周杰伦演唱会票务系统失误致退票重售，200元代金券补偿引众怒？我们用1200+用户观点说话_其他文化娱乐

1. 小韩的这个地铁票务系统是我见过最落后的，首先买票时不能用信用卡，不能电子支付，只能现金，而且你买的一次性车票也有押金。最后刷卡出站，并不回收车票，需要找专门的退押金机退押金，然后回收。这设计得完全不像发达国家#微博跨域计划# #城市巡游记#

2. 这谁写的新闻？也太没水平了，所以到底是扣钱了吗？如果没扣钱，那就是票务系统造成的信息泄露，说出那个平台或者哪个单位来追责啊！如果扣钱了，那就是重大安全漏洞，不需要密码就能虚空把钱划走？这对吗？不管是哪种可能性，都应该曝光出来追责，这新闻咋写的虎头蛇尾的#女子被买3张高铁票票价过万#

3. 【#卫兰演唱会长沙站取消#】#卫兰演出长沙站取消#9月30日，@大麦长沙发布关于《卫兰OUT OF FRAME世界巡回演唱会-长沙站》演出取消通知。具体内容如下：原定于2025年10月11日（周六）在湖南国际会展中心·芒果馆举办的《卫兰OUT OF FRAME世界巡回演唱会-长沙站》，经过多方沟通和慎重考虑后，我们非常遗憾地通知大家本场演出因不可抗力因素取消。对此给大家带来的不便与失望，我们致以最诚挚的歉意，并衷心感谢大家一直以来的支持与理解。为您造成的不便，我们深感抱歉，并将妥善处理后续退票相关事宜，具体如下：1、前期因退票产生手续费的订单，将由各个票务平台原路退还“退票手续费”；2、对于已购票的观众无需申请或进行任何操作：各平台售票的票款将于7个工作日内按原支付路径全额退回（具体到账时间以各支付机构为准）；3、如需协助，请联系相应票务平台客服。给大家造成的困扰与不便，我们再次就此深表歉意。关于《卫兰OUT OF FRAME 世界巡回演唱会》后续的巡演计划，请密切留意官方渠道公布的后续分站信息，再次感谢各位歌迷朋友的理解与支持，期待日后与您在现场相见。各位网友，您怎么看？@读秒财经卫兰读秒财经的微博视频

4. 记录处理票务问题过程，大家看流程以备今后用得上，自己选择是否避雷：台风来了，航班被取消，原计划周末去佛山参加的电音节去不成，@丛林电音退票条款里写了不可抗力可以找主办退，但找不到退票渠道，联系不到主办，留的联系方式没人。找@猫眼演出介入，说过了退票窗口期不给退+主办不同意以不可抗力条款退。航班取消通知和凭证都在，连续两个台风即将登陆的天气预报就在所有媒体摆着，居然找不到退票方法，目测这个电音节IP的主办经验不行，没国际IP参与或地方文化部门参与的IP，遇到事情有不靠谱的危险。猫眼平台介入没用，猫眼平台购买演出票也不靠谱。目前只有@佛山市政府网的12345介入，正在处理，佛山政务客服态度太好了，清晰逻辑有礼貌，能感受出来佛山很在意行政管理形象，这部分北方的政务客服应该学习一下，北方的政务客服有点楞和硬。目前等处理结果，有进度随时更新，这个渠道不行再找别的渠道。我就喜欢替大家以趟雷的方式总结生活方式和处理方法🤣

5. 【#央视曝光演唱会内部票骗局#】据央视财经：为看热门演唱会，却让27人的138万元门票费血本无归。这一切都源于一个精心编织的“内部票”骗局。2024年1月，从事票务工作的许某正为一场群星演唱会的门票发愁。作为业内人士，他比普通人更清楚热门演唱会门票的“稀缺性”，于是他在某购物App上发布了求购信息。很快，一个自称“演唱会主办方员工”宗某的人找上了他。这次交易的成功，让许某放下戒心，之后便开始主动联系宗某，表示想继续合作。宗某也抛出了更大的“诱饵”，自称能拿到国内一些顶流明星的演唱会门票。但这一次“门槛”变高了，需要支付远高于票面价值的定金，宗某言之凿凿，这是内部预留票，渠道更特殊，甚至拿出了一份“购销保密合同”，表示要与许某建立合作关系。所谓的信任一旦建立，骗局的下一步就来得更快。不久，宗某就以“疏通渠道需要跑关系”为由，让许某支付在酒吧、KTV的消费费用。许某一一照办，可直到多场演唱会都陆续开唱了，宗某都没拿来票，而且找理由百般推脱。许某如梦初醒，立刻报案。宗某随即被公安机关抓获归案，警方通过调查发现类似许某的被害人多达27人。事实上，宗某和许某第一次交易的“真实门票”，也是宗某采用非法手段弄来的，目的就是为了骗取被害人许某的信任。归案后，宗某承认，所谓的“主办方员工”“内部票”“合伙生意”全是假的，他没有任何购票渠道，骗来的138万也早已挥霍一空。央视财经的微博视频

6. 【转发提醒！#3种演唱会代买门票骗局别上当#】#共享屏幕等于共享钱包# 公安部刑侦局日前发布提示，总结了涉演唱会“代买门票”诈骗的几种不同套路↓↓第一种，营造票务紧张的氛围，号称“先到先得”，诱惑直接转账第二种，转账后谎称未按要求备注个人信息导致出票失败，需重新再付款一次，随后再以退还之前的款项为名添加对方的社交软件账号进行办理，最后以银行流水不足、征信有问题等莫须有的理由要求向指定的账户转账第三种，自行开发票务平台以假乱真，付款后会以付款错误为由，称导致资金冻结，需要再进行所谓的“解冻”操作，实则诱导大额转账，开启共享屏幕，共享屏幕就等于共享钱包，密码、验证码都能共享，资金就很可能被盗刷（央视网）人民日报的微博视频

