淘宝推出"送礼物"功能 新增安全口令提升用户体验

淘宝于1月8日宣布小范围测试"送礼物"功能，为用户提供全新的社交购物体验。该功能将支持用户在淘宝平台上直接向好友赠送商品，并采用创新的安全口令机制，确保礼物安全送达。

据了解，测试期间用户可在商品界面直接点击"送礼"选项并完成付款。系统随后会生成一个礼物链接，收礼方通过该链接可以看到以"礼物包装"形式呈现的商品。值得注意的是，收礼方需要填写收货地址并输入由送礼方提供的安全口令，才能完成礼物领取流程。

淘宝特别设置了24小时的礼物有效期限制，超时未领取的礼物将自动失效。这一设计既保证了送礼体验的即时性，也有效减少了礼物闲置的可能。

此次淘宝推出的送礼功能与市场上现有产品有所不同。相比微信和抖音已推出的类似功能，淘宝独创性地加入了安全口令机制，进一步保障了送礼过程的安全性和私密性。

值得一提的是，社交送礼正成为电商平台的新风口。微信和抖音分别于2024年12月推出送礼功能，市场反响良好。以瑞幸咖啡为例，其在2024年12月30日开展的新年送礼活动中，仅一天就产生了超过1万单的送礼订单，展现了该类功能的巨大市场潜力。