电费不到5毛,服务费2块47:给电摩充电前,先学会拆这张账单

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10:55

耗电0.55度,电费不到5毛,服务费却收了2块47——这张记者在广州实地调查到的电动车充电订单,把不少人看火了。#电动车充电服务费是电费5倍#的话题随即在微博刷屏,新京报快评更直接开炮:"充电桩不是投放广告的流量入口。"小红书上,"电费刺客"的吐槽帖一个接一个,郑州、南宁、广东都有。南方日报新京报

别觉得这事跟电摩车主没关系。电摩电池更大、充电器功率更高,在楼下扫码充电这件事上,账单比谁都疼。

电费不到5毛,服务费2块47:给电摩充电前,先学会拆这张账单

充一次电,钱都花哪了

两轮车充电桩收的钱其实就两部分:电费+服务费。电费有政策底价:小区充电设施用电按居民合表电价计收,多数地方每度5毛上下,这部分涨不上去。问题全出在服务费——它属于"市场调节价",运营商说了算。人民网

深圳龙华茜坑新村,记者走访发现:服务费按功率分6档,每小时0.5到1.5元;充一次3元,电费只占5毛,服务费占了近2块5。有的点位连公示牌都没有,还有强制最低消费。给电摩算笔账:72V32Ah的电池,充满一次约2.3度电。假设小区桩按每度2元综合收费,一次就是4块6;一周充两次,一年下来接近500块,够买两顶像样的头盔。按小时计费、有最低消费的点位,还要更疼。晶报

为什么敢这么横

知乎热榜回答点破了核心:这本质是门垄断生意。充电桩进小区要过物业这一关,一个小区通常只进一家;你嫌贵,只有"不用"这一个选项,没有讨价还价的余地。据该回答透露,物业会从服务费里抽走两三成,这笔钱最后都摊在你头上。知乎

第二刀是广告。扫码充电,弹窗一个接一个,关闭按钮缩在角落,增值服务默认勾选,甚至有网友点进充电桩广告,直接被扣走99.9元。新京报快评说得到位:一边靠虚高服务费牟利,一边靠诱导广告、误触扣费二次收割。潇湘晨报新京报

规则其实早就定了

2024年6月,国家发改委和市场监管总局就发了通知:充电收费必须"价费分离"、严格明码标价,2025年1月1日起全面实现充电电量单独计量、分别标示、分别计价。充完电,运营方还得把计费模式、充电时长、收费金额推送给用户。对第三方运营的充电设施,官方还倡导小区不收或少收场地费、不参与或降低收入分成,把让利空间用来降服务费。换句话说,遇到"只给总数不给明细"、不公示、强制最低消费的桩,就是违规——拍照留证,直接打12315。第一财经人民网

