当前位置：

社区首页

旅游出行

国内旅游

国内出行交通

AIGC文章详情

12306上线误购限时免费退票服务，30分钟内可全额退款

源自83位全网作者

01-30 11:37

精选参考来源

【#受降雨影响京广京九部分列车停运#】#因列车停运致退票不收取退票费#据央视新闻消息，记者从铁路部门了解到，根据气象部门消息，8月3日8时至4日8时，广东西北部、中部、和东南部沿海地区有暴雨到大暴雨，局部地区有雷暴大风等强对流天气，为确保铁路行车安全和旅客生命财产安全，国铁广州局计划于3日开始，在京广高铁、广深港高铁、广深城际、京九铁路等线路区段启动防洪应急响应，并计划对京九铁路、京广铁路部分列车采取停运等措施。据国铁广州局通报：8月3日，计划停运京九铁路普速列车2列。8月4日，计划停运京九铁路普速列车2列、京广铁路普速列车7列。具体停运车次请在12306网站（App）查询。铁路部门提示，铁路12306网站（App）是官方唯一火车票网络售票渠道，旅客可通过该平台查询最新列车开行信息。在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起30日内（含当日），在12306网站（12306手机App）或火车站人工窗口办理全额退票手续，因列车停运导致的退票不收取退票费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客，自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证，领取票款。新京报的微博视频

明天起，12306退票服务有新变化！

全部
来源

内容由AI生成

1. 【#受降雨影响京广京九部分列车停运#】#因列车停运致退票不收取退票费#据央视新闻消息，记者从铁路部门了解到，根据气象部门消息，8月3日8时至4日8时，广东西北部、中部、和东南部沿海地区有暴雨到大暴雨，局部地区有雷暴大风等强对流天气，为确保铁路行车安全和旅客生命财产安全，国铁广州局计划于3日开始，在京广高铁、广深港高铁、广深城际、京九铁路等线路区段启动防洪应急响应，并计划对京九铁路、京广铁路部分列车采取停运等措施。据国铁广州局通报：8月3日，计划停运京九铁路普速列车2列。8月4日，计划停运京九铁路普速列车2列、京广铁路普速列车7列。具体停运车次请在12306网站（App）查询。铁路部门提示，铁路12306网站（App）是官方唯一火车票网络售票渠道，旅客可通过该平台查询最新列车开行信息。在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起30日内（含当日），在12306网站（12306手机App）或火车站人工窗口办理全额退票手续，因列车停运导致的退票不收取退票费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客，自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证，领取票款。新京报的微博视频

2. 明天起，12306退票服务有新变化！

3. 【#误购车票30分钟内免费退将常态化#】#今年春运将实行火车票退票新政# 1月29日，国新办举行新闻发布会，介绍2026年春运形势和工作安排。国铁集团客运部负责人朱文忠表示，今年春运期间首次推出互联网误购限时免费退票新举措，旅客在12306客户端购票时因时间紧、未看清、误操作等原因误购车票，在购票支付成功30分钟以内且在开车前4小时以上，退票时不收取退票费。这一举措将成为今后常态化实施政策。http://t.cn/AXq0urkM

4. #一条音频告别2025##微博声浪计划# 1月19日起12306推出误购免费退票服务，适用于2月2日及以后车票，支付30分钟内、发车前4小时以上线上办理，单日限一次。该服务减少旅客误操作损失，春运期间保障权益，是铁路数字化服务升级的体现。#12306旅客误购限时免费退票# 川北小哥的微博音频

5. #12306又推出新功能了#【#误购火车票将可限时免费退#】#铁路12306误购限时免费退票服务# 1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费，将进一步提升旅客购票体验。网页链接（来源：@人民日报 @铁路12306 ）#小清在看# 清华大学

6. 【2026年春运火车票，开售！】春运首日火车票于1月19日开始发售。2026年铁路春运自2月2日开始，至3月13日结束，为期40天。全国铁路预计发送旅客5.39亿人次、同比增长5.0%，节前客流高峰日预计为2月13日（腊月廿六），节后客流高峰日预计为2月23日（正月初七）。为更好服务2026年春运，国铁集团近期发布多项服务新举措。 ——1月19日起，推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。 ——2月1日起，“静音车厢”服务将拓展至除动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车，届时全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将增至超8000列。 ——2026年春运期间，铁路12306客户端学生预约购票功能继续常态化运行。同时，为2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠票，本学年可享受6次优惠购票次数。 ——铁路12306手机客户端务工人员预约购票服务已上线。1月14日至2月26日（其中2月26日仅能查看预约订单，不办理新预约业务），已通过实名制核验的务工人员可预约购买2月2日至3月13日的火车票。（来源：@新华社）#小清在看# #清华大学[超话]#

