胖东来的卡蓓诺（CABELO）洗发水之争已经持续第五天，舆论越吵越凶，双方却谁也拿不出让对方认输的证据。这场“罗生门”的真实形态是：两边在证明两个不同的命题——胖东来用海关单证证明“货确实来自日本”，质疑方用日本市场的渠道与商标资料证明“这不是日本人熟知的主流品牌”，两个结论可以同时成立。11月8日，胖东来商贸集团发布官方说明，坚称产品原产地为日本，并宣布已对相关不实信息提起诉讼。而日本大型药妆连锁品牌松本清可开嘉来集团表示：经核实，集团过去及目前均未销售过卡蓓诺（CABELO）洗发水。知乎专栏蓝鲸新闻
这轮争议其实已经出现过一回，早在今年1月，有关卡蓓诺洗发水的身份质疑已在网上出现，当时胖东来即成立专项调查小组；11月7日，产地造假质疑视频再度传播，才有了11月8日的说明和起诉。胖东来提起的民事诉讼已于2026年11月6日由许昌市魏都区人民法院立案受理，贸易商广州市平辰贸易有限公司在广州互联网法院提起的诉讼，则定于2026年12月10日开庭。质疑方拿出的第一批硬证据来自日本本土渠道：在日本主流电商平台日本乐天检索相关品牌，检索结果中并无相关产品在列，仅有部分同名书籍。知乎专栏蓝鲸新闻
两套证据，各自指向不同的问题
先看胖东来自证的是什么。按其在说明中的披露，专项调查组分为两路开展工作：一路前往卡蓓诺品牌中国贸易商广州市平辰贸易有限公司进行现场核验；另一路赴日本，前往卡蓓诺产品生产方日本株式会社科思美碧优蒂总部，对企业研发中心、生产车间进行实地走访溯源。这些核验覆盖企业资质、进口报关单、原产地证明和产品检验记录等材料，胖东来据此给出的结论是：原产地为日本，未发现国内生产、冒充进口的情况。换句话说，胖东来自证的是进口手续与生产环节在“产地”这一法律口径上说得通。知乎专栏央广网
再看质疑方拿出的证据，指向的则是另一层身份问题。日本商标信息数据库Patent-i收录的日本特许厅公报显示，CABELO商标于2019年1月29日申请，2020年3月12日注册，注册号为6235208，申请人登记的片假名名称翻译过来正是“广州市平辰贸易有限公司”。渠道侧同样难对上“日本知名大牌”的形象：亚马逊日本站中虽然有同名商品在列，但其在整个美妆化妆商品中排名在万名之后。另据界面新闻报道，亚马逊日本站中该商品显示的上架日期为2026年9月25日，晚于今年1月首次出现的争议。央广网蓝鲸新闻
“罗生门”真正的题眼
所以，这场风波的核心在于，“法律意义上的原产地”与“消费者认知中的‘日本制造’”之间是否存在偏差。卡蓓诺恰好踩在这种偏差上：它符合一种并不罕见的进口市场模式——中国运营商通过海外工厂生产，再将商品进口到国内销售，既可以获得进口商品身份，也能借助海外研发、海外品牌历史等宣传建立消费者认知，而不必先在日本建立庞大的销售网络。这种模式本身不违法，但产品与日本消费者熟悉的本土品牌，并不是一回事；在经历“美诚月饼”、“优思益”风波后，究竟何为“假洋牌”的讨论也进行到了新的阶段。知乎专栏央广网蓝鲸新闻
舆论之所以没有被胖东来的声明说服，还在于双方给出的“证据颗粒度”不对等。11月9日，卡蓓诺官方账号又发布日本工厂生产视频，标注地点为神户市港岛9，并称工厂建筑面积约2.1万平方米，配备10万级无尘车间和24小时自动化生产线。11月10日，蓝鲸新闻记者注意到，卡蓓诺抖音官方旗舰店突然暂停营业，而在11月9日下午其账号曾正常直播带货。闭店与产地疑云之间没有已证实的因果，涉事方也未说明原因；而截至目前，胖东来尚未对上述具体质疑作出进一步回应，也未公开其在调查中留存的影像资料和书面证据材料。一边是企业自证的文字结论，一边是媒体可复查的公开渠道数据，说服力此消彼长，争议才越滚越大。央广网微博知乎专栏
现在该看什么
先把边界划清：目前没有任何已核实披露的证据表明胖东来在售的卡蓓诺存在质量安全问题，防脱类洗发水属于特殊化妆品、须凭注册证才能上市，这类证书也在胖东来披露的核验清单之内。对已经买下的消费者而言，“产地与身份存疑”不等于“产品是假药劣品”，真正悬而未决的是“日本品牌”这个身份标签是否构成误导。价格与定位也值得对照：界面新闻查询卡蓓诺天猫旗舰店发现，其350毫升防脱洗发水标价104元，690毫升规格标价166元，折合每100毫升约24元。该报道同时对比了山姆全球购一款日本进口资生堂洗护产品，折合每100毫升17.9元——两者功效定位不同，但卡蓓诺的单位容量售价高于这款一线日系品牌。知乎专栏央广网
罗生门最终大概率要由司法程序收口：平辰贸易在广州互联网法院的诉讼定于12月10日开庭，胖东来的维权诉讼仍在审理中，庭审中的举证质证将第一次把报关单、原产地证明、生产影像这些材料放到公开审视之下。在此之前，“胖东来未发现冒充进口”和“日本主流渠道查无此牌”并不矛盾，它们共同指向的是“中国资本运作、海外生产、专供国内”这门生意，而非简单的真货与假货之争。