7. 阿里千问与“AI Layer”崛起：一场重塑互联网的“操作系统”生态战【硅谷101】

8. #宁波歌迷轻信内部票被骗23万# 近期宁波演唱会票务诈骗频发，一名市民被骗超23万元。该市民在某音粉丝群通过"客服"购票，扫描邮件中二维码支付3240元后，系统显示出票失败。"客服"谎称账户异常，诱导其扫描"中国人民银行"二维码输入"认证流水代码"，结果被扣款23.4万余元。另一案例中，受害人登录假票务网站后，遭遇假冒"中国银监会客服"，被要求转账6万元验证账户，同时诱导下载涉诈APP，导致验证码泄露，银行卡被盗刷。警方提醒：购票务必通过官方渠道，不轻信"内部票"；正规客服不会要求下载软件、进行视频会议或屏幕共享；任何要求转账的"客服"都是诈骗，立即报警。（甬派）

9. 【#豫团温馨提醒#3种演唱会代买门票骗局别上当[举手]】公安部刑侦局日前发布提示，总结了涉演唱会“代买门票”诈骗的几种不同套路↓↓ [话筒]第一种，营造票务紧张的氛围，号称“先到先得”，诱惑直接转账 [话筒]第二种，转账后谎称未按要求备注个人信息导致出票失败，需重新再付款一次，随后再以退还之前的款项为名添加对方的社交软件账号进行办理，最后以银行流水不足、征信有问题等莫须有的理由要求向指定的账户转账 [话筒]第三种，自行开发票务平台以假乱真，付款后会以付款错误为由，称导致资金冻结，需要再进行所谓的“解冻”操作，实则诱导大额转账，开启共享屏幕，共享屏幕就等于共享钱包，密码、验证码都能共享，资金就很可能被盗刷。#豫团小课堂# http://t.cn/A6FRWRJP

10. #小鲁说事# 【#售票平台强制退票岂能赔代金券了事#？#周杰伦演唱会100多人被强制退票#】“平台犯错，凭什么让抢到票的消费者承担后果？”河南郑州大学生杨菲回忆起7月1日晚在某平台抢到周杰伦济南演唱会门票，一小时后却被莫名强制退票的经历，仍感到愤怒。更让她难以接受的是，消费者退票往往需支付票款20%甚至更高的手续费，而平台单方毁约却仅以200元代金券打发消费者。　　近日接受《法治日报》记者采访的专家指出，某平台此次操作失误不仅是技术漏洞，更揭示出票务平台与消费者之间长期存在的不平等规则——消费者退票需承担高额手续费，而平台单方毁约却仅以小额代金券搪塞。　　平台方行为有何不妥之处，是否违法违规？如此“霸王条款”，何时能了？记者对此展开采访。（全媒体记者赵丽实习生宋昕怡）售票平台强制退票岂能赔代金券了事？

11. 盘点鸿蒙6系统隐藏黑科技！谁更实用安全？

12. “特供”价让外国人眼馋！支持ZFS的8核8盘准专业老牌系统NAS——威联通Qu805实测

13. C罗据墨媒每日记录报超高人气引发混乱！墨西哥对阵葡萄牙的比赛售票系统崩溃，导致门票销售延误。负责集中管理票务的平台出现故障，引发粉丝投诉。为了出售这些门票，巴诺特体育场选择使用与Ticketmaster 不同的票务公司：Fanki，这是一个哥伦比亚平台，负责墨西哥和葡萄牙比赛门票的销售。然而，由于用户购票需求量巨大，该平台出现了一些问题。在社交媒体上，用户纷纷抱怨该服务，因为网站和应用程序多次崩溃。门票销售甚至不得不推迟；原定于墨西哥中部时间上午9:00开始，但推迟到上午9:30。然而，一些用户仍然无法访问网站购买门票。#C罗贴地斩破门##利雅得胜利4比2阿布扎比统一#

14. 这趟昆明之行实在是充满惊喜今天返程，突然收到延误通知，半夜才能到这谁受得了？我果断选择退票（航司问题全额退），然后订了跟前最近的航班，5:50 起飞，而且还是国航，甚至是到双流接着马不停蹄带着家里人打车直奔机场，同时安排蔚来驾享，让专员帮我把停在天府机场的车开到双流机场，我降落就能开回家家人们，你说我们能赶得上吗？

15. #小齐说法# 【#演出前亲人离世平台拒退门票合理吗#？专家建议：#借鉴航铁退票机制破解演唱会退票难#】7月17日，一则“演唱会前夕亲人离世，平台拒退门票”的消息登上热搜榜，引发网友热议。据公开报道，有陕西西安消费者投诉，他于2024年10月购买了11月3日凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会咸阳站门票，却在演出前一日凌晨遭遇祖母离世。尽管他向某平台提交了死亡医学证明和火化证明，平台仍以“购票页已标注不支持退换”为由拒绝退款。　　目前，该平台官方暂无回应。其客服表示，买票后若观演人离世，家属可提供带有盖章的死亡/火化证明、双方关系证明等能够佐证退票原因的凭证。提供凭证后是否可以成功退票，以最终反馈结果为准。　　这并非孤例。演唱会门票“退票难、退票贵”的问题，近年来已成为消费者投诉的重灾区。江苏省消费者权益保护委员会此前发布的《文娱演出市场消费投诉专项问题分析报告》就曾明确指出该问题尤为突出。　　演唱会退票难困局何解？《法治日报》记者就此采访了相关。　　记者梳理发现，演唱会退票难事件已多次发生。　　消费保平台近期接到了关于“看东方·芭莎之夜”活动的集体投诉。多名消费者反映，今年6月28日活动当天遭遇高温暴雨极端天气，现场管理混乱、物资匮乏，导致部分观众出现呕吐、昏迷、抽搐等严重中暑症状，被迫提前离场。当他们要求票务平台和主办方退票时，却遭到拒绝，平台甚至要求必须出示120中暑诊断凭证。有消费者提供了现场中暑照片或医院诊断证明，但依然被以“无120记录”或“无法保证结果”等理由拒绝退款或拖延处理。详情🔎（全媒体记者张守坤见习记者王宇翔）借鉴航空铁路退票机制破解演唱会退票难

