抢汪苏泷演唱会却买到洛天依，维权遭大麦拒退，双方各执一词

一场演唱会抢票纠纷正在网络持续发酵：多名消费者反映，大麦平台出现疑似页面跳转异常，粉丝抢购汪苏泷北京演唱会门票付款成功后，订单却变更为洛天依演出票，平台以超过退票时限为由拒绝退款，引发大规模集体维权。

多名维权消费者还原事发经过，本次集中错购事件统一发生在 7 月 14 日汪苏泷北京演唱会预售开启当天。所有涉事用户均通过 APP 内汪苏泷购票入口进入页面抢票，整套下单、支付流程耗时不足一分钟，全程未主动浏览、点击洛天依相关票务入口，直至付款结束查看订单才发现演出艺人不符。

为统一沟通维权事宜，遭遇相同情况的消费者搭建维权微信群，目前群内登记受损用户不少于 30 人。消费者表示，单人操作失误尚可理解，但数十人同步出现完全一致的错购情况，绝非单纯用户粗心导致，平台应当排查界面跳转机制，不能将全部责任推给消费者。

在粉丝集中申请退票后，大麦平台统一给出拒绝退款答复，理由为对应洛天依场次已过退票期限。面对舆论与消费者质疑，大麦官方发布完整核查说明：平台技术团队调取全部后台操作日志逐一核对，证实平台系统不存在自动跳票、页面错乱等故障；购票链路中，商品详情、规格 SKU 选择、订单确认三个核心页面，都会醒目展示演出项目名称，用户在下单全程拥有多次核对、确认演出信息的机会。

目前消费者与平台仍未达成和解，双方对于错购成因持完全对立观点，维权事件仍在持续发酵。