9月24日焕新开园那天,一台人形机器人在横琴长隆飞船乐园门口报到。它叫远征A3Ultra,是智元下线的第2万台机器人。
那天起,300多台机器人进入这座40万平方米的室内乐园,在100多个点位上班:迎宾、导览、科普、表演、陪玩。经济观察报
一个多月后,数量涨到近500台。智元说,年底会到1000台。微博

最热闹的地方不在舞台。二楼有一片互动区,摆着猜拳、拼豆子、三子棋、乒乓球、投壶。项目不复杂,排队的人却最多。小朋友一个接一个上去,赢了拿奖励。经济观察报
机器人拳击一开始只有两台对打,没音乐,也没解说。后来配了音乐、加了讲解,上台的机器人增加到六到八台,成了热门点位。经济观察报
真正让工程师头疼的,也是这些“简单”项目。障碍赛机器人要翻箱子、走梅花桩、爬阻拦绳,小朋友排着队跟它比。开园第二天,现场打电话求助:机器人快累瘫了。原本一个点位一台,最后加到三台轮值。经济观察报
更常见的是“翻车”。江豚展区的机器人豚豚介绍完8只江豚,被小朋友追问“谁是弟弟,谁是妹妹”,当场卡壳。
写毛笔字的机器人手抬不起来,要工作人员重置程序;导览机器人走着走着不动了;舞蹈机器人敲错鼓点,旁边的人类演员看着它笑。围观的游客也笑。

这些场面没有毁掉体验,反而成了体验的一部分。
一位游客连着赢了机器人5项比赛,吐槽它反应和语速都慢,但还是说“丰富了游玩体验”。
猜拳机器人也常输。智元联席总裁熊彦解释,机器人猜拳胜率其实很高,但游客多是小孩,好胜心重,让他们赢一些,体验更好。经济观察报
为了让机器人听清游客说话,团队做了降噪、多人识别和唇形识别;算力放在云端,园区铺了5G专网。安全上,机器人胳膊遇到人闯入会立刻停下,也可以被人拉着来回动。这些都是“上班”之后才暴露、再一点点补上的。
维护成本不低。300多台机器人时,现场配了100多个人类同事,三台机器人配一个人,目标做到20:1。经济观察报中国新闻周刊

机器人是长隆一次性买下的,每台几万元到几十万元,双方签了十年合作。门票暂时没涨。长隆还看中它们能讲几十种语言、能记录园区安全,也能降低节目创新成本。
但对游客来说,先要弄清一件事:这不是一座“机器人主题乐园”,更像是一座海洋乐园里加进了机器人。
机器人分散在各展区,每个点位通常只有一两台,人多时要排队。机动项目偏低龄,成年人可能觉得不过瘾;真正压场的还是虎鲸。

有人看完给出很直接的评价:325元的门票,299元算在虎鲸头上。也有人觉得园区很丰富,带着3岁孩子和50多岁的妈妈玩了一天,说超值。两种感受都真实,取决于你是为机器人来的,还是为海洋馆来的。小红书
如果你专门为机器人去,建议把预期放在“偶遇”上:进门看迎宾,江豚馆听科普,热带雨林馆看机器人扮酋长打非洲鼓,虎鲸缸前看华尔兹,二楼玩几局猜拳和拼豆,再去舰长餐厅看拳击。
时间有限,海洋王国仍是首选。机器人目前只在室内工作,下雨天容易出故障;年底扩容到1000台后,点位和节目还会变。
一个多月,足够证明机器人能走进乐园,还不足以证明它们能长期留下。眼下最受欢迎的,不是多先进的技术,而是一个愿意让小孩赢的猜拳对手。