16. kanye腕儿有点大了但话说回来，跟之前海口演唱会的哈圈大团建相比，这次热度显然没那么高，为啥呢#侃爷上海演唱会嫌雨太大提前退场# #侃爷上海演唱会迟到现场观众喊退票# //@互联网俊明说:能让票务商退钱吗？这么贵的票，演唱者不仅迟到那么久，还早退。想想看，如果是国内哪位明星敢这样，舆论早就爆了。

17. 【“一旦票务售出，概不退换”？】法姐讲法法官提示：#演出票适用七天无理由退货#近两年，国内演出市场持续火热，大型演唱会、热门话剧、音乐节等演出场次越来越多，但消费者抢票的难度并未降低，门票紧俏、一票难求现象依旧突出。而当消费者因行程变动、突发状况等经常遭遇“退票难”。一些票务机构制定的退票规则常以复杂的“票务须知”“购票协议”等格式条款形式存在，更有甚者还被判定售卖假票。在遇到票务纠纷时，消费者如何来保护自己的合法权益呢？#法治微课堂# 央视网的微博视频

18. 【#律师解读侃爷演唱会迟到早退#】#律师称侃爷迟到早退观众可索赔# 7月12日晚，被中国歌迷称为“侃爷”的美国著名说唱歌手、音乐制作人YE（曾用名坎耶·维斯特）在上海体育馆举办的演唱会因迟到早退、没有舞美等情况引起争议，不少观看演出的网友纷纷表示想维权退票。有现场歌迷称，当晚演出预计7点20举行，但侃爷8点10分左右才到现场。由于大雨，侃爷甚至未跟观众打招呼就自行提前离场。对于侃爷此次演唱会引起的纠纷，河南泽槿律师事务所律师付建认为，购买演唱会门票后，消费者与演出主办方成立服务合同关系，主办方应当按照预先公布的演出安排提供相应的时间、地点演出服务。侃爷迟到早退，致使演出时间严重短于行业惯例或宣传承诺，且演出没有舞美大屏、音响差，与消费者预期不符，构成违约。根据《营业性演出管理条例》第二十七条：参加营业性演出的文艺表演团体、主要演员或者主要节目内容等发生变更的，演出举办单位应当及时告知观众并说明理由，观众有权退票。除不可抗力外，演出举办单位不得中止、停止演出。即使演出遭遇暴风雨天气，但属于演出可控范围内，主办方应当具备相应的应急方案，不具有不可抗力免责事由。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。主办方履行合同义务不符合约定，消费者可以向消费者保护协会投诉，向文旅主管部门举报，向主办方要求赔偿或者退票。（@新黄河记者谭登方）原文：网页链接新黄河的微博视频

19. 【#大麦回应提前放票#】#大麦称工作人员配置失误# 1月4日，@大麦浙江发文：因平台工作人员配置失误，致使本应于2026年1月4日20:56开售的“2026十个勤天后陡门新春见面会-鹭卓专场”演出售票通道于20:29被工作人员误触开启，对此，我们向鹭卓先生及其团队、主办方、所有受到影响的粉丝、消费者致以最诚挚的歉意。为保障全体观众的公平购票权益，针对提前销售的全部门票，平台将统一按退款退票处理，票款将于7个工作日内原路退回。于20:56后抢票用户不受本次退票影响。后续退票将再次全部重新开售，相关补偿、后续安排及因本次失误造成的排队规则可能产生的变动均将于确认后第一时间通过官方渠道告知。感谢大家的理解和支持！#大麦提前放票#

20. 把电脑伪装成平板就想干掉iPad？锐评华为二合一平板电脑MatePad Edge！【X.PIN】

21. #侃爷上海演唱会迟到现场观众喊退票##侃爷上海演唱会迟到现场观众喊退票#Kanye West昨晚上海演唱会现场？这怎么过审进来的？今年是反法西斯胜利80周年，当年日本跟希特勒是同盟国，给世界包括我国在内带来何等巨大苦难，场上举这个手势的人是不是脑子有病？

22. #大麦提前放票#今晚，“鹭卓后陡门新春见面会”在20点56分开启售票，有用户发文称大麦平台在售票过程中提前放票，还有网友晒出部分购票记录截图，截图中也显示票务交易完成时间早于公示节点，引发网友不满。截至目前，大麦方暂未对此作出回应。

23. 【#敦煌沙漠音乐节取消#】#敦煌沙漠音乐节将全额补偿#8月16日，敦煌沙漠音乐嘉年华发布公告：很遗憾的通知大家，由于特殊原因，原定于2025年8月23日-24日举办的“敦煌沙漠音乐嘉年华”活动无法如期举办。对于线上票务平台已购票歌迷无需任何操作，票款将于7个工作日内，按原支付路径全额退回您的账户。线下购票的歌迷客服也将主动联系您妥善处理退票事宜，产生的机票、火车票、酒店退票手续费全额补偿。各位网友，您怎么看？@读秒财经读秒财经的微博视频

24. 【#“侃爷”上海演唱会主办方致歉##“侃爷”上海演唱会迟到早退#】7月13日23时许，YE上海演唱会主办方发布声明，就美国说唱歌手“侃爷”（Kanye West）7月12日的“YE LIVE IN SHANGHAI”演唱会未按原定时间准时开演致歉，并表示“对因天气原因，导致舞台核心视觉元素和烟雾效果无法按标准呈现深表遗憾”。7月12日，“侃爷”在上海的演唱会上迟到并且早退，现场很多歌迷高喊退票。据悉，演唱会原计划于当晚19时30分开始，但“侃爷”迟到40多分钟，直到20点10分还未现身。演唱会现场下着雨，淋雨的观众在等待时，不断高喊退票。不仅如此，“侃爷”没有打招呼，就在大雨中提前退场，留下观众听伴奏音乐20分钟，演唱会草草结束。今日俄罗斯RT的微博视频

