这两天国庆假期,问界车主群比往常热闹,讨论的核心是"双升级":软件上,华为乾崑ADS 5.0/5.0.2在假期密集推送;硬件上,面向老车的896线激光雷达付费升级仍在受理,官方通知报价1万元起。小红书的体验帖里,有人升级后说"变道超车非常丝滑",也有人发帖直陈这次高速上差点出事。 B站还流传一条改装维权视频:车主称花1万升级896线之后违章不断、维权还被门店人员辱骂推搡。 今天是返程高峰最后一天,升级提示还挂在中控屏上。升不升、改不改,按下按钮之前,先把三个问题对清楚。小红书哔哩哔哩
问题一:你的车到底收到了什么
时间线先对齐:7月20日起,乾崑ADS 5.0开启首批推送,尊界S800、问界M9、智界V9等车型陆续收到。 国庆前后开始推送的5.0.2小版本,车主侧最集中的评价是把高速偏左修回来了。 座舱侧,问界汽车10月6日官宣国庆版本OTA,一键备车、调音魔方功能上车,M6同步官宣国庆OTA升级已就位。微博哔哩哔哩微博
两个容易看错的点。第一,“发布"不等于"推送”:乾崑此前的版本节奏,是实际OTA推送通常会延迟约1个月、以实际收到推送为准。 第二,升级前在App车辆页看清"可升级版本"到底是什么号:5.0.2修复的正是5.0被集中吐槽的高速行为,能一步升到5.0.2,就别停在5.0。微博

问题二:吵的是新版本,还是你的手
把车主帖分开看。夸的一侧,高速场景——M8车主假期从佛山高明回珠海,全程133公里一路乾崑智驾、高速零接管。 城区场景——M8车主说升级ADS 5后智驾进步很直观、城区通行决策更像老司机。 山路场景——M5车主更新华为乾崑智驾ADS5.0之后,应对出行路况格外从容。微博小红书微博
吐槽的一侧同样具体:有车主升级初期,在市区出现过白实线变道。 知乎上还挂着9月21日某车型ADS5.0逆行险酿严重交通事故、车主发视频维权的话题。 但把夸吵两侧放在一起看,会发现说的是同一件事:车道决策的边界变了。4.x时代养出来的"交给车"的习惯是按旧版本标定的,升级后的头几百公里,是人和系统的重新磨合期——绝大多数"吓一跳"发生在这个窗口里。小红书知乎

证据边界要划清。华为的月度公开口径是:智驾严重碰撞事故里程间隔超过人驾的5.55倍。 9月28日鸿蒙智行发布会给出的累计数据是:ADS智驾总行驶里程突破121.95亿公里。 而问界这边,用户已突破120万。 这些数据支撑的是"整体概率没有变差",不等于"新版本行为没有风险"——吐槽和维权目前仍是单个车主的个案,官方尚未给出版本归因结论。返程前记住一条始终成立的边界:这是高级辅助驾驶,责任全程在人。知乎微博微博
问题三:896线那一万块,值不值
三笔价格对清楚。第一笔:4月官方通知,老车主可升级896线激光雷达,费用1万元、包括零件费和工时费。 第二笔:9月有博主在用户中心看到实施工单,896线加侧向固态雷达组合两天搞定、费用15000元。 第三笔:9月30日开启预售的新M8,全系标配896线激光雷达,整车4颗激光雷达、38个传感器,38.98万元起。微博微博微博

分人说。准备再开两三年、常年跑长途和夜路的车主:1万元按持有期摊下来一年几千元,这是把感知硬件从"够用"拉到"冗余",值。半年内打算换车的车主:改装残值至今没有任何二手平台验证过,问价之前先问自己残值谁来接。只跑城区短途的车主:别急——从这轮车主反馈看,5.0.2软件侧的城区体验改善已经覆盖日常大部分场景,硬件改装不是软件体验的前提。
渠道也已经变了:9月15日,鸿蒙智行和问界汽车同日发布说明,问界品牌将专属专营。 新M8预售的预约试驾入口,基本上只剩下问界用户中心和"五界"超级用户中心。 9月30日,华为与赛力斯在深圳完成新五年战略合作签约,双方联合组建问界业务专属团队。 想做硬件升级的,去问界用户中心正式预约,当面核清三件事:升级后质保是否延续原口径、改装后软件会不会直接进入5.0/5.0.2推送序列、工单与凭证怎么留。第一财经微博观察者网

最后:三个动作、三个信号
①出发前把App打开,可升级版本显示5.0.2就直接升,还停在5.0的再等一轮灰度,不算亏。②别把返程五六百公里当"首测":先在熟悉路段跑几十公里,系统变道边界变了,你的手也要重新标定。③想升级896线的,本周预约、错峰施工,两天工期正好赶在返工前完成。后续盯三个信号:官方是否释出5.0.2的完整版本说明——现在版本差异全靠车主口口相传;华为或问界对9.21逆行事件、10.4改装维权事件是否给正式回应;首批标配896线的新M8跑上高速后行为怎么报——那才是"老车主要不要花这一万"最有说服力的答案。