越来越多用户用上海信JUOS：告别千人一面，电视懂全家的喜好

等了挺久的海信JUOS，前几天终于推送到我家电视上了。

说真的，升级之前我以为无非就是多几个图标、换个界面、加个语音助手完事，但用了后发现，这次还真不是换皮。

按官方说法，海信JUOS是行业首个家庭智能伴侣级AIOS。"伴侣级"这个说法挺戳人的，以前电视上的AI，我们得按标准话术一步一步告诉它做什么；JUOS则更像一个熟悉家里人的伙伴，不用反复吩咐，它能先读懂不同家庭成员的需求，再自己想办法把事情完成。六个字概括就是：巨简单，更懂家。

海信JUOS能实现这种体验，靠单一AI功能肯定撑不起来，这背后得有好几层东西撑着，底层需要大模型、智能体、引擎打通协作，还需要一个长期在线、全家都能用的智能入口，下面我就给大家一一介绍下。

一、超级小聚：让生活更简单

想要让一套电视系统兼顾家里老人、小孩、年轻人的需求，JUOS的核心就是全新升级的超级小聚。

它是系统底层自带的家庭AI智能体，不只是会聊天这么简单，能读懂一家人的不同需求，包含四大核心能力：小聚智搜、小聚问屏、小聚陪伴、小聚会聊。

找片子不用记全名，给句台词就行；看节目碰到不认识的演员，直接对着电视问；就算电视息屏，也能随时陪我们聊天；甚至还能感知情绪，做安抚互动。屏幕上的大事小事，都可以找小聚，就这么简单。

1.小聚智搜：找片更方便

以前找电视剧，需要把片名准确、完整的说出来。说错一个字，AI可能就理解不了。现在不用这么较真，想不起名字也没关系，只要把脑海里还记得的部分说出来就行。

我之前想找一部以前看过的电影，只记得零星的剧情，但是怎么都想不起来电影名字了，就问：海信小聚，我想找那部两个人很相爱，但最后还是错过了的电影。本来没报什么希望，但是话音刚落，它就定位到了《罗马假日》，真的太不可思议。

以前找片，往往要先记住片名或演员；现在即使只记得一句不完整的台词，一段模糊的场景，超级小聚也可以从这句话开始查找。

 2.小聚问屏：看到什么，直接问

周末晚上朋友们来我家聚会，几个男生喊着要一起看球赛。看到一次精彩进球，我问超级小聚：“这个黄色队服的7号球员是谁？”朋友那边还没来得及翻手机查信息，超级小聚已经把这个球员的信息呈现在屏幕上了。我又追问：“他以前在哪个队踢过？”“这场比赛哪儿能看回放？”超级小聚一条条答完，全程不影响看球，朋友满脸的不敢相信：“你家的超级小聚也太厉害了。”

后面的问题不用重新解释前情，超级小聚能够延续刚才的对话继续回答。

这种体验的变化，不只是少打开了一次手机，而是观看过程不会被打断了。

3.小聚陪伴：息屏以后，依然有回应

有时候，电视也不需要一直亮着。

息屏状态下，随口问一句：“明天天气怎么样？”超级小聚依然能接上话。想听故事，不用重新开电视；想放点音乐，超级小聚也能代劳。屏幕虽然关了，但是交流和服务还在继续。

4.小聚会聊：让交流多了一点情感

我说：“今天被老板骂了。”超级小聚能从我的语气和表达中感知到我的低落，像知心姐姐一样，温柔地回应并安慰，让情绪有一个被接住的出口。

还有一个比较特别的功能，是一句话复刻音色。刚开始我没get到它的实际用处，后来我明白了，声音是可以模拟陪伴的。

像我平时出差比较多，我会提前做好设置，超级小聚就能在我不在家的时候，用我的声音给爸妈读读新闻，或者在睡前道一声晚安。虽然人不在家，但声音在，就会让爸妈感受到我的陪伴。

虽然不能真正替代家人的日常陪伴，但是也足以帮我们把关心和惦记用声音留在家人的日常生活中。

二、AI 个性桌面：同一台电视，也能照顾全家人的不同喜好

说完超级小聚，再来看我们开机后第一眼的变化。

我家里人共用一台电视，但每个人想看的东西并不一样。

爸妈早上可能想看新闻、天气和戏曲，侄女来玩会想看动画，我晚上回到家，则可能想接着看昨晚没追完的电视剧。

过去电视打开之后，全家人看到的都是同一个首页。想看的内容还需要一层层菜单翻找，这对爸妈来说操作繁琐，经常找着找着就不知道点到哪儿去了。

AI个性桌面则会结合使用者、时间和家庭环境，调整电视首页的内容。

比如，爸妈早上走到电视前，首页会优先出现新闻、天气和戏曲等他们喜欢的内容，并显示大字号；侄女坐到客厅，内容可以切换到适龄动画，并提醒观看距离和观看时长；我晚上回到家，打开电视，优先展示的就是昨晚没追完的剧，还可以直接从昨晚暂停的地方继续播放。