25. 【公安部揭三种演唱会门票代买骗局】法姐讲法公安部刑侦局近日发布提示，总结了涉“代买门票”诈骗的几种不同套路：第一种，营造票务紧张的氛围，号称“先到先得”，诱惑直接转账；第二种，转账后谎称未按要求备注个人信息导致出票失败，需重新再付款一次，随后再以退还之前的款项为名添加对方的社交软件账号进行办理，最后以银行流水不足、征信有问题等莫须有的理由要求向指定的账户转账；第三种，自行开发票务平台以假乱真，付款后会以付款错误为由，称导致资金冻结，需要再进行所谓的“解冻”操作，实则诱导大额转账，开启共享屏幕，共享屏幕就等于共享钱包，密码、验证码都能共享，资金就很可能被盗刷。#法治微课堂# 央视网的微博视频

26. #祖母离世应认定不可抗力允许演出退票#专家称#演唱会退票将风险转嫁消费者违背原则#

27. #演唱会前夕亲人离世平台拒退票#

28. 【#时代少年团黄牛138台手机抢票# #时代少年团黄牛10分钟赚10万#被刑拘】在此次时代少年团上海演唱会开票前，就有600多万歌迷预约了购票。馆外的守望和网络的热议，都可见门票的抢手。开票当日，许多歌迷都没能抢到门票，但一些不法分子却通过外挂软件批量抢票、疯狂牟利。2025年8月12日，演唱会倒计时10天，上海警方对一个抢票团伙展开抓捕。就在几天前，首轮售票结束，平台发现有多张门票存在异常。抓捕现场可以看到138台手机整齐排放，同时显示着抢票页面，在程序的控制下，手机会自动进行抢票操作。开票后仅10分钟，138台手机通过外挂程序成功抢了数十张票。短短10分钟，三名犯罪嫌疑人就轻松牟利10万余元。最终，三人被依法刑事拘留。除了违规抢票，此前，上海警方也已经针对票务类诈骗展开了多轮专项行动，全力保障歌迷的合法权益。一段时间以来，警方已破获多起此类案件，及时为歌迷挽回部分损失，净化票务市场环境看看新闻Knews的微博视频

29. 当流氓头子遇到鸿蒙系统...

30. #警方通报多人买王力宏演唱会门票被骗#【票务骗局背后的警示，谁在浑水摸鱼？】#知政观察团# 近期，一则关于“多人购买王力宏演唱会门票被骗”的消息引发社会广泛关注。西安市公安局雁塔分局正在积极侦办此案，而嫌疑人冯某某已到案接受调查。这一案件揭露了票务市场中的潜在风险，也为广大消费者敲响了警钟。当下，网络已成为获取资讯和进行交易的重要平台。但正是这种便利，给了一些不法分子可乘之机。从本案可以看出，诈骗者通过虚假渠道售卖演唱会门票，利用受害者对明星活动的热情与急切心态，大肆实施诈骗行为。那么，如何防范票务骗局？一要核实售票平台资质：购买门票时，一定要选择官方认可的正规售票平台或渠道，并仔细确认平台的营业执照及相关许可。二要警惕超低价格与紧急促销：通常情况下，过于便宜的票价和所谓的“限时优惠”都是不法分子的诱饵。在购票前，务必多方比价，保持理性。三要保持警惕和提高防范意识：遇到无法确认的信息，多向主办方、演出场馆等咨询。一旦发现问题，及时向警方报案。#警sir说# 愿每一个粉丝都能“追星不被伤，买票不被坑”，让那些浑水摸鱼者无处遁形。寻人总动员鸣井的微博视频

31. 【媒体评：#死亡证明竟换不来凤凰传奇退票#】#丧亲之痛还被大麦补一刀#7月16日，白先生投诉，他在2024年10月购买了11月3日凤凰传奇演唱会门票；11月2日凌晨，奶奶离世，白先生按照大麦网客服要求提供了奶奶的“死亡证明”、火化证明等材料，客服仍表示“不支持退款”。对此，@我是霁月呀评论：“近两年，文娱演出市场持续火爆，但抢票难、退票更难的问题，让我们看到，霸王条款的獠牙从未在演唱会票务市场中收起，演出票往往提前半个多月乃至1个月开售，消费者无法预料到突发情况为人之常情。大麦网以“票品特殊”为由拒绝退票，还要求消费者自揭伤疤提交死亡证明，这种死板僵硬的程序，无异于对消费者情感的羞辱，也暴露了平台的冷漠和傲慢。平台的账本，算不清亲情的重量，当死亡证明都敲不开一扇退票的门，我们都应该像白先生一样去追问，购票平台的霸王条款还要“吸血”多久？封面新闻的微博视频

32. #大麦致歉提早官宣华晨宇文昌演唱会#10月30日，@大麦官博发文：今天18点57分，官博运营人员在操作“2025华晨宇火星演唱会”文昌站相关博文的定时发布时，因操作及审核失误，导致提早发布了文昌站官宣博文，给艺人、主办方和广大歌迷带来了极大困扰和不便，在此我们郑重致歉！平台会根据公司规章制度进行严肃处理。各位歌迷的批评我们都收到了，后续会加强相关审核流程，避免类似失误再次发生，也请广大歌迷监督。#大麦偷跑#

33. #贵州一漂流景区游客滞留大喊退票#【#文旅局回应漂流景区游客滞留喊退票#：已限流，对受影响游客退票处理】8月3日（采访时间），贵州施秉县。贵州一漂流景区游客滞留高喊“退票” ，有人晕倒，引发关注。有游客称，堵车走2公里到景区，在入口排队4小时，“要抢船，漂流完了，出口又排长队到深夜。”8月3日，贵州施秉县文旅局告诉@九派新闻，昨天客流量暴增，加上交通堵塞，导致游客出不去，现场有医务人员和其工作人员保障游客安全，后续会改进问题，今天已开始限流。昨天没来得及漂流和受影响的游客，会退票处理。九派新闻的微博视频