充电前的四个动作

  1. 扫码前看公示:电费和服务费是不是分开列的,单价写没写清楚。

  2. 付完钱查明细:充了几度电、电费多少、服务费多少,别糊里糊涂结束。

  3. 小程序里先关弹窗、取消默认勾选,再点"开始充电",别给误触扣费机会。

  4. 跟周边小区或充电柜比比价,有的地方已把"服务费不超过每度0.5元"写进招标条款。知乎

电费不到5毛,服务费2块47:给电摩充电前,先学会拆这张账单

最后提醒一句:服务费再贵,也别去飞线、入户充电冒险。该省的钱值得省,安全没得商量。

精选参考来源

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【#电动车充电服务费是电费5倍#】#以为是充电费贵结果服务费更贵#此前,南方+报道了电动自行车充电桩服务费偏高、小广告误导等现象,引发大量读者留言,不少人反映身边也有类似遭遇。近日,记者循着读者线索,先后走访广州白云、佛山南海等地的多个小区与园区,围绕充电桩的计价方式、收费规则与使用体验展开调查。从扫码到通电,这个再日常不过的动作里,藏着不少值得追问的细节。“价费分离”落地了吗:三处点位,三种算法10月26日,记者来到广州市白云区天健创意园。园内设有一家名为“循电充电”的电动自行车充电桩。扫码进入小程序,平台电费标注为每度0.85元,服务费则按充电功率阶梯定价——从实际订单看,服务费远高于电费本身。现场一名用户的真实订单显示:用户充电6小时,实际用电量只有0.55度,按电费计算为0.47元;而服务费高达2.47元,是电费的5倍以上。也就是说,用户花近3元充满一次电,绝大部分钱购买的是“服务”,而不是“电”。同样的账,换个算法还在。记者又随机走访了白云区阳光花园和荔湾区滘口地铁站附近的充电桩,收费模式各不相同:阳光花园小区仅按小时收电费,服务费显示为0,依功率分为每小时0.5元、0.7元、0.9元三档,不单列服务费,用户难以分辨电价与服务成本的构成;滘口站旁一处充电桩只按小时收服务费,分每小时0.35元、0.45元两档,价格不算高,但电费与服务费捆绑展示,扫码前同样分不清两者各自的标准。 南方日报的微博视频
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【#电动车充个电能不能别搞那么麻烦#?| 新京报快评】#充电桩不是投放广告的流量入口#比广告骚扰更伤民生的,是充电桩乱收服务费现象。不少订单电费很低,服务费却高出数倍。有人耗电0.55度,电费不足0.5元,服务费却收2.47元。运营商打包收费,不清晰拆分费用,掩盖溢价,加重居民、骑手负担。平台一边靠虚高服务费牟利,一边叠加诱导广告、误触扣费二次收割,背离便民惠民初衷。小区里的电动自行车充电桩,承载的是安全便民的公共功能。其落地初衷,是为了取代飞线充电,化解老旧小区的消防隐患,给居民提供便捷、安心的基础服务。可现在,不少充电桩小程序里,广告弹窗接连弹出,关闭按钮缩在角落,广告标识模糊隐蔽。想点“开始充电”,先跳推广页面;想跳过弹窗,稍不留神就点进付费套餐等。一些页面刻意混淆广告和充电必要流程,把增值服务默认勾选,利用用户急于充电、无暇细看的心态制造误触。一次普通充电,变成一场需要步步提防的消费博弈。 电动车充个电,能不能别搞那么麻烦?| 新京报快评
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1. 【#电动车充电服务费是电费5倍#】#以为是充电费贵结果服务费更贵#此前,南方+报道了电动自行车充电桩服务费偏高、小广告误导等现象,引发大量读者留言,不少人反映身边也有类似遭遇。近日,记者循着读者线索,先后走访广州白云、佛山南海等地的多个小区与园区,围绕充电桩的计价方式、收费规则与使用体验展开调查。从扫码到通电,这个再日常不过的动作里,藏着不少值得追问的细节。“价费分离”落地了吗:三处点位,三种算法10月26日,记者来到广州市白云区天健创意园。园内设有一家名为“循电充电”的电动自行车充电桩。扫码进入小程序,平台电费标注为每度0.85元,服务费则按充电功率阶梯定价——从实际订单看,服务费远高于电费本身。现场一名用户的真实订单显示:用户充电6小时,实际用电量只有0.55度,按电费计算为0.47元;而服务费高达2.47元,是电费的5倍以上。也就是说,用户花近3元充满一次电,绝大部分钱购买的是“服务”,而不是“电”。同样的账,换个算法还在。记者又随机走访了白云区阳光花园和荔湾区滘口地铁站附近的充电桩,收费模式各不相同:阳光花园小区仅按小时收电费,服务费显示为0,依功率分为每小时0.5元、0.7元、0.9元三档,不单列服务费,用户难以分辨电价与服务成本的构成;滘口站旁一处充电桩只按小时收服务费,分每小时0.35元、0.45元两档,价格不算高,但电费与服务费捆绑展示,扫码前同样分不清两者各自的标准。 南方日报的微博视频

2. 【#电动车充个电能不能别搞那么麻烦#?| 新京报快评】#充电桩不是投放广告的流量入口#比广告骚扰更伤民生的,是充电桩乱收服务费现象。不少订单电费很低,服务费却高出数倍。有人耗电0.55度,电费不足0.5元,服务费却收2.47元。运营商打包收费,不清晰拆分费用,掩盖溢价,加重居民、骑手负担。平台一边靠虚高服务费牟利,一边叠加诱导广告、误触扣费二次收割,背离便民惠民初衷。小区里的电动自行车充电桩,承载的是安全便民的公共功能。其落地初衷,是为了取代飞线充电,化解老旧小区的消防隐患,给居民提供便捷、安心的基础服务。可现在,不少充电桩小程序里,广告弹窗接连弹出,关闭按钮缩在角落,广告标识模糊隐蔽。想点“开始充电”,先跳推广页面;想跳过弹窗,稍不留神就点进付费套餐等。一些页面刻意混淆广告和充电必要流程,把增值服务默认勾选,利用用户急于充电、无暇细看的心态制造误触。一次普通充电,变成一场需要步步提防的消费博弈。 电动车充个电,能不能别搞那么麻烦?| 新京报快评

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