7. 【#铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务#】1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费，将进一步提升旅客购票体验。铁路部门始终坚持以人民为中心的发展思想，主动适应旅客多样化的需求，持续优化完善铁路12306平台系统功能和售票服务，充分考虑旅客在购票过程中误操作的情形，经过充分调研论证和系统升级，推出旅客误购限时免费退票服务。购票人通过铁路12306平台，使用电子支付或积分支付购买乘车日期为2月2日及以后境内旅客列车、始发或终到站为香港西九龙的跨境旅客列车火车票时，如在操作中发生误购，可在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，自行线上免费办理退票；购票人如使用电子支付购票，票款将按原渠道退还；如使用积分购票，将按原渠道返还积分，返还积分的有效期不变；同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务，改签车票、预约或候补购票等不办理此业务。目前铁路部门实行阶梯式退票政策，在规定免费退票时间内办理退票的，不占用误购免费退票次数。此外，如果旅客在线下售票窗口发生误购，须当场提出，工作人员会及时帮助旅客换发新票。误购限时免费退票服务推出后，将有效避免误购票给旅客带来的票款损失，更好地维护旅客权益。下一步，铁路部门将密切关注实施情况，认真听取旅客群众的意见和建议，持续优化铁路12306系统功能服务，保障旅客春运平安有序温馨出行。#2026铁路春运#

8. #12306旅客误购限时免费退票#这个好！太人性化了！如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费！好家伙因为着急买票，结果买错了站，最后只能咬牙手续费退掉，对于我这种大马虎，真的太好了！

9. #12306旅客误购限时免费退票# 1月19日起，铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务，购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费，将进一步提升旅客购票体验。#2026春运火车票明天开售#

10. #除夕火车票2月2日开售#【转存！#春运买火车票全攻略来了#】2026春运购票，你关心的都在这儿↓↓#2026春运购票日历#【起售时间查询】打开铁路12306App→选择“我的”→点击“起售时间”，输入车站和日期后，可查询该车站当日起售时间，也可以在下方查看全部车站起售时间。【起售时间提醒】打开铁路12306App→首页选择日期→选择要乘车日期→点击“设置提醒”，即可跳转“订阅提醒”→选择“出发车站”后，点击“添加提醒”即可。【购票信息预填】在车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时，一键提交订单即可。【候补购票】打开铁路12306App，在购票界面点击候补，最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合，选择的组合越多，候补成功率更高。【误购限时免费退票】通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。【老年旅客电话订票服务】购买乘车日期为2月2日及以后的预售期内距开车前3天及以上的老年旅客火车票，可拨打铁路12306客服电话订票，并可选择线上或线下方式支付票款。铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务，从未与任何第三方平台机构开展合作，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方App。（中国铁路）

11. #2026铁路春运#宝子们！注意啦！今天可以购买2月7日的火车票啦！快定好闹钟，准时买票#2026铁路春运购票日历#（制图：乔谦周亚杰）⭐起售时间查询⭐打开铁路12306App→选择“我的”→点击“起售时间”，输入车站和日期后，可查询该车站当日起售时间，也可以在下方查看全部车站起售时间。⭐起售时间提醒⭐打开铁路12306App→首页选择日期→选择要乘车日期→点击“设置提醒”，即可跳转“订阅提醒”→选择“出发车站”后，点击“添加提醒”即可。⭐购票信息预填⭐在车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时，一键提交订单即可。⭐候补购票⭐打开铁路12306App，在购票界面点击候补，最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合，选择的组合越多，候补成功率更高。⭐旅客误购限时免费退票⭐旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。⭐老年旅客电话订票服务⭐购买乘车日期为2月2日及以后的预售期内距开车前3天及以上的老年旅客火车票，可拨打铁路12306客服电话订票，并可选择线上或线下方式支付票款。铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务，从未与任何第三方平台机构开展合作，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方App。

