12306上线“席别差异提醒”功能，明确标注特殊一等座缺陷
02-16 02:27
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新浪微博 2025-10-20
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1. #12306新增积分兑换座位升席功能#这个好啊，积分留着也是留着，可以兑换座位升席功能了常旅客会员服务，对14至28周岁持居民身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证的常旅客会员实施更大幅度的积分优惠，会员积分在兑换火车票的基础上，新增座位升席功能。
新浪微博 2025-10-20 00:00:00
2. #12306新增积分兑换座位升席功能#划重点！常旅客会员服务，对14至28周岁持居民身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证的常旅客会员实施更大幅度的积分优惠，会员积分在兑换火车票的基础上，新增座位升席功能。
新浪微博 2025-10-20 00:00:00
3. 【#12306回应一人同车次同时间两票#】2月6日，有用户在社交平台反映，其在12306 APP上操作过程中，同一账号、同一车次（D1046次，14:38太原南站至大同南站）、同一发车时间，成功生成了两张座位号不同的订单。相关订单截图显示，两笔订单均处于待支付状态。 12306客服就此解释：当用户短时间内连续提交购票请求，前一笔订单尚未完成支付或支付结果未返回系统时，后一笔请求仍可能被受理并生成订单；由于车票占用状态未能实时同步，导致出现单人双票现象。 另据公告，自1月19日起，铁路12306平台（含网站、APP）已上线误购限时免费退票功能——旅客购买乘车日期为2月2日及以后的车票，若在支付成功后30分钟内且距开车时间超4小时，可在线自助退票，免收退票费。
新浪微博 2026-02-06 00:00:00
4. 春运购票日历，来了！
微信公众号 2026-01-19 00:00:00
5. #学生优惠火车票购票攻略来了# 受宠若惊！12306，竟然可以这么用！12306越来越宠用户了！30分钟内免费退票真是手滑族福音，积分能兑票还能现场免费升舱，羊毛薅起来～静音车厢、宠物托运这些贴心标识太懂我们了！候补能选60个车次，出行向导服务超全，每次更新都实实在在为乘客着想。靠谱的12306，爱了爱了！ http://t.cn/AX5LuE5U
新浪微博 2026-02-03 00:00:00
6. #除夕火车票2月2日开售#【转存！#春运买火车票全攻略来了#】2026春运购票，你关心的都在这儿↓↓#2026春运购票日历#【起售时间查询】打开铁路12306App→选择“我的”→点击“起售时间”，输入车站和日期后，可查询该车站当日起售时间，也可以在下方查看全部车站起售时间。【起售时间提醒】打开铁路12306App→首页选择日期→选择要乘车日期→点击“设置提醒”，即可跳转“订阅提醒”→选择“出发车站”后，点击“添加提醒”即可。【购票信息预填】在车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时，一键提交订单即可。【候补购票】打开铁路12306App，在购票界面点击候补，最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合，选择的组合越多，候补成功率更高。【误购限时免费退票】通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。【老年旅客电话订票服务】购买乘车日期为2月2日及以后的预售期内距开车前3天及以上的老年旅客火车票，可拨打铁路12306客服电话订票，并可选择线上或线下方式支付票款。铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务，从未与任何第三方平台机构开展合作，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方App。（中国铁路）
新浪微博 2026-01-26 00:00:00