34. #侃爷上海演唱会嫌雨太大提前退场#侃爷上海演唱会的大无语事件！我朋友去了现场，回来气得不行。原定7月12日19:30开演，他居然迟到50分钟，20:20才现身，观众在暴雨里苦等，集体喊“退票”，主办方只说“交通拥堵”却不道歉。好不容易开场，体验更是拉垮。宣传的“国际顶尖舞美”实际靠干冰撑场面，灯光缺失、大屏幕模糊，高价区都看不清表演。音响低音太重导致人声模糊，暴雨让音效更差，后半程几乎听不清。表演还多次暂停，侃爷中途突然离场也不解释。更过分的是，21:45就以“雨太大”无预警退场，距开演才1小时25分钟，远低于常规演唱会的2-3小时。之后只放20分钟伴奏带就收场，没返场致谢，观众冒雨滞留。票价分980到8888元不等，多数人买了1880/2680元高价票，却遭遇“毛坯房式舞台”，宣传的30首歌缩水到7-8首，其余靠原声带凑数。现在大家想退票，主办方和票务平台都拒绝，只能联合投诉维权。网友都炸了，侃爷去年韩国演唱会就迟到，这次再犯被批没契约精神。对比同期林忆莲、鹿晗的专业表现，差距太大。还有人质疑他曾涉争议言论却能过审，主办方明显“割韭菜”。说到底，不是观众太挑剔，而是市场需要底线，花了钱就该得到应有的服务和尊重啊！

35. #演出前亲人离世平台拒退门票合理吗#？专家建议：#借鉴航铁退票机制破解演唱会退票难#

36. #你好王曼昱# 🏓️ #王曼昱加油# 第35届国际乒联-亚乒联盟亚洲杯【赛事安排及票务信息】时间：2月4日-2月8日地点：海口市五源河体育中心体育馆线上购票：大麦开售时间：1️⃣第一轮开票：1月6日18点18分起开售单日通票、全赛程通票1月6日19点19分起开售S1-S10单场次门票2️⃣第二轮开票：待更新赛程安排详见图1票价详见图2赛区示意图详见图3退票规则详见图4

37. 【#朴树回应演唱会状态不好#】#朴树回应演唱会带病表演#8月29日，黑龙江。歌手朴树在2025星动时刻演唱会大庆站上鞠躬并表示：“这几天失眠，失眠了三天，然后最近感冒了，发烧，我现在就是脑子有点懵，不知道现在发生了什么事，我会很投入地唱，我会尽力，谢谢。”@读秒财经搜索发现，有网友表示现场不少人喊“退票”，但喊退票的原因是因为现场音响太差听不清，“是音响真的很差，不是歌手的问题。朴树之后张远上台之前，他们有去调音响，然后好了一些，但音响音质差。”“我内场10排我都听不清他说的什么。”也有现场网友感受到了朴树的状态的确不好，身体感觉很差，对此表示很担心。各位网友，您怎么看？朴树读秒财经的微博视频

38. #大麦平台售票被指提前放票#引发消费者集体维权，说好的时间不作数⚖️2026年1月4日，“鹭卓后陡门新春见面会”的售票出现严重问题。平台未按公布的21:00开票，大量用户反映在20:56左右就已显示票量异常，部分交易记录更显示有用户在20:29便完成了购票。这导致准时进入系统的用户直接面临“缺货登记”，引发集体维权，消费者强烈要求取消异常订单并重新公平售票。【评论】尽管大麦网已连夜致歉，将原因归咎于“工作人员配置失误”，但对消费者信任的伤害已然造成。这起事件再次以极端方式，暴露了票务平台在操作流程、技术监管乃至规则公平性上的系统性脆弱。当“准时”不再是保障，公开规则被私下操作轻易打破，平台赖以生存的公信力基础便已动摇。这远非一次“失误”所能搪塞，而是对全行业的一次尖锐拷问：在绝对的信息与权力不对称下，如何构建一个真正透明、可信、消费者有权监督的票务系统？

39. 也是吸取教训，这次从哈尔滨回上海的机票，我买了退票险，45一份。可以赔付退票费的一半。果然就退了票，因为回程准备改道北京，等于是在北京过元旦。赔付时是用wexin点进链接，验证乘客姓名和weixin实名是不是一致，如果一致，就赔付，直接打到weixin账号里。我自己的，顺利搞定。到了小菲姐的，未成年人，问题来了。未成年人的weixin是家长的名字，乘客姓名肯定是她自己的，那么就对不上，没办法直接赔付。打客服电话，给我发来邮件，需要这么多资料！！而且还需要国有银行储蓄卡账号！我都不想搞了。写出来就是想说，以后买机票还是尽量买那种可以随便退不需要手续费的（离起飞7天以上），而不是这种有退票费理赔还这么繁琐的。浪费的时间都不止这么多钱了。

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48. 演出门票退票难 “霸王条款”问题如何解决？

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51. 购票成功后被强制退票律师认为平台单方面“砍单”涉嫌违约

52. 抢到周杰伦演唱会门票后被强制退票，平台以“误操作”为由能免责吗？

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54. 江苏省消保委

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56. “一旦票务售出，概不退换”？央视曝光票务平台退款难乱象

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58. 大麦退票成功，个人原因也是能退的👊

59. 大麦退票成功，此教程，建议仔细观看💕

60. 大麦维权攻略

61. 我真的临时有事情想要退票！大麦给我退票！

62. 演唱会退款到账

63. 大麦代退。💥我的退票逆袭全过程

64. 大麦网要求退票者证明去世的外公是外公，你以为你是银行吗？

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70. 演出门票退票难困局何解

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72. 一次网络票务消费维权实录

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76. 抢到演唱会门票却被强制退票，平台单方毁约只赔200代金券公平吗？

77. 演唱会票务系统失误致退票重售，消费者应如何维权？

78. 票务系统出错后，消费者该如何应对重复售票问题？

79. 演唱会一票难求，黄牛票从何而来？票务平台如何走出信任危机？

80. 信之源律师接受澎湃新闻采访，解读周杰伦演唱会退票维权问题。

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82. 演唱会退票为什么这么难？

83. 因亲人离世申请退票的消费者拿到大麦网全额退款，耗时9个月

84. 退票成“关怀”，消费者合法权利岂容“施舍”

