小米智能门锁误识外卖员人脸开锁，用户质疑安全性

昨日，“小米门锁误识外卖员人脸开锁成功”登上微博热搜，引发广泛关注。

据媒体报道，家住长沙的史先生近日在家休息时，其小米智能门锁 2 Pro 在外卖员到访时发生误识别，自动解锁开门。当时史先生正躺在床上，门锁却因外卖员的人脸与他相似而被系统判定为授权用户。

史先生透露，这是该门锁首次出现直接误开情况，此前仅偶尔出现需二次扫描才能识别成功的现象。根据小米官方产品介绍，这款门锁采用的人脸识别技术可抓取面部细节特征，旨在精准描绘用户独一无二的面部轮廓，以确保安全性。

事件曝光后，小米客服回应称，将安排工程师上门检测并反馈总部，由专员跟进处理。同时提醒消费者，若遇到类似问题，可第一时间联系官方客服，以便尽快排查并解决。

该事件也引发了公众对智能门锁人脸识别安全性的再度讨论，不少网友表示，希望厂商在提升便利性的同时，更加重视识别精度与安全防护。