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新车交付前受损，消费者有权换全新车吗？782+观点大碰撞

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01-05 21:07

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女子买的新车在4S店被撞，该赔偿还是退换车？律师

女子花26万多买了一辆特斯拉，结果在交付中心被撞了，新车变事故车，女子表示车辆还没有完成交付，要求换车或者退款，可4S店表示买了保险，车就是女子的了，车辆出事故和他们没有关系。

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1. 女子买的新车在4S店被撞，该赔偿还是退换车？律师

2. 女子花26万多买了一辆特斯拉，结果在交付中心被撞了，新车变事故车，女子表示车辆还没有完成交付，要求换车或者退款，可4S店表示买了保险，车就是女子的了，车辆出事故和他们没有关系。

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37. 【#浙江王女士的保时捷新车跳故障码销售仍开去上牌# 车主想要退车】王女士买了一辆保时捷718，落地将近70万。她说提车开了没几天，准备上牌时车子跳出发动机存在相关故障的提示，开到4S店后，销售先让她办理了各种上牌需要的手续，等办好后，才告诉她故障消不掉，车子得修...... （1818黄金眼）1818黄金眼的微博视频

38. #小米汽车谈为何新车在运输中损伤# 其实从理性角度来讲，双方都没有错！运输过程中，难免会有意外刮擦、磕碰。交付流程也合理合规，验车前就告知受损情况，并给出解决方案。车主角度的心情和要求也没问题，毕竟是全新车，不想没开就钣金、上漆，重新排产时间周期太长，外地调运又担心是退订车、库存车。其实，我觉得，既然双方都没问题，那问题就是解决的诚意不够！全新车，30来万的价值，赔10000积分（大概等值1000元），你但凡赔5000-10000人民币，车主大概率都不会这么曝光！

39. 11万公里4年前的停售车。回购2万9，当年新车4万多。卖给他，别让他反悔了#长安奔奔

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41. 小米车主提车交付遇到问题想换车，小米销售报警了。这名车主表示，10月21日开了一百多公里去绍兴提某米YU7MAX，落地35万多的车，验车时却发现一堆“心情件”问题：三个门板缝隙能塞两张身份证，全车内饰十几处油渍，钢琴烤漆面有磕碰，新车座椅起皱、缝线不齐，木饰面缝隙不均还翘边。我知道，不影响驾驶都不是重大瑕疵，没说不提，只是觉得35万落地的车价，品控得给个说法。交付提出用积分补偿，我同意了--毕竟打算买某米车品。我提出要5万积分(约合5000元某米商城车品，实际价值远低于现金，所以我觉得诉求不过分)，可交付只肯给1-2千积分，换算下来就100-200元的东西。谈不拢，我提出换车，交付却称这些问题“都符合某米交付标准”，达不到换车条件，还反过来问我是不是要退车，甚至暗示放弃提车就得重新排产，可能损失明年购置税，要么就损失5千定金--要知道，我提前三天就交了24万多尾款。从上午11点到下午2点，三个小时里，交付换了人、反复“出去申请”，全程把我晾在谈话间冷处理。我气不过去前台大声质问，没骂人、没堵门，更没任何过激行为，只是想知道为什么明显的瑕疵被说成“符合标准”。结果没等来“领导申请结果”，却等来了帽子叔叔。是某米交付报警，指控我“闹事”帽子叔叔来了，某米急于带叔叔去查监控“定罪”，可看完监控后，叔叔直接否认了“闹事”的说法，听完事情经过还主动帮我和交付沟通理论。即便如此，交付依旧态度坚决:最多2千积分，不换车，所有问题都“符合标准”，叔叔无奈，让我自己找消协投诉，并说明我可以在不影响社会秩序的情况下录音录像上传网络。值接Talk的微博视频

42. 新买3个月的上汽大众ID.3磕损电池，更换配件竟要等近一个月？四川车主高女士的遭遇引发关注，今年7月购车、行驶仅7700公里，9月自驾时车辆电池因磕碰鼓包，4S店告知需更换单块电池（价值 1.4 万余元，保险理赔），但至今缺货，厂家和4S 店仅回应 “电池不是常备件”，却未明确到货时间。汽车工程师表示，动力电池因高价值、大体积确非4S店常备，但ID.3作为主流车型，远超20-30天的常规调货周期并不合理。更值得注意的是，不少网友反映ID.3配件缺货已成常态，有车主等待其他配件时长超2个月，涉及电池保险丝、车顶卷帘等多种部件。根据相关规定，包修期内维修等待超5日，商家应提供备用车或交通补偿。新能源汽车售后保障不能只靠 “等”，主流车型的配件供应是否该更有保障？你遇到过类似维修难题吗？

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45. 自燃包赔不是什么新鲜事，但真做到“无条件换新”很少见。东风日产这次的政策直接打破常规：不管你是新车老车、纯电插混，只要三电系统质量导致自燃，就赔全新车，而且是终身有效。背后是合资大厂的品控标准、央企的责任态度，还有车身安全技术和电池安全保障。用户买车，不是为了跟条款斗智斗勇，而是希望出问题能被真心对待。责任比营销更重要。#自燃包赔不应成为车企新套路#

46. 3月出厂新车，电池竟来自3年前！这家新势力真会玩

47. 这段时间电池衰减和安全的问题浮上水面，大家如何能让消费者觉得有保障就变成了核心。广汽丰田这波更承诺“2年或5万公里内衰减不超10%、6年或10万公里内衰减不超20%、8年或15万公里内衰减不超25%”，超出标准即免费更换全新电池。接下来保守型消费者从燃油车切纯电动越来越多，对电池的部分就很看重。#广丰推出电池衰减厂家担责##铂智3X月销量破万#

48. 43个月交付破百万，鸿蒙智行凭什么？不是靠运气，而是靠把车当成一个整体去打磨的“强迫症”。#鸿蒙智行 #华为鸿蒙智行 #在一起鸿蒙智行

49. 粉丝连麦：存款100万想给父亲换车，有存款有底气就是财富自由 #超哥直播回放 #买车 #桑塔纳 #日产N6 #银河A7

50. #铂智3X首推自燃和辅助泊车事故厂家担责#参加了广汽丰田铂智3X用户大会，会上不光有抽奖回馈，还发布了两个炸裂的权益，自燃换新车，智能辅助泊车事故兜底，现场气氛热烈，一起来看看吧～#铂智3X首次用户大会# 机械BOY的微博视频

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53. 牧高笛冷山风翼｜轻量化速搭帐篷｜高海拔牧高笛冷山-山地风翼UL系列，属于轻量化徒步帐篷可在下雨刮风的条件快速搭建，外帐采用20d 410t尼龙双线格面料，单面涂硅，强度高，抗撕裂，保障安全。适合高原地区多日徒步等活动。 #户外用品 #徒步帐篷 #牧高笛冷山 #轻量化露营 #户外装备

54. 如何看待一网友称买小米YU7提车时发现工厂维修单，疑似是维修过的车辆当成新车卖？

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65. 问AI 如何看待一网友称买小米YU7提车时发现工厂维修单，疑似是维修过的车辆当成新车卖？

66. 夸一下小米的交付，来验车发现尾翼车漆瑕疵，虽然看着不明显，但是新车有瑕疵总归难受，试着向交付反馈了一下，交付查看后立马给了两个方案： 1是修补➕积分补偿。2是换车➕积分补偿。交付提醒说修补后可能还会有痕迹，就选了换车➕积分补偿。整个沟通过程不管是态度还是积极性都很棒，在这里给小米点赞。 #真实生活分享计划 #小米汽车 #小米yu7 #小米su7

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