8月25日,南京利之星奔驰4S店发短信通知客户:8月31日起停业。这家开了18年的南京最大奔驰店,关门前还有刚提迈巴赫的车主没领礼品。两个月前,广州荔湾区的奔驰店更干脆:三天搬空,只留告示说后续保养去深圳、阳江或河源。有车主还握着几千到几万的保养套餐和储值卡。车宇世界
两家店关门,和奔驰在华销量大跌是同一根链条。今年三季度,奔驰乘用车在华交付8.68万辆,同比下降31%;前三季度29.70万辆,下降29%。 同期欧洲增长5%、北美增长4%,中国是跌幅最大的主要市场。华夏时报
销量跌了,奔驰的选择不多:降价。今年上半年BBA终端折扣维持在23%—28%,奔驰E级起售价从40万元以上落到30万—40万元,C级进入20万元价格地带;即便这样,BBA销量仍下滑20%—27%。第一财经
对已经提车的人来说,会受影响,但方式和“奔驰要倒了”无关。车还是那台车,质保还是那份质保。真正改变你资产表的,是销量背后的价格。
新车成交价往下走,二手车的收车价会立刻跟着走。二手车商算的不是你当年的落地价,是“现在同款新车多少钱能提走”。官降或大额优惠出来的那天,收车报价单就会往下压,有时压得比官降还狠。
大搜车11月发布的《中国二手车行业白皮书(2026年上半年)》显示,三年以内车龄的豪华品牌二手车保值率,从2022年上半年的76.8%降到2026年上半年的60.8%。 残值率相差16个百分点,按50万元车价约合8万元。经济观察报
一位2019年C260L车主记录,8万公里、无事故的一手车,车商最高只给6万,还有车商直接不收,理由是“新车降价太大,收回去容易亏”。微博
残值之外,售后也在变。杰兰路统计,2025年二季度到2026年二季度,奔驰在华4S店从720家减到583家,一年净减137家;BBA三家合计关掉258家。中保言车
关店不都是无序的。南京利之星把售后权益转给了同集团另外两家店,属于有序交接。但广州大兴宝鸿那种三天清场,车主就只能自己找下家。奔驰官方客服的回应是:经销商独立经营,厂家不参与管理,只能协助对接。车宇世界
有两件事要说清楚。车不会没人修。《汽车销售管理办法》要求,供应商要保证停产或停售车型至少10年的配件供应和相应售后服务。 奔驰也没有退出中国,CEO康林松在业绩会上说,中国仍是重要市场。新华网
但“有地方修”不等于“方便修、免费修”。三包的第一责任在销售者,也就是卖你车的经销商;店退网后,三包和预付权益容易扯皮。你买的保养套餐,合同对手是那家店,不是奔驰。店没了,厂家可以帮你对接,但不兜底。
至于很多人最想要的补差价,基本没有。汽车是市场定价商品,购车合同里没写保价条款,厂家就没有补差义务。从近两年的公开判例看,单纯以“刚买就降价”要求退差价的诉求,多数被驳回。 能拿回钱的,是手里有书面保价协议的车主。销售口头说“不会降”,不算。知乎
刚提车就遇上降价,愤怒可以理解,但别把力气花在告降价上。先翻合同找“保价”两个字;没有,就接受这台车已经按新价格重新定价了。
如果你已经提车,能做的很具体。先检查保养套餐和延保是厂家官方权益还是经销商自营:前者通常能跨店用,后者跟着店走。
准备换车,别按落地价挂车。先查同款新车现在的裸车成交价,再问至少三家收车价。
打算长期开,不用太在意二手价。真正的成本是店变远、保养排队变长、修车等件变久;把每次保养和维修记录留好。
奔驰的销量是它的报表,残值是你的报表。销量跌31%这件事,不会给已提车的车主发通知;它会以两个数字出现:二手车商报出的收车价,和导航上离你最近的奔驰4S店距离。