7. 难绷，不提醒倒没啥，这一提醒反而让人感到不适了。同一个车厢，不同的座位，这还给搞出阶层来了。话说，我对座位的级别其实并不太看重，反正都不算舒服，只是时间长短的问题，最在意的还是车厢里是否安静，最烦的就是外放视频的、大声打电话的、孩子哭闹乱跑的，每次都让我烦的批爆。这样看的话，买高一等的车厢还是有必要的，车厢里人少，遇见没素质的玩意的概率也就低点。#12306新增低人一等座提醒##12306回应新增低人一等座提醒#
新浪微博 2026-02-12 00:00:00
8. 【#12306新增低人一等座提醒#】#12306回应新增低人一等座提醒#近日，有网友在社媒晒帖，称自己在购买高铁票时，12306APP弹出一则温馨提醒：本次取票仅剩位于商务座小舱后排的一等座位（椅背不可调整，双人座中间无隔开扶手）。不少网友纷纷留言调侃：这是不是就是传说中的“低人一等座”？现在都有提醒了吗？2月12日，@密度财经 致电12306咨询此事，接线客服表示，因为有部分一等座座位是位于商务座舱后的，该位置比较特殊，所以增加了提醒。同时，该客服解释称，若旅客看到提示，并介意购买此位置，可以取消订单后重新购买。 密度财经的微博视频
新浪微博 2026-02-12 00:00:00
9. #12306新增低人一等座提醒#说到这个，突然想到前阵子参加活动，二等座没票了，对接的小姐姐给我定了一等座。本来想说一等座应该会好不少，结果……只能说大失所望。除了是双排双人，位置稍稍大一点，和二等座没有任何区别。 而且奇葩的是我坐二等座插座都是在前面，特别人性化，为什么一等座反而是在反人类的头顶上方？[允悲] 我在想一等座是不是给那些订不到二等座的人留的，除非真的对静谧性有相对更高一些的要求，不然一等座的性价比实在太低了，几乎贵二等座一倍的价格，却几乎没有什么服务可言，这样的话不如再加点上商务座。。
新浪微博 2026-02-12 00:00:00
10. #2026铁路春运#宝子们！今天可以购买2月26日的火车票啦！快定好闹钟，准时买票（制图：乔谦 周亚杰）⭐起售时间查询⭐打开铁路12306App→选择“我的”→点击“起售时间”，输入车站和日期后，可查询该车站当日起售时间，也可以在下方查看全部车站起售时间。⭐起售时间提醒⭐打开铁路12306App→首页选择日期→选择要乘车日期→点击“设置提醒”，即可跳转“订阅提醒”→选择“出发车站”后，点击“添加提醒”即可。⭐购票信息预填⭐在车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时，一键提交订单即可。⭐候补购票⭐打开铁路12306App，在购票界面点击候补，最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合，选择的组合越多，候补成功率更高。⭐旅客误购限时免费退票⭐旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。⭐老年旅客电话订票服务⭐购买乘车日期为预售期内距开车前3天及以上的老年旅客火车票，可拨打铁路12306客服电话订票，并可选择线上或线下方式支付票款。铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务，从未与任何第三方平台机构开展合作，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方App。
新浪微博 2026-02-12 00:00:00
11. #专家建议所有旅客直接上12306买票#第三方购票平台的“加速包”本质上是利用信息差收割用户，其所谓“优先抢票”并未突破12306的排队规则，成功率与官方候补功能相当，还存在捆绑消费、个人信息泄露等隐患。 从系统安全角度看，第三方高频刷票会挤占服务器资源，被判定为“攻击式访问”后反而导致购票延迟或拦截，破坏公平性。而12306官方平台不仅提供30分钟内误购免费退票、60岁以上老人电话订票等专属服务，还能通过科学候补、多时段捡漏等方式提升购票成功率。 建议大家优先选择官方渠道购票，既保障个人信息安全，也能维护购票公平，避免被第三方营销噱头误导。专家建议所有旅客直接上12306买票
新浪微博 2026-02-09 00:00:00
