霸王茶姬手打奶茶引发食品安全争议
2026年1月6日,#霸王茶姬 手打# 词条强势冲上热搜,一段店员徒手制作奶茶的视频引发全网热议。视频中,身着品牌工服的店员未戴手套,徒手砸冰、捏挤柠檬,甚至将红茶沿手臂倒入杯中直接搅拌,配文“正宗印度风味”,让网友直呼“不适”,质疑食品安全底线何在。
事件发酵后,网友舆论呈现两极分化。不少人吐槽“玩梗无底线”,认为即便使用报损物料,餐饮从业者也应坚守卫生敬畏心,这种操作会让消费者对品牌信任崩塌;也有部分网友觉得“无需过度苛责”,认为只是跟风网络热梗的摆拍行为,且物料未对外销售。当事人虽回应是打烊前用废弃物料模仿“印度奶茶”热梗博流量,但初期“九点还没打烊”的表述与后续说法矛盾,更添争议。
当日中午,霸王茶姬官方迅速发布通报回应。经核查,事件发生于福建漳州龙文宝龙广场店,涉事店员为博取流量违规摆拍,所用物料均已报损并当场销毁,未流入市场,门店实际采用自动化制茶设备,实现人料分离。品牌随即公布严厉处理结果:涉事门店无限期停业整顿,店员因严重违纪被辞退,店长及区域督导因管理失职遭降职处分,强调“食品安全是不可动摇的底线”。
这场争议并非个例,此前霸王茶姬就曾因咖啡因含量争议引发关注,而此次事件更暴露新茶饮行业的共性问题:品牌营销与员工管理的失衡、网络热梗与行业规范的冲突。对消费者而言,“手打”本是品质与匠心的象征,却因不当操作沦为争议焦点;对品牌来说,快速扩张中更需筑牢人员培训与日常监督的防线。
食品安全从来不是“娱乐素材”,餐饮行业的信任建立不易,毁掉却只在一瞬。霸王茶姬的及时处置值得肯定,但更需以此为戒,让所有从业者明白:热梗可玩,底线不可破;流量可贵,诚信价更高。唯有坚守规范、敬畏安全,才能在竞争激烈的新茶饮市场行稳致远。