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86. 演出退票难，机制完善势在必行

87. 【亲人离世退票难：规则之外更需人文温度】近日，罗女士为外公奔丧申请退票，却在大麦网遭遇“证明外公是外公”的繁琐流程，多次沟通后才从可退80%到可全额退款。 9月17日外公离世后，罗女士于9月20日申请退票，并按要求提交亲属关系证明、死亡证明等多份材料。从法律角度，亲人离世通常可被认定为不可抗力因素，消费者及时通知并提供证明便符合退票条件。网友的分歧也值得深思：一方认为平台缺乏人文关怀；另一方则考虑开场当天退票的影响，认为80%的退款方案已属合理。但无论如何，平台应在规则与情理间找到平衡。此次事件提醒服务平台：规则是底线，却不该成为冰冷的壁垒，多一份灵活与体谅，才能赢得用户信任，让服务有“制度刚性”，更有“人文温度”。

88. 央视曝光票务平台退款难乱象

89. 猫眼强制“砍单”周杰伦演唱会门票，法律人士称消费者有权索赔

90. 大麦帮退。亲身经历！3 天内怼赢大麦全额退票\n家人们！上周刚帮闺蜜打赢一场超刺激的 “退票攻坚战”！她好不容易抢到二开的演唱会门票，结果临期被通知紧急出差。打开大麦一看，直接傻眼 —— 页面提示 “已过免手续费期，退票需扣 40% 费用”！更气人的是，票根本还没出，看台余票挂着几百张，这钱凭啥扣？！\n好在我凭借 “战斗经验”，带着闺蜜 3 天逆风翻盘！从客服强硬拒绝到全款到账，每一步都堪称教科书级操作！今天就把这套「未出票全额退款」的必胜攻略分享出来，手把手教你硬刚 “霸王条款”！\n我的「逆风翻盘」时间线\nDay1：在线客服一口回绝→火速向 12315 发起投诉\nDay2：主办方连夜打来电话沟通，态度 180° 大转弯\nDay3：大麦发送加急处理通知，全款稳稳到账！\n事实证明：预售期未出票的票，只要用对方法，就能让平台乖乖低头！下面这份保姆级教程，建议收藏 + 转发，关键时刻真的能救命！\n一、秒破「人工客服排队」的 3 个必杀技\n❶ 大麦 APP 隐藏入口（亲测 5 倍速接通！）\nTypeScript\n取消自动换行复制\n你好，我购买的【XX演出-XX价位】订单（订单号XXX），目前处于未出票的预售阶段。根据《消费者权益保护法》第二十五条，我要求取消所有手续费，全额退款。如果今天无法解决，我将立即向12315平台和文旅局提交书面投诉，并通过媒体曝光此事。\n划重点：\n强调核心优势：反复提及 “未出票”“预售期”，用法律武器给自己撑腰，预售商品消费者本就享有 7 天无理由退款权利；\n话术避坑指南：绝不说 “个人原因” 这种把柄，换成 “行程变动”“不可抗力” 等中性表述，让平台无从反驳；\n终极施压话术：最后用 “媒体曝光”“文旅局投诉” 组合拳，平台最怕事情闹大，这招专治各种不服！\n❸ 备用方案：直通主办方（一击致命！）\n要是客服死咬着不退，别废话！立刻杀回购票页面，在「购票须知」最底部找到「主办方信息」，百度搜索主办方电话，直接开怼：\n预售未出票的票，就是咱们维权的 “王炸”！以后再遇到类似情况，别怂！照着这份攻略操作，分分钟让平台低头！要是还有问题，评论区尽管问，手把手帮你解决！觉得有用的话，赶紧转发给身边的朋友，大家一起守护钱包！#大麦 #大麦退票 #猫眼 #张艺兴 #五月天

91. 避雷上海开心麻花！两千多的票不给退！！起因：我想二刷10.26下午2:30的《出马》，就在猫眼上买了票，我因看过好几场开心麻花都在上海市内20min车程就可以到达，就误以为这次也是市区，预留了差不多40min打车，结果打车的时候才发现是在松江演出，需要90mim车程，因为赶不及所以询问工作人员是否能换场和退票，结果是不行，但因为很喜欢开心麻花很想看，所以接着买了《作妖记》，结果一不留神买成了11.26号的，距离演出还有一个月，所以我问了上海开心麻花的客服和猫眼客服能否给我这场退票上海开心麻花客服给我的原话：“因为我是在猫眼下的单，需要猫眼的客服联系他们就是可以退的。”毕竟开心麻花自己的官方小程序上也写了“距离演出30天及以上可以无条件退票” 于是我就去跟猫眼客服协商沟通，猫眼帮我打电话过去询问，给到我的结果是上海开心麻花官方跟他们说“买了新票才能退，否则不能退” 这跟我第一次致电上海开心麻花的结果不一样，于是我又给上海开心麻花打电话，上海开心麻花打电话说领导就是这样说的，我们也没办法，要不你去投诉我们。[汗颜R] 作为一个喜欢开心麻花的消费者来说你们这样的处理方式真的很让人寒心，如果不喜欢你们就不会买前排票，也不会接着买第二场，更不会二刷。你们却丢下一句“你去投诉我们吧”这就是你们对消费者的态度吗？明明你们自己小程序上也写了30天以上无条件退款，却对从猫眼下单的消费者就需要遵循“买了新票才能退”的莫须有规则，为什么？这辈子再也不会看你们开心麻花任何一场剧！就凭你们说的“你去投诉我们吧”一生黑。#开心麻花#上海开心麻花 #开心麻花出马 #开心麻花作妖记