12. 12306把选座界面的“窗”字改成了竖线，但A、F座仍是靠窗侧。客服说这是为了避免大家误解“靠窗”就等于紧挨着窗户，因为有些座位虽然在窗侧，但可能正对墙壁。之前确实有人买到过“面壁座”。这么改算是直面问题，希望以后提示能更精准吧。
新浪微博 2025-12-02 00:00:00
13. 明天起，12306退票服务有新变化！
微信公众号 2026-01-18 00:00:00
14. #12306新增低人一等座提醒#虽然也明白过年过节设立这种座位为了增加空间利用率，但这种座位完全是折磨，坐过一次，感受就是花了一等座的钱去让商务座的人知道他的票的优势，还不如坐二等座。当然这个话题非得把人分成三六九等就没必要了，低人一等的地方多了去的，有必要抓着高铁不放吗，高铁投入巨大，能多卖一张票就多卖一张，能顺利出行就可以，一点小事没必要上纲上线。
新浪微博 2026-02-12 00:00:00
15. #12306新增低人一等座提醒# 低人一等座， 哈哈哈。部分一等座是在商务座小舱的后排区域，虽然是出于善意的提醒，避免买到之后会有什么不爽的感受之类的。不过这个提醒确实，可以有一种低人一等座的感觉。但是吧，本来这个也就是比商务座低一档的，也没啥毛病。就是略带点搞笑，哈哈哈哈。问题不大，如果不爽，取消重新购买就好。或者，别坐它
新浪微博 2026-02-12 00:00:00
16. 开学在即，学生购票有新变化！
微信公众号 2025-08-26 00:00:00
17. #华为负一屏联手12306让出行更省心#国庆和中秋假期要来了，坐火车怕忘记发车时间和座位号，怕记混车次、找不到检票口。别担心，华为负一屏上线了铁路12306服务动态，列车动态实时显示，车次、发车时间、检票口、座位号一应俱全，晚点信息，改签、退票信息也能及时显示，点击服务动态按钮，还可以完成订票订餐、出示乘车码等操作，让你出行更从容。这两天台风“桦加沙”来袭，华为负一屏还新增了台风动态卡片，可以监测台风路径，随时查看风力等级，让出行更安全更省心。华为负一屏就是这么贴心，说它是你的神仙旅行搭子也不为过。#夸夸我的神仙旅行搭子#
新浪微博 2025-09-24 00:00:00
18. #12306会员积分能兑车票还能座位升席#【周知！#12306功能又上新了#】10月20日起，国铁集团优化升级“铁路畅行”常旅客会员服务↓↓14至28周岁的常旅客会员购票乘车后将获得票面金额10倍的积分，为普通常旅客会员的两倍；常旅客会员积分应用场景将新增列车座位升席功能，会员本人可使用积分在列车上兑换办理原车票未乘区间内的任意区间座位的升席。 网页链接
新浪微博 2025-10-21 00:00:00
19. #专家建议所有旅客直接上12306买票#平时对专家意见多数持反对意见，这次我支持专家建议！12306作为官方唯一平台，经过多年技术升级，系统稳定性和购票公平性已大幅提升。第三方平台看似方便，实则可能通过技术手段扰乱购票秩序，损害用户利益。直接使用官方渠道不仅能保障信息安全、避免隐形收费，更是维护春运购票环境公平的重要一环。为12306主动拦截机器刷票、守护每位旅客平等购票权的举措点赞！
新浪微博 2026-02-09 00:00:00
20. #12306购票页面出现雪字# 有细心网友发现，12306软件界面显示，东北多趟高铁车次带“雪”字，是什么意思？12306客服回应称，是铁路部门推出的“雪具便利行”服务的特定车次标识，并非“赏雪”列车。旅客购票时看到“雪”字标记，意味着这趟列车可以付费预约雪具随车同行服务。
新浪微博 2026-01-18 00:00:00
21. 热议！12306新增“低人一等座”提醒，客服
什么值得买 2026-02-13 00:00:00
22. 12306新增“低人一等座”提醒引热议，该位置特殊，介意可取消
今日头条 2026-02-13 00:00:00
23. 12306“特殊座位”引热议
今日头条 2026-02-12 00:00:00
24. 12306弹窗惊现“低人一等座”，回应
今日头条 2026-02-13 00:00:00
25. 快评丨买“低人一等座”增提醒，服务提升藏在每个细节里
今日头条 2026-02-13 00:00:00
26. “隐形坑”终于不坑了！12306新增“低人一等座”提醒
今日头条 2026-02-12 00:00:00
27. 买“低人一等座”增提醒，服务提升藏在每个细节里
