竞争。上有星巴克稳固高端市场,下有瑞幸、库迪等本土品牌凭借“小店快取+外卖”模式和9.9元低价策略,迅速抢占大众消费。面对几十元客单价的COSTA,消费者用脚投票,使其陷入“高不成低不就”的尴尬境地,性价比优势荡然无存。

内力失速
品牌被收购后,快消企业的冗长决策流程严重拖慢了产品迭代速度。据统计,2018至2024年间,COSTA仅推出5款新品,远落后于星巴克和瑞幸的快速上新节奏。同时,品牌未能及时跟进果咖、茶咖等受年轻消费者喜爱的潮流品类,产品创新严重滞后,逐渐失去市场吸引力。

成本与错位
2024年以来,阿拉比卡咖啡豆价格飙升,给所有咖啡品牌带来成本压力。但对于门店规模不足的COSTA而言,难以像万店规模的连锁品牌一样摊薄成本。此外,其门店多布局于一二线城市核心商圈,错失了下沉市场的广阔增长红利,与瑞幸2.2万家门店的广泛布局形成鲜明差距,市场空间严重受限。
COSTA的案例警示着,在瞬息万变的中国市场,过去的辉煌并不保证未来的成功。高端与平价赛道各有其空间,但如何精准定位、快速响应、并持续创造独特价值,才是所有品牌必须回答的核心问题。