92. 大麦成功退款有不懂的快来

93. 亲测3步拿回钱‼️这波操作我给满分

94. 亲人离世申请退票，9个月才追回票款

95. 过了退票期？这样「硬刚」大麦真的有用！

96. 亲测有效大麦退款

97. 演唱会票务乱象背后：三百万人的抢票战争

98. “猫眼”平台被指“霸王条款” 预售演出票申请退款遭拒

99. 大麦退票，猫眼退票。大麦过了退票时间也能退！大麦过了退🎫时间也可以退！维护消费者权益\n买了演出票突然去不了，大麦退票各种卡流程，真的会气到想砸手机😤 亲测有效的维权攻略，赶紧码住，别等急用时找不到！\n🔥 和大麦人工客服 battle 的正确姿势\n打开大麦 APP，直接狂发 “转人工”！接通后别废话，直接说：\n“因为 [行程冲突 / 突发疾病] 去不了，这是 [机票退票记录 / 医院诊断证明]，现在要求退票”\n✨ 绝杀话术：反问客服 “你们不能退票的法律依据是什么？”\n亲测这招能逼客服加急处理！就算没成，聊天记录也是后面投诉的硬核证据！\n🕵️ 扒出主办方信息，投诉直接双倍暴击\n在订单详情点「证照信息」，主办方名称 + 地址全在这儿！\n后面投诉直接把大麦和主办方一起 “打包”，双重压力怼上去，效果翻倍！\n📱 微信小程序投诉必杀技\n搜「当地 12345 小程序」（比如主办方在上海，就搜 “上海 12345”）\n投诉内容写 “大麦拒绝退票”，附上订单号 + 主办方信息\n必须传和客服沟通失败的截图！证据越全，投诉越稳！\n🔧 12315 补刀小技巧\n要是 12345 没动静，立刻冲「12315 微信小程序」再投一次！\n💡 亲测：周末提交受理更快，审核速度 up up！\n⏳ 坐等退款 + 防骗提醒\n官方介入后，3-7 天基本能原路退回～\n⚠️ 重点！私信让你 “扫码退款”“付手续费” 的全是骗子！只信大麦官方通知！\n买票前一定看清退票政策！真踩坑了别慌，按流程走，维权成功率真的高✨\n最后如果大家有不懂的可以问问我，可以代帮大家看看#大麦 #演唱会门票 #大麦网退票#退款也是原路退回 #大麦退票

100. 【电诉宝】“猫眼”平台被指“霸王条款” 预售演出票申请退款遭拒

101. 🎟️大麦退票攻略，轻松搞定不纠结😉

102. 侃爷上海演唱会观众退票后续，观众称收到大麦受理短信后7天未联系，有网友在平台申请退票遭拒

103. 大麦过了退🎫时间也可以退！

104. 大麦退票攻略。大麦退票期限过了也别放弃！亲测有效维权方法，维护自身权益看这篇！临时去不了演出，在大麦退票却一直被卡流程？实在太让人上火！别急，这套实测有用的退票攻略请收好，关键时候用得上！ 🎤 如何高效联系大麦人工客服：打开大麦APP，不停发送“转人工”直到接通。沟通时别绕弯，直接说明原因，比如“行程冲突”或“身体不适”，并附上相关凭证（如机票退款截图或病历）。 💡 关键一句：“请问你们拒绝退票的法律依据是什么？” ——这句话往往能推动客服进一步处理，聊天记录也是后续投诉的重要证据！ 📌 查找主办方信息，投诉效果翻倍：在订单详情里找到「证照信息」，里面就有主办方名称和地址。投诉时同时向大麦和主办方施压，效率更高！ 📲 微信投诉通道（12345）：根据主办方所在地，搜索对应城市的“12345小程序”（例如“北京12345”）。写明“大麦网拒绝退票”，提交订单号+主办方信息+与客服沟通失败的截图，证据越充分越好。 ⚖️ 12315 平台补充投诉：如果12345处理较慢，可同步至12315小程序提交投诉。亲测周末提交审核速度更快！ 💰 退款到账与防骗提示：投诉成功后，一般3–7天便会原路退款。 ❗注意：任何让你“扫码退费”“先付手续费”的都是骗子！一切以官方通知为准。 ✅ 购票前务必确认退票规则，不幸踩坑也别慌，一步步维权，成功率很高！如果大家还有不清楚的地方，可以留言问我，可以帮忙看情况～ #大麦 #实用小技巧 #退票 #热点 #大麦退票

105. 大家听听吧，这是我7月13日打电话跟大麦网客服沟通的部分录音，我都说了孩子买错了看不了，而且孩子在外地，我申请退票，告诉我得用买票账号(就是碗孩子的大麦账号)找客服说话，而且我7月6号就已经用孩子那个号联系过客服，客服问这问那的说72小时有客服回复，结果连个屁回复都没有收到，这个电话客服还让我用孩子买票的账号联系客服，大家说这是强人所难不，孩子现在在外地姥姥家，我让孩子沟通还是一句话退不了，简直无语死了。妈的买个票还退不了看不了也退不了真没处说理去。请大家帮我转发一下，不求别的。只求以后跟我遇见一样情况的家长在大麦网上买票斟酌慎重再谨慎！

106. 大麦网退票成功啦～\n🎉大麦退票成功！原来真的可以全额退款！\n💡我的退票经验分享：\n1️⃣ 联系客服\n只要提供无法参加的证据（如行程冲突、突发情况等），退票成功率超高！\n2️⃣ 找主办方\n态度坚决但礼貌，说明合理理由，要求按消法处理。\n3️⃣ 12315/消费保投诉\n7天内基本解决！亲测有效！\n🔍 退票话术重点（直接甩法律条款！）：\n✔️“门票属于网购商品，适用《消法》25条‘七天无理由退款’！”\n✔️“预售票未出票，无时效性，必须退！”\n✔️“平台不退是霸王条款，根据《民法典》第496条无效！”\n怎么说:\n“购票至今仅X天，仍在七天无理由期限内。拒绝退款侵犯我的合法权益，我将向12315投诉。”\n📌 小技巧：\n▪️语气坚定但别骂人姐妹们保留截图证据。\n▪️加急可多次拨打客服/投诉电话。\n演唱会退票 #大麦退票 #消费者权益 #避坑指南 #干货分享