12. #秦皇岛旅游# #秦皇岛文旅# 今天起，铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务！1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费，将进一步提升旅客购票体验。

13. 买错火车票，可限时免费退！12306上线新功能

14. 2026春运火车票明天开售，同日12306上线“限时免费退票”新功能

15. 12306

16. 铁路12306，误购限时免费退票！

17. 12306推出“旅客误购限时免费退票服务”

18. 12306误购免费退！3大细节必知 #12306新政策 #火车票误购 #免费退票 #旅行省钱

19. 手滑买错票？别急！12306推出限时免费退，速看新规！

20. 春运购票再也不怕手抖！12306重磅新政

21. 12306退票新规！误购车票30分钟内免费退！附操作教程～

22. 12306推出限时免费退票

23. 新服务！不收费用

24. 12306新服务上线

25. 12306双重大礼！误购车票可免费退，这些新标识让出行更轻松

26. 铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务

27. 春运抢票手滑?12306误购限时免费退

28. 12306推出误购限时免费退票

29. 误购车票不用愁！12306限时免费退票上线！

30. 好消息！铁路12306推出误购免费退票服务——买错火车票不用愁，30分钟内可免费退票！

31. 12306这新规，确实省心了

32. 轨道惠民的精准破局

33. 12306 “误购免费退票” 1 月 19 日上线

34. 退票不花钱？12306 免费退票新规来了

35. 12306买错票能免费退吗?误购退票新规+暗号识别【避坑指南】

36. 好消息!12306上线“误购限时免费退票”服务,今日起正式实施

37. 12306怎么办理退票手续 12306退票手续费规定【攻略】

38. 12306推出“旅客误购限时免费退票服务”

39. 12306服务上新!可限时免费退票!

40. 明天起,12306退票服务有新变化!

41. 12306放大招！手滑买错票？30分钟内免费退

42. 明天起，买错火车票，可限时免费退票

43. 12306退票新规！

44. 误购火车票可限时免费退票

45. 12306推出旅客误购限时免费退票服务

46. 12306推出限时免费退票服务

47. 今日起，12306误购票可限时免费退！附操作攻略

48. 12306上线新功能！

49. 买错火车票，可限时免费退！12306上线新功能→

50. 12306 新功能！误购火车票 30 分钟内免费退

51. 铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务

52. 好消息！12306上线“误购限时免费退票”服务，今日起正式实施

53. 【1077最关注】买错火车票限时免费退铁路12306推出误购车票限时免费退票服务

54. 今天起，买错火车票，可限时免费退！12306上线新功能

55. 铁路 12306 推出误购限时免费退票服务

56. 融·资讯｜买错火车票，可限时免费退！12306上线新功能

57. 买错火车票，可限时免费退！

58. 12306推出“误购限时免费退票”，明天这些情况可线上自助退票！

59. 12306上线新功能，买错火车票，可限时免费退！

60. 12306务工人员春运预约购票上线，同步推出误购限时免费退票

61. 12306，出新服务了！

62. 12306误购退票范围铁路12306误购票退票方法【教程】

63. 【优行·资讯】1月19日起火车票误购可限时免费退，优行助您差旅更省心

64. 铁路12306将上线误购限时免费退票服务，核心规则与操作如下

65. 绵竹人注意！今起，买错火车票可限时免费退！

66. 买错火车票，免费退！

67. 中国铁路 12306 宣布升级：在发车 4 小时前，误购车票可在 30 分钟内免费退票

68. 旅客买错火车票，可限时免费退票！规则详解→

69. 12306在发车 4 小时前，误购车票可在 30 分钟内免费退票

70. 官宣！12306误购车票，限时免费退

71. 官宣！12306误购车票，限时免费退

72. 暖心！ 12306推出误购限时免费退票服务

73. 误购#火车票限时免费退！铁路12306平台服务上新：旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务，改签车票、预约或候补购票等不办理此业务。

74. 铁路12306推出“误购限时免费退票”新政

75. 明天起，买错火车票可限时免费退！

76. 12306推出新服务 1月19日起买错火车票，可限时免费退票

77. 新变化！12306误购票可限时免费退

78. 12306,出新服务了!

79. 铁路12306推出旅客误购免费退票服务

80. 12306旅客误购限时免费退票网友:以后再也不怕买错车票了