花着同仁堂的钱,买的却是贴牌货?深扒背后真相
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一瓶药,把生产地址写成了一家酒店。这事听着像段子,可它是真的。李先生今年3月在网上一家店铺买了瓶“北京同仁堂”桂附八味丸,收到手一看不对劲,包装上没有商标,也没写生产厂家。
搁谁身上都得犯嘀咕,这是不是买着假药了。他找商家理论,商家不认账,找平台投诉,平台也没给出个说法,前前后后耗了三个月,最后只赔了300块钱。更让人窝火的是,那家店铺压根没受什么影响,把商品名从“北京同仁堂”悄悄改成“南京同仁堂”,继续挂在架子上卖。
事情到这本该算是个消费维权的小插曲,可闪电新闻的记者没打算就这么放过。5月29号,记者在同一个平台的不同店铺又买了五款标称“北京同仁堂”的产品,结果一款没跑,全是假货。
包装简陋,信息模糊,跟正规药店那种带“国药准字”、能扫码追溯的正品比起来,一眼就能看出差距。
记者没停在网上查,直接跑去了安徽亳州,产品包装上写的生产地址是“亳州市工业园区药都路252号”,按图索骥找过去,那地方是一家酒店。生产许可证号也是编的,亳州市谯城区市场监管局核实后直接给出结论,根本不存在这个许可证号。
产品标称的原料供应商“北京同仁堂(亳州饮片)有限公司”也被记者联系上了,对方回应说从没给这些商家供过货,自己的牌子也是被冒用了,一样是受害者。市监局工作人员的说法很干脆,纯假药。
这起报道其实不是单篇,闪电新闻记者许诺分了两篇来写,第一篇聚焦生产地址造假、许可证号不存在这些硬伤,第二篇专门讲了李先生维权的过程。
第二篇里有个细节值得说一说,李先生维权时不光找了商家和平台,还联系了当地的商务主管部门,得到的答复是商品太多,查不过来。
这句话说出了问题的另一面,光靠一个消费者较真、一个记者跑腿,解决不了平台上成千上万件商品的真假问题。
再往深了看,“同仁堂”这块牌子被滥用不是头一回。同仁堂这个字号始创于1669年,如今旗下有同仁堂股份、同仁堂科技、同仁堂国药等多家上市公司,集团通过直接或间接持股的方式,关联着四百多家企业,商标和字号的授权链条很长,普通消费者压根分不清哪个“某某同仁堂”是正经货。
安徽亳州作为全国最大的中药材集散地,之前也被曝光过用染色扁豆冒充酸枣仁、用硫磺熏独活冒充野生当归片这类操作,甚至有商家把废弃药渣烘干了二次包装当正品卖。
这些案子被曝光后,监管部门通常会去查一查涉事商户,可报道一过风头,商户换个马甲照样开门营业,跟这次“北京同仁堂”变身“南京同仁堂”的路数几乎一模一样。
按照药品管理法的相关规定,以非药品冒充药品、或者药品成分与国家药品标准不符的,都属于假药,生产销售假药涉嫌构成刑事犯罪,监管部门有权责令停产停业、没收违法所得,情节严重的还要吊销许可证。
可这些条文摆在那,挡不住店铺换个名字继续挂货架,也挡不住电商平台面对海量商品时那句“查不过来”的无奈。
药是吃进嘴里、关系性命的东西,这跟买一件衣服穿错了尺码不是一回事。李先生这三个月的维权路,换来的不过是300块赔偿和商家一次简单的改名操作,这笔账怎么算都不划算,可要不是记者较真跑了一趟亳州,可能这事到现在还没人知道。
下次网购药品或者保健品的时候,包装上的生产厂家、许可证号、追溯码,这几样东西多看一眼,或许就能少踩一个坑。
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