107. #2025KPL年总决赛售票信息# 【#2025KPL年度总决赛# ·决赛售票信息公布】 [星星]本次决赛落地北京国家体育场・鸟巢，10月31日10:00-10:30猫眼、同程开启VIP6优先购，【10月31日12:00】正式开票！ [星星]售票平台：猫眼、同程、巢票、王者营地、王者荣耀客户端、大众点评APP、美团APP同步开售！ [星星]11月8日17:30开幕式，特邀嘉宾倾情献唱，将亮相中场秀，带来精彩表演！ [星星]购票规则：根据大型体育场演出的相关规定，本次决赛售票将采用系统自动配座模式。正价票可选择胜者组或败者组半区票档。 [星星]退票规则：正价票开售0-48小时内无偿退票，48-72小时内有条件退票，72小时后不可退款。 [星星]同程旅行专享活动：参与年总预约得限量好礼、年总门票报销及预订机酒赢现金返现、学生票购票享三重专属权益，多个活动等你参加，同时更有超值享翼套票不容错过！ [星星]KPL年总享翼套票：788元（门票488元+机票次卡300元），涵盖北京大兴往返多城航线，兑换时间2025年10月13日-11月30日，需要提前3天兑换，退改规则分次卡未兑换/已兑换两种情况（详见图示）更多信息见下方长图，打算去现场观赛的小伙伴记得定好闹钟，准时抢票~[冲刺]

108. 12315投诉无效？后悔现在才知道这才是12315正确的投诉方式！

109. 大麦退票攻略。大麦退票，个人原因也是可以退费的！✊\n📫购买演唱会门票、音乐节门票等演出票后，由于自身等原因无法到场，而申请退票莳，但是购票网站，往往不同意退票退款，所以今我就来手把手教大家一下如何维护自己的权益，毕竟真金白银不能打水漂呀!\n·\n🚩1、不要和大麦扯皮没有用\n·\n🚩2、核芯是找主办方退票，找不到主办方就找当地文旅局，很侑效!\n·\n🚩3、根据新规，主办方可以设置阶梯退票，如果遇到有退票费的是正常的，这就看主办方实操情况了\n·\n📫那么我们该如何退票呢?\n.\n🛎大麦主办方—12345 re线—文旅部门—退票成功\n.\n✅1、电话联系主办方\n·\n🚩大麦app直接转人工客服！！但是这个方式基本没用，就给你说一些扯皮的话，有用的信息一句都不说\n·\n✅2、12345re线\n.\n🚩打了12345，因为我的所在地不是在一个地方，打过去之后说了这个事情，他说需要联系大麦公司所在地的12345，就接着给北京的12345打电话说明情况\n·\n✅3、当地文旅局投诉、演出审批单位投诉\n·\n🚩通过电话和网上平台反馈问题和诉求\n·\n✅4、网上提诉讼\n·\n🚩现在诉讼成本都比较低，诉讼费都在50/元左右，且都可以网上诉讼\n·\n🛎蕞重要的就是和大麦扯皮的过程，这个尽量少废话，你一直强调zhong点，因为他们没有权限的，记得你的zhong点就是帮你申请处理这件事情，然后要磨，让他①定要受理之后升级专员处理，会有退款发起选项，蕞后祝各位宝子都能退票成功哦👆!#演唱会攻略 #演唱会门票 #维护自身权益 #大麦退票 #消费者权利

110. 大麦退票成功！可帮帮。大麦！遇到霸王条例怎么办！\n不支持退票的姐妹看过来！找我寻求援助\n不支持退票的姐妹看过来！可以随时找我帮忙试试退然后这是平常的方法可以试试有没有用\n第一步：去大麦网人工客服要求他退票，拿出法条，这时候他会说具有时效性什么的，态度一定要强硬一点就是要退票（记得聊天记录截图保留大麦不退票的证据）；\n第二步：打开演唱会门票购买页面，找到主办方的信息；\n第三步：下载12315app，登陆后点击我要投诉，最好是大麦网和主办方都投诉一次，上传保留的证据。\n然后就等待处理就可以啦，我大概用了半个月就给回复了！\n如果退不了的小伙伴也不要着急，也许联系我可以帮你们试试解决\n记住以后没有确定下来有没有时间就不要去购买不支持退票的演出票啦，退一次票就够够的了 #消费者维护权益 #退票 #大麦 #演唱会门票

111. 想追回被商家坑的钱却不知如何下手？12315、黑猫投诉、消费保投诉、消协315等平台投诉全流程→扫码转账追款技巧

112. 大麦演唱会门票退款成功教程来啦！第一步：去大麦网人工客服要求他退票，拿出法条，这时候他会说具有时效性什么的，态度一定要强硬一点就是要退票（记得聊天记录截图保留大麦不退票的证据）；\n第二步：打开演唱会门票购买页面，点击我画⭕的位置找到主办方的信息；\n第三步：下载12315app，登陆后点击我要投诉，最好是大麦网和主办方都投诉一次，上传保留的证据。\n然后就等待处理就可以啦，我大概用了半个月就给回复了！\n如果退不了的小伙伴也不要着急，咸鱼或者小红书都可以转卖。\n记住以后没有确定下来有没有时间就不要去购买不支持退票的演出票啦，退一次票就够够的了#演唱会 #大麦网退票#省钱技巧 #上热搜

113. 大麦退票攻略｜个人原因也能退！

114. 因亲人离世申请全额退票，消费者9个月后拿到退款，大麦网曾多次拒绝退票引发投诉

115. 大麦退票，个人原因也是可以退的😎

116. 大麦退钱，个人原因也是可以退费的 💪

117. 男子晒大连一演唱会门票1分钟即被盗，当事人：票务信息务必打码

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120. 遇到消费纠纷不止12315！这个超有效投诉平台你必须知道！

121. 大麦退票真的不难

122. 演出延期 | 话剧《镜花水月》演出延期退票政策公告

123. 演出取消公告| 退票须知！

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125. 取消公告！《我的妈呀》10.6——10.7场次演出取消及退票通知

126. 关于《肖邦的夜曲——夜曲曲集音乐会》演出取消及退票公告

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