蔚来强调销售专业态度，禁止诋毁竞品品牌

中国汽车市场的竞争日趋白热化，难免出现一些内耗现象。为了争夺市场份额，部分品牌之间甚至出现了互相贬低、恶意比较的情况。

随着全新乐道L90和ES8的陆续上市，蔚来在市场上逐渐找回节奏，品牌势头有所回升。与此同时，蔚来也明确要求销售团队保持专业态度，杜绝诋毁竞争对手的行为。

蔚来销售负责人近日通过一封内部邮件，向一线销售人员传达了相关要求：

各位一线的伙伴们，大家辛苦了！最近客流的增加让大家的工作强度明显提升。

但我相信，每一位伙伴内心都是喜悦的，是不是也感受到许久没有遇到如此有成就感的时刻了？

希望大家珍惜每一位到店的客户，多一些热情、多一些关怀，用最专业的产品知识去讲解我们的产品，认真对待每一位关注蔚来的用户。

此外，近期包括问界、极氪、理想、小米在内的多个中国新能源品牌陆续推出新车型，用户在选购时难免会进行对比。作为蔚来的销售团队，我们绝不能贬低竞品，更不能通过不正当手段拉踩对手。

他还强调，鼓励大家向身边驾驶BBA品牌车型的用户介绍蔚来，但绝不允许以贬低其他品牌的方式进行推广，这是销售工作的基本原则。

同时，也希望各位区域负责人和销售主管切实履行管理职责，帮助用户分析真实需求，提供合理的产品推荐。哪怕最终用户选择了其他品牌，也应以朋友的姿态与其相处。

“我相信，未来的他依然可能成为蔚来的车主。请珍惜当下，尽全力做好每一份接待工作。感谢大家的努力，让我们一起继续向前，为用户带来更好的体验！”

作者：薄荷糖的夏天