这个国庆黄金周,家电圈出现了两组方向完全相反的数。
一组是大盘:奥维云网的数据,1-8月国内家电市场规模5477亿元,同比下滑9.7%,全年预计零售额还要再跌7.6%、落到8250亿元。36氪
另一组是AI:2026年一季度,AI家电市场规模同比飙升近60%、销量突破3800万台。中国家用电器协会的《2026中国AI家电发展白皮书》进一步显示,Q1家电AI渗透率已突破50%,彩电品类超过70%。36氪
渠道端的国庆战报更热闹:苏宁易购7天全国核心门店客流同比增长五成,AI智能家电销售同比增长超四成,AI产品销售占比首次突破70%,京东MALL智能家电类销量占比也升到60%。商务部口径里,国庆前三天家电以旧换新151.1万台、带动销售额65亿元。36氪
一边缩一边涨,社区早就吵起来了——微博话题#哪些家电没必要搭配AI#下有高赞吐槽:现在家电圈刮起AI风,连基础款都要硬堆智能功能,是不是有点本末倒置了呢?知乎上"一天2度电的AI省电空调到底省不省"的问题挂着102万浏览。双11马上开闸、国补还剩最后一波窗口,很多准备换冰箱、换空调的人卡在一个问题上:带"AI"两个字的那台,到底比不带的那台贵在哪儿?微博

这个问题没法用卖场导购的话术回答,但好消息是:今年5月1日起,国家给"AI家电"立了一把尺。下面三笔账,建议下单前照着算一遍。
第一笔账:卖爆的"AI家电",是谁定义的AI?
过去三年,一台洗衣机算不算"AI洗衣机",是厂商自己说了算。央广网中国之声今年1月发过《智能家居"伪智能"现象调查》,中国商业经济学会副会长宋向清把行业问题归为三个词:功能噱头化、体验割裂化、技术空心化——仅靠Wi-Fi+App包装智能概念、跨品牌设备难以互联互通、算法学习能力薄弱。这就是为什么"渗透率50%"这种数你得先看口径:分母是家电,分子的"AI"过去由卖家自己认定。36氪
转折点在标准文件里:GB/T 28219.1—2025《智能家用电器的智能化技术要求和评价 第1部分:通用要求》与GB/T 46505.1—2025两项新国标5月1日正式实施,首次通过综合评分把"智能"划定L1至L5五个等级。拿这把尺子复核的结论相当扎眼:过去几年市面上绝大多数挂着AI家电招牌卖高价的产品,按新国标去卡,大概率卡在L1到L2之间——换句话说,你多付的那部分"AI溢价",买到的可能只是一个带屏幕的Wi-Fi遥控器。新华网36氪
卖场端的变化已经发生:新华网记者6月初走访北京部分家电卖场,看到海尔、卡萨帝品牌已开展L4级专项培训,符合L2级的柜机空调售价在五千元上下。据苏宁易购零售平台常务副总裁徐开闯介绍,目前门店在售的智能家电中,L1至L4级对应标准的产品均有覆盖,其中L2级、L3级为主力,占智能家电销售的50%以上。新华网
还有一层必须说清楚:新国标目前还是推荐性标准,不是强制性的。分级体系给了消费者尺子,但"厂商要不要标、敢不敢标"的执行差异,今年双11会第一次集中暴露——这也是把它当观察窗口的原因之一。36氪
第二笔账:家电的寿命10年,AI的有效期可能只有1年
2026年5月,三星给美国市场的Bespoke AI冰箱推了一次大型OTA:接入Google Gemini,食材识别从37种跳到2000多种,语音助手支持多轮自然对话。但前提写在小字里:仅限2024-2025年款,如果你是2023年买的同系列Bespoke冰箱,同样打着AI的标签,只因为早出了一年,永远等不到这次升级。36氪
这就是AI家电和传统家电最根本的错位:一台冰箱设计寿命10到15年,空调至少8年;而大模型半年翻一版,AI以月为单位迭代。产品一个,节奏两种——压缩机还没坏,AI先过期。

