9. 太坑人了!湖北荆州,女子与朋友一起吃在餐馆吃早餐,顺手就连了餐馆的公共WiFi,觉得这样可以节省自己的手机流量。谁知,接上WiFi,手机就自动弹出红包领取弹窗,他没多想就点击了下,并未介意这到底是什么。随后他就去玩别的去了,谁知,不一会就接到3条银行扣款信息,银行提示3笔扣款共850元。女子懵了,自己没消费,没支付更没输入密码,这钱怎么出去的?难道遭到了诈骗吗?她赶紧报警,警方核查后,她不寒而栗!网友:这不就是明目张胆地抢钱吗?
湖北荆州谭女士和亲友在早餐店用餐,为省流量连上餐馆公共 WiFi,手机随即弹出红包领取弹窗,她随手点了一下,没几分钟,连续收到三条银行扣款短信,三笔合计被扣 850 元。
全程没有输密码、收验证码,也没有主动下单,钱就被划走,谭女士以为遇上电信诈骗,急忙报警。
很多人外出就餐、逛街,习惯随手连接店家免费公共 WiFi,觉得能省下手机流量,是很划算的小事,很少有人留意,这份免费便利背后藏着成熟的诱导扣费套路。
事发当时正值国庆假期,谭女士一行人排队等早餐,随手接入店内公共 WiFi,联网瞬间弹出签到领现金的红包弹窗,界面和正规平台福利十分相似,迷惑性极强,谭女士没有细看内容,一秒点击领取,之后就放下手机和朋友聊天。
没过多久,连续三条扣款短信弹出,850 元莫名消失,这一幕让她瞬间慌了神。
民警接警后调取手机操作记录、网络轨迹与银行流水,查清扣款方是上海一家保险公司,这个所谓红包弹窗,本质是伪装的保险投保链接,一旦点击,直接触发免密代扣,自动生成保费订单。
整套流程刻意简化验证环节,用户不知情就完成投保扣费,民警联系保险公司,说明谭女士属于误点,并非自愿购买保险,经协调,保险公司把 850 元全额原路退回。
这件事的核心争议,在于保险销售的合规问题,按照《民法典》496 条,格式条款提供方,必须显著提示加重责任、扣费相关关键信息,未尽提示义务,该条款对消费者无效。
《消费者权益保护法》第八条规定,消费者拥有知情权。
保险公司把保险销售包装成红包福利,刻意隐瞒扣费规则,没有清晰告知点击就会投保扣款,侵害用户知情权与自主选择权。
《保险销售行为管理办法》也明确,不可以通过网页默认勾选等方式订立保险合同,这种借弹窗诱导点击、自动扣费的模式,属于变相默认投保,违反监管规定。
网友看完案例纷纷感慨,这类广告误碰极易触发,想正常点开内容时常常卡顿,广告弹窗倒是一点就生效。
出门在外,公共 WiFi 风险重重,接入陌生公共网络,手机极易收到各类诱导广告,贪图省流量的小便宜,很可能踩进扣费陷阱。
日常外出优先使用手机流量,非必要不连接陌生公共 WiFi,网页突然弹出红包、抽奖福利弹窗,不要随手点击,避免不知情之下触发免密扣款,守护个人资金安全。
信源:
极目新闻《荆州女子连餐馆 WiFi 点红包弹窗被扣 850 元,警方协调全额退款》
中国消费者报《警惕公共 WiFi 弹窗陷阱,保险诱导销售需尽提示义务》