给5年前的一加8T手机换新电池,OPPO 官方电池安心换体验
前不久在微博刷到 OPPO 推出的OPPO 官方电池安心换活动:即日起到 8 月 31 日更换电池免收手工费,多款机型电池参与优惠。粗略看了一圈,我五年前的一加 8T 竟然没在名单内,但通过OPPO服务小程序查询,更换仅需 99 元,可能是海报忘记写了吧。
图01「OPPO 官方电池安心换」微博
图02「OPPO 官方电池安心换」支持机型不过我一时有些纠结要不要更换,顾虑两点:
一是一加 8T 早已当作备机使用多年,本身对续航要求不算高;
二是我 2022 年就在官方换过一次电池,理论上这块电池还能凑合使用。
图03-一加8T促使我考虑更换的理由同样有三点:
第一,一加 8T 属于老旧机型,后续再有同类活动,官方电池备件未必还有库存;
第二,之前体验过 OPPO 线下售后,更换电池的服务体验很不错;
第三,自测电池健康度只剩下 72%,从数据来看确实有更换必要。
顺带分享一加 8T 自测电池健康度的方法:一加 8T(氧 OS / 早期 ColorOS)系统原生没有电池健康百分比页面。可以在拨号界面输入*#800#打开 Logkit,抓取完整 bugreport 日志;
图04-一加8T电池健康查询01
图05-一加8T电池健康查询02
图06-一加8T电池健康查询03文件保存至内部存储 /oem_log/ 目录,找到以 bugreport 开头的 txt 文档。
打开文档搜索关键词healthd,其中 fc 数值为单电芯实际容量(一加 8T 标准单电芯容量 2250mAh)。
图07-查看bugreport电池健康计算公式:(实际 fc 容量 ÷ 2250) × 100%
我抓取出来的 healthd 数据:
healthd: battery l=44 v=3857 t=35.8 h=2 st=3 c=32000 fc=1623 cc=0 chg=
・fc=1623:单电芯实际满充容量 1623mAh
・c=32000:电流采样数值(微安),不是容量,不要误读
・一加 8T 原厂单电芯标准容量:2250mAh
健康度 = 1623 ÷ 2250 × 100% = 72.13%
确定需要换电池以后,打开 OPPO 服务小程序,点击服务中心查询与预约,选择意向门店。重点提醒:预约前先致电门店确认库存,一加 8T 这类老机型大多没有现货电池;门店无备件时会申请调货,到货后会电话通知,一般一周内可以到店更换。
图08-OPPO服务小程序维修门店预约01
图09-联系服务中心接着说下前往 OPPO 官方服务中心更换电池的全程体验。首先是预约:可以提前几天在微信小程序选定时段线上预约;如果当天到店维修,门店非休息日的情况下无需提前预约,直接到店扫码取号等待即可。我到店时人流量不小,等待大概十多分钟就排到号,店内提供免费矿泉水、饮水机和小零食,体验很好。
图10-售后环境售后服务人员拿到机器后,会询问故障情况,我直接说明续航衰减,打算更换电池。工作人员会主动询问是否需要现场复测电池健康度,我自己提前测过便选择跳过。官方给出报价:不保留旧电池,更换费用 99 元,换新电池享有 180 天官方质保,维修时长约 1 小时。随后关机留机,吃完饭回来就完成维修。
图11-电池维修流程至此,给5年前的老手机一加8T换新电池,OPPO 官方电池安心换体验完成了,文章也结束了,谢谢大家。
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