豆包千问同时下线智能体， 监管落地前的集体撤退

7 月 4 日，豆包和通义千问同时发了一则通知：智能体功能将在 7 月 15 日正式下线。

不是 bug，不是临时维护，是彻底下线。用户要是没在 10 月 15 日前手动备份，历史对话和智能体配置就再也找不回来了。

巧合的是，7 月 15 日正是《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式施行的日子。这不是巧合。

图片

图片

7 月 15 日大限

这个办法是今年 4 月发布的，核心内容其实就几条：提供拟人化互动服务不能诱导未成年人模仿不安全行为、不能过度迎合用户导致情感依赖和沉迷、不能通过情感操纵诱导用户做不合理决策。

说白了，AI 聊天可以，但别让用户陷进去。

办法还要求平台做未成年人身份核验、留存互动日志、建立投诉机制。每一条都指向那些用户自建的智能体——也就是你可以随便设定人设、语气、说话风格，让它扮演任何角色的那种。

豆包和千问的智能体，恰好就是这类功能。用户创建的角色可以有不同的身份、记忆、说话方式，可以陪你聊天、帮你做决策，甚至发展出某种情感连接。

监管来了，先砍的就是这块。

时间线： 4 月发布暂行办法 → 6 月上海下架 1.4 万违规智能体 → 7 月 4 日豆包千问宣布下线 → 7 月 15 日办法正式施行

不止豆包和千问

其实信号早就有了。6 月 26 日，上海市委网信办通报了"清朗·整治 AI 应用乱象"专项行动第一阶段成果，累计下架违规智能体 1.4 万余个。稀宇（MiniMax）因为存在"一键脱衣"、赌球博彩等违规智能体被重点点名。

豆包和千问选在 7 月 15 日同一天下线，显然不是临时起意。整个行业都在动——只是字节和阿里体量大，动作更引人注目。

豆包在通知里也说了，如果用户还想玩智能体，可以去字节旗下的猫箱 App。这个细节很有意思：不是不做智能体了，而是把这块业务挪到了一个更可控的容器里。

智能体这波凉了吗

这个问题得分开看。

凉的是拟人化、情感陪伴类的智能体。这类东西太容易踩线——用户自建角色、自定义对话、可能涉及敏感内容，而且未成年人保护是个绕不过去的大坑。监管一刀切下来，平台没有太多选择。

但企业级的 Agent（智能体）完全是另一回事。调用工具、执行任务、编排流程，这些不受拟人化监管影响。说白了，监管管的是"装人"的智能体，不是"干活"的 Agent。

字节和阿里砍掉的，大概率也只是前者。豆包 2.1 Pro 的 Agent 能力还在正常迭代，阿里更不可能砍掉自己的企业级智能体产品线。

给用户的两个提醒

说实话，如果你只是在豆包或千问上建了个角色偶尔聊两句，损失不大。截图备份一下就行。

但如果你是深度用户，在上面投入了大量对话和设定，这次是一个提醒：不要把情感寄托在 AI 产品上，因为你无法控制它的存续。

这段时间 AI 行业变化太快，产品说下线就下线，功能说调整就调整。平台考虑的是合规和战略，用户的数据和投入只能排在后面。

备份数据。保持清醒。别太当真。

毕竟 7 月 15 日只是一个开始，后面还会有更多调整。