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网点互通,品质不减,昊铂埃安BU 融合全链路服务升级

源自公众号:齐鲁晚报

02-06 13:19

昊铂与埃安组建BU实现渠道融合,解决了此前渠道有限给用户带来的“找店难、养车远”等核心痛点。通过服务网络互通和资源整合,在保持高端服务品质的同时,让便捷的购车与维保体验成为现实,为高端新能源用户带来了实实在在的利好。

网点互通,品质不减,昊铂埃安BU 融合全链路服务升级智能速览

  • 昊铂车型进驻埃安门店,服务网点覆盖147城。

  • 昊铂车主可享埃安网点维保,实现“家门口保养”。

  • 融合后服务标准统一,原有车主权益保持不变。

  • 昊铂坚守高端定位,将率先应用广汽前沿技术。

  • BU融合后终端销量增长超六成,市场反馈积极。

网点互通,品质不减,昊铂埃安BU 融合全链路服务升级精华内容

昊铂与埃安的渠道融合,并非简单的门店合并,而是一次围绕用户体验的深度重塑。它如何平衡高端定位与普惠便捷,成为关键看点。

渠道升级,破解痛点

此前,昊铂因单一渠道布局导致门店覆盖有限,用户面临“找店难、试驾远”的困境。此次与埃安的BU融合,核心突破在于实现购车与服务网络的双重升级。昊铂车型正式进驻全国多家埃安门店,大幅拓宽了用户触点。

截至2026年1月底,双方已完成254家服务网点整合,覆盖全国147个城市,并计划将服务网络扩张至1000店左右,实现昊铂服务网络规模四倍增长,彻底改变了高端新能源车型触达门槛高的难题。

服务互通,体验不打折

服务网络互通后,昊铂车主可前往埃安全国超千家服务网点,享受与专属门店同等标准的保养与维修服务,“家门口保养”成为现实。一位昊铂HT车主表示,以往春节前保养需耗时一天,如今在家附近的融合网点仅需很短时间即可完成,高效便捷。

为保障服务品质,所有承接昊铂服务的埃安网点均完成专业技术培训与设备升级,使用原厂标准耗材,并搭建了昊铂专属客休区与工位。品牌方明确,融合后昊铂车主所有现有权益和服务标准绝对不变。

网点互通,品质不减,昊铂埃安BU 融合全链路服务升级

双向赋能,定位不变

此次融合并非简单的渠道叠加,而是形成“埃安带昊铂,昊铂提价值”的双向赋能格局。埃安的庞大用户基础与网点优势帮助昊铂触达更多潜在用户,而昊铂的高端品牌价值也提升了BU整体的市场定位。

市场数据印证了成效,2026年1月昊铂埃安BU终端销量达23591辆,同比增长63.9%。广汽集团明确表示,始终将昊铂放在高端定位,BU融合是基于资源整合的深度考量,旨在实现高端体验与便捷服务的双重升维。

网点互通,品质不减,昊铂埃安BU 融合全链路服务升级

技术加持,未来可期

在产品规划层面,昊铂将持续聚焦高端价值,未来将推出全新车型及改款车型。融合后,研发体系得以打通,广汽集团新一代弹匣电池、夸克电驱、星灵电子电气架构等前沿科技成果将率先应用于昊铂车型,确保其产品持续保持技术领先优势。

这一规划彻底打消了老车主对品牌发展的顾虑,表明广汽集团将持续支持昊铂深耕高端新能源市场,以更优质的产品和更便捷的服务回应消费者期待。

昊铂与埃安的融合,为高端新能源品牌如何平衡规模与服务提供了新思路。它通过资源整合解决了用户痛点,并以明确的战略规划和技术路径提振了市场信心。随着这种“高端体验+便捷网络”模式的深化,能否成为行业趋势,值得持续关注。

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