今日头条 2026-02-14 00:00:00
28. 12306上新“低人一等座”提醒！买票前必看，别再花冤枉钱
今日头条 2026-02-12 00:00:00
29. 高铁新增特殊座位提醒！2个现实困境，揭露春运期间乘客无奈选择
今日头条 2026-02-13 00:00:00
30. 网友戏称“低人一等座”，12306
今日头条 2026-02-12 00:00:00
31. 尴尬座位引网友热议，12306新增提醒！
微信公众号 2026-02-13 00:00:00
32. 尴尬座位引争议？12306新增提醒
今日头条 2026-02-14 00:00:00
33. “低人一等座”？12306新增提醒引发热议
微信公众号 2026-02-14 00:00:00
34. 传说中的“低人一等座”有新变化？12306听劝了！此前网友热议
今日头条 2026-02-13 00:00:00
35. 在12306买“低人一等座”有提醒了，网友热议
今日头条 2026-02-13 00:00:00
36. 新设“低人一等座”引发热议！
今日头条 2026-02-12 00:00:00
37. 尴尬座位引争议，12306新增提醒！
今日头条
38. “低人一等座”引争议，12306新增提醒！
网易
39. “低人一等座”引争议，12306新增提醒！
微信公众号 2026-02-13 00:00:00
40. 在12306买到“低人一等座”有提醒了，网友热议
今日头条
41. 12306买“低人一等座”有提醒了！春运购票必看
今日头条 2026-02-13 00:00:00
42. 12306又“整活”?“低人一等座”提醒引热议
腾讯网
43. 12306新增低人一等座提醒 客服：介意的话可重新买票
什么值得买 2026-02-12 00:00:00
44. 刚通知！12306新增低人一等座，再也不踩坑提醒
今日头条 2026-02-13 00:00:00
45. “低人一等座”引争议，12306新增提醒
今日头条 2026-02-13 00:00:00
46. 12306新增“低人一等座”提醒引热议，回应：该位置特殊，介意可取消订单重新购买
今日头条 2026-02-12 00:00:00
47. 尴尬座位引争议，12306新增提醒！
微信公众号 2026-02-13 00:00:00
48. 12306新增“低人一等座”提醒
今日头条 2026-02-12 00:00:00
49. 网友热议高铁“低人一等座”（椅背不可调，双人座中间无隔开扶手），12306回应
今日头条 2026-02-13 00:00:00
50. 尴尬座位引争议，12306新增提醒
今日头条 2026-02-13 00:00:00
51. 在12306买“低人一等座”有提醒了！网友热议
今日头条 2026-02-12 00:00:00
52. 12306新增低人一等座提醒！1个提示避坑，坐车再也不憋屈
今日头条 2026-02-12 00:00:00
53. 在12306买到“低人一等座”有提醒了，网友热议
微信公众号 2026-02-14 00:00:00
54. 12306被调侃新增低人一等座提醒 官方真实用意其实很暖心
今日头条 2026-02-13 00:00:00
55. 12306新增“低人一等座”提醒：
微信公众号 2026-02-13 00:00:00
56. 12306新增低人一等座提醒
微信公众号 2026-02-13 00:00:00
57. 12306新增一等座提醒，网友调侃：“这莫不是低人一等座”
今日头条 2026-02-14 00:00:00
58. 在12306买“低人一等座”有提醒了
微信公众号 2026-02-13 00:00:00
59. #12306新增低人一等座提醒# 是贴心提醒，还是当众扎心？
今日头条 2026-02-12 00:00:00
60. 网友热议“低人一等座”，12306：已新增提醒
今日头条 2026-02-13 00:00:00
61. 网友热议“低人一等座”，12306新增提醒
今日头条 2026-02-14 00:00:00
62. 热议!12306新增“低人一等座”提醒,客服:介意可取消订单
网易
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