低价竞争将成为本届618主题
第二十一个“618”购物节,竞争更加激烈。尽管阿里、京东和抖音电商从去年起就开始围绕“低价”展开行动,但如今电商平台的竞争已进入新阶段。
低价策略已经从阿里和京东的防守转变为反攻拼多多的武器;抖音也将价格竞争放在首位。除了模仿价格策略,平台还在学习对手的用户定位。去年,阿里、京东和抖音推出了仅退款服务,过去备受诟病的预售机制在今年的“618”被各大电商平台取消。
拼多多集团董事长陈磊在一季度电话会议上谈及行业竞争时表示,消费者已经形成跨平台消费的习惯,会从商品品类、价格、服务质量等多方面比较后再作出选择。面对这种趋势,拼多多也感受到同行加大了竞争力度。
一直以来,“618”的影响力和覆盖面不如“双11”,商家参与度和消费者的优惠体验也逊色不少。今年的“618”被称为史上最难,取消预售和简化玩法是竞争压力下的无奈之举。满减、百亿补贴、秒杀已成为标配,最终的核心还是价格竞争。
拼多多在长期低价促销的基础上,今年“618”推了很多热搜话题,如#拼多多618折学#、#618谁能省得过拼多多呀#等。更大的杀手锏是“自动跟价”系统,该系统根据平台其他同款产品的价格变动自动调整商家价格。尽管这一功能引发了商家的不满,但迫于压力,该功能现已可以取消。
拼多多并非唯一使用此策略的平台,抖音早在拼多多之前就内测了“自动改价”功能。拼多多上线该功能是因为平台发现低价优势在逐渐丧失,必须尽一切力量维持。商家面对自动跟价的压力,很多人选择在不同的链接中裂变爆款商品以避开比价系统。
低价成为平台竞争的核心,比价系统已不再只是拼多多的专属。抖音年初启动低价战略,调整流量分配策略,对低价商品进行流量倾斜,影响了大量非品牌商家。为了应对比价系统,商家尝试裂变链接、差异化主图和标题等方法,但只能延缓进入比价系统的时间,无法根本解决问题。
除了降价,广告投放是另一个获取流量的方式。拼多多希望通过引入更多品牌,提高商家的全站推广意愿。据悉,拼多多上约有1200万家白牌商家,占比65%。新入驻商家面临定价和运营的挑战,而腰部以上商家仍有增长空间。
抖音被视为最有能力模仿拼多多的对手,设定了4万亿的GMV目标,接近拼多多去年的数字。尽管拼多多在整体促销力度和体量上仍有优势,但抖音的威胁不可忽视,正如拼多多曾对淘宝、京东的冲击一样,这种竞争可能在当下重现。
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