离谱!网友参与苹果以旧换新,iPhone 14 Pro抵扣变0元还不返还
预估2900元的iPhone 14 Pro在官方检测之后变成了0元,而且手机还不退还给消费者。没错,这样离谱的事情发生在苹果身上。
Apple-trade-in-program.png根据报道,有一位网友在苹果官网购买新机时,参加了换购活动,即使用旧机iPhone 14 Pro参与以旧换新。根据这位网友的描述,当时iPhone 14 Pro的预估可抵扣2900元。
不过在他将iPhone 14 Pro寄出之后,收到苹果的通知,内容是苹果评估这款iPhone 14 Pro曾进行过第三方维修,因无法保证手机的质量,所以抵扣价格从2900元变成了0元。
苹果以这样的理由对手机进行价值归0的做法是否妥当暂且不论,更离谱的是,苹果官方技术人员还表示,如果寄过来的旧手机有第三方维修痕迹,苹果无法保证其质量,那么苹果并不会把旧手机归还给用户。此外,苹果也并不会提供检测证据,证明手机出现第三方维修痕迹。
Daisy_robot_iPhone_loader_041920.png此事发生之后,许多网友对苹果的做法提出了异议。部分网友认为,旧手机是用户的资产,如果以旧换新过程中,旧手机实际达不到本来预估的价值,那也应该是将旧手机退还给用户,苹果怎么能够以“质量”为由就扣押旧手机不返还给用户呢?而且苹果还不提供检测证据,这岂不是苹果想怎样就怎样?在以旧换新的交易过程中,用户的权益毫无保障。
Tim_Cook_10723_01_0014.png苹果此举可能是从安全角度出发,毕竟经过第三方维修的iPhone如果出现了安全事故,可能在舆论上受影响的还是苹果。不过苹果这样的做法,实在是有些霸道。如果大家以后在苹果参与以旧换新,还是要注意自己的旧手机是否经过第三方维修,否则可能手机最后会被苹果免费回收了!
作者:Viking

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