国内的翻车样本也已经有了:今年3月,大力智能台灯推送系统更新后大量设备集体黑屏变砖,厂商以"非官方渠道购买"为由拒绝售后;凯度蒸烤箱的厂家通过后台关停服务器加OTA更新,单方面永久屏蔽联网功能,5599元买的智能蒸烤箱,核心卖点一夜消失。美国《消费者报告》的调研说明大多数人根本没意识到这件事:43%的人在上一次购买智能家电时完全不知道设备会失去软件维护,有这个意识的只有35%。IDC预计2026年中国智能家居设备出货量将突破3亿台——这3亿台里,出厂三年后还能拿到像样AI升级的,厂商自己心里都没底。36氪
厂商不是不懂,而是路线已经写进财报。格力与京东在今年3月AWE签下"未来三年销售1000万台AI空调"的协议,而8月27日披露的格力半年报营收893.98亿元、下降8.15%,归母净利润132.78亿元、下降7.87%——急需AI讲出溢价故事。美的这边,今年发布全屋智能战略,推出行业首款接入大模型的空调,AI团队超过400人,未来三年还要投超600亿元在新能源、具身智能、医疗和人工智能上。资本愿意为"持续升级能力"投入,意味着只有头部那几家有资格承诺OTA年限;贴牌买货的中小品牌,AI大概率是一次性买卖。知乎36氪
第三笔账:「一天2度电」,知乎102万人替你实测过了
"AI省电"是这轮AI空调最贵的卖点。知乎上那个"部分标注一天2度电的AI省电空调,实际节能效果如何"的问题,浏览量挂到101.9万,前排高赞回答把话挑明了:实验室理想工况,实际普遍4-6度,跟电动车续航宣传一个套路,认准一级能效变频更实在。知乎

这不是说AI省电是纯骗——2023年的"智能空调"确实只是Wi-Fi连手机、远程开关机,和遥控器没本质区别;到2025年,格力推出的AI冷静王直接内置了AI节能芯片,无需手动设置省电模式,开机自己学用户习惯,越用越省电,方向是真的。但要分清两件事:"越用越省电"是算法带来的体验增益,"一天2度电"是营销话术里的极限工况。省电费撑不起整台机型的溢价,双11当天你要对标的价格是"同匹数一级能效变频"的常规款,不是老款定频。36氪
顺带把补贴的账也算一下:今年国补退坡,全年资金2500亿元、比上年少500亿,品类收窄到六类,只补一级能效,单件封顶1500元,每人每类限购一件。也就是说——如果那台AI机型不是一级能效,你连补贴都拿不到;是的话,先拿"常规款到手价"再去看"AI款加了多少",加的那几百到几千,买的应该是感知能力(离线语音、方言识别、离家自动关/回家预冷的车家联动),而不是"AI"这个字。36氪
分品类给个判断:哪些溢价值得买,哪些先别掏
先交代调研底盘:有调研显示,超过半数消费者在选购智能家电时存在"不敢买、不会选、不放心用"的困惑。把社区信号(微博#哪些家电没必要搭配AI#、#冰箱的wifi功能是不是智商税#865赞314评)和渠道数据合在一起看,大致三档:新华网
值得为AI加钱的:客厅场景的AI语音柜机空调——在客厅场景中,用户语音控制交互的使用频率远高于卧室,AI正从营销向可感知的便捷体验进化。彩电同理(渗透率70%不是虚的,海信、长虹电视已接入大模型,支持多轮自然对话,还能一句话联动空调、窗帘),全屋语音入口的性价比就出在这里。有老人同住的家庭,安全联动类功能是真实刚需:燃气灶可以与门锁联接,在燃气使用过程中发现大门打开,系统就会发送提示。新浪新闻36氪
能省的先省:冰箱的"食材识别、临期提醒"——识别能力高度依赖芯片算力和款型年份,三星已经演示过2023款永远等不到升级,这台冰箱你要用十年,AI可能只陪你两年;洗衣机"AI识别衣物匹配程序",感知增益弱,同预算优先给容量和烘干。
别为其掏钱的:任何只有"Wi-Fi+App+语音模块"却卖智能价的单品(宋向清点名的伪智能三件套);小家电硬配AI的"反向升级";以及把"省电话术"折算进溢价超过500元的空调——按实测4-6度电的口径,回本周期算不过来。
下单前,拿着这四个问题去问销售/客服
这台机器在新国标里是L几? 说不出等级或含糊的,按L1处理,别付AI溢价;L2级柜机五千元上下是当前的行情参照。
厂商承诺OTA支持几年? 只给"持续优化"这种话术的,默认卖完不管;头部品牌要求把年限写进订单备注。
断网之后,制冷、保鲜、洗涤这些基础功能还全不全? 新国标其实已经把底线写明了:智能功能出问题时,家电基本功能必须正常。智能化不等于云端化,这是厂商对消费者最基本的尊重。新华网
同配置的常规款多少钱,到手价差多少? 价差减去国补差额后,再对照上面的分档表决定。
再留三个继续观察的信号:新国标会不会从推荐性升为强制;双十一后各平台会不会出现"AI家电虚标分级"的集中投诉和退货率数据;以及明年初奥维对2026全年的复盘里,"AI渗透率50%"的口径有没有换成按L等级统计。
家电业今年9月刚通过《公平竞争自律公约》,美的、格力、海尔集体表态告别低价内卷——翻译成消费者能用的话就是:厂商不再靠降价抢你,而是靠"AI"提价留客。你可以接受这场转向,但至少从这一届双11起,用L1到L5这把尺子去接招。