同一台电视，面对我家里的不同人，可以给出不同的内容入口。

这种变化不算炫技，却很实用。过去打开电视后的第一件事，是想办法找到内容；现在打开电视，想看的内容已经提前摆在了面前。

三、小聚妙联：小屏看到一半，大屏接着看

以前的大屏还有个槽点：我经常在卧室用闺蜜机看剧，看到一半想换成客厅大屏电视继续看，过去通常要重新打开App、重新搜索，再拖着进度条寻找刚才看到的位置。折腾完之后，观看的兴致也差不多没了。

现在有了小聚妙联，小屏上看到哪儿，大屏可以接着看。走到客厅打开电视，内容和进度能够继续衔接，不用重搜，也不用手动调整。

NAS接入后，兼容五大主流协议，让里面的内容更容易访问；机顶盒接入以后，一个遥控器就能完成主要操作；游戏主机连接以后，电视和主机之间能够自然联动，自动匹配专属音画与操控，免除多余繁琐调试。

就像海信官方所说，这些能力并非要让用户记住电视支持多少协议、多少接口。好的连接体验，不是让用户明显感觉“连接能力很强”，而是让用户逐渐感觉不到连接本身。

这些功能的价值，正是解决日常生活里反复出现、扰人心绪的细碎麻烦。

四、深度协同海信爱家：一句话，全家设备一起动起来

真正让我觉得像“家庭智能”的，是它和海信爱家的协同。

以前说“我要看电影”，这句话说完，事情其实才刚开始：找片、切影院模式、调声音、关灯、调空调，每一步都要自己完成。

现在有了海信JUOS，只要说出“我要看电影”，电视会调出想看的影片，自动切换到影院模式，灯光暗下来，空调也自动调整到比较舒服的状态。

人只需要坐在沙发上，等电影开始。

准备睡觉时说一句“我要睡觉”，灯光应声关闭，电视进入息屏状态，空调也切换到睡眠模式。只说了一句话，JUOS就懂了，并为我们营造了一个非常好的入睡氛围。

作为用户，我们不必记住每台设备的控制方式，只要说出自己的核心需求，JUOS会主动安排具体动作。

这和过去的设备指令不太一样。

过去我们会说：“打开电视”“关灯”“调低空调”“切换模式”。

现在说的是：“我要看电影”“我要睡觉”“我回来了”。

前者要求你知道每台设备怎么操作，后者只需要你表达当前想做什么或者需要什么。

五、JUOS背后，是一套完整的家庭智能伴侣级AIOS技术架构

海信JUOS以自研的星海大模型为底座，再整合四个原生引擎，分别处理家庭场景中的不同环节。

灵犀家庭情境引擎负责感知环境，判断是谁在使用、当前是什么场景；小聚多Agent协同引擎负责拆解任务，把一句模糊的话变成具体步骤；星海语境智能引擎负责连续交流，让对话可以自然延续；全域行动闭环引擎负责执行，把理解到的需求落实到内容、设备和服务上。

比如“找张译演的雪地追凶片”，系统要识别演员、场景和类型，再去内容库里搜索；“我要看电影”也不只是回复一句“好的”，而是要把影片调出来、模式切好，并联动灯光和空调。

从听懂，到想明白，再到做完成，JUOS把家庭交互连成了一条完整链路。

六、升级计划

根据海信官方消息，JUOS从9月开始已经面向首批机型开启推送，机型包括近几年的海信U/E/A系列电视、激光电视，还有Vidda电视、Vidda投影等设备。

具体升级时间和支持机型，以官方通知及设备实际OTA推送为准。

JUOS主动理解家庭生活，从智能终端到家庭智能伴侣

深度用了几天之后，我最大的感受是：海信JUOS带来的变化，不在于家里多了多少AI功能，而在于它开始主动服务全家日常的多元需求。它不是简单外挂个AI或者按照单一账号给我们死板推荐，而是把AI嵌到了系统底层，它能听懂全家人的需求，记住每个人的习惯，在不同场景下主动提供恰当的帮助，让全家人与智能服务之间的沟通变得更自然、更顺畅。

记不住片名，描述剧情，超级小聚就能精准定位影片；  

看节目有疑问，不用掏手机查，直接问小聚，画面中就帮你解答；  

关了屏幕，还能继续听故事、放音乐、查天气；  

小屏看剧看到一半，打开大屏可以无缝接着看；

不同的家庭成员打开电视，针对性显示不同的界面；  

不管想看电影还是准备睡觉，只要说出场景，全屋设备就能一起行动。

如果说以前的电视只是负责播放内容，那么JUOS更像是在努力成为家庭里的智能入口：一方面它让一家人的操作体验越来越简单、越来越自然；另一方面它不只是更懂一个人，而是更懂一家人的不同需要，让家里的智能终端变成一家人的智能伴侣。