哈尔滨冰雪节凭借独特的冰雪景观和暖心的宠客服务，吸引了来自东南亚和俄罗斯等多个国家和地区的游客，国际游客数量呈现爆发式增长，形成了文旅良性循环。
智能速览
东南亚游客预订量同比增长57%，俄罗斯游客激增173%
包机航线与免签政策推动跨境客流增长
冰雪大世界、伏尔加庄园等景点最受欢迎
东南亚游客偏爱冰雪景观，俄罗斯游客青睐冰雪+温泉体验
暖心服务获国际游客好评，口碑传播提升知名度
精华内容
哈尔滨冰雪节的成功不仅在于其壮观的冰雪景观，更在于贴心的服务和便捷的交通政策，共同推动了国际游客的爆发式增长。
数据增长
2025-2026年冰雪季以来，哈尔滨国际游客量呈现“双爆发”态势。携程网数据显示，东南亚游客预订量同比增长57%，其中菲律宾、缅甸、印度尼西亚等国游客增长显著。俄罗斯游客方面，2026年新年伊始抵哈人次同比激增173%。黑龙江天马国际旅行社近10天接待的俄罗斯游客数量同比增长三成；枫叶小镇温泉元旦以来每日接待游客超1000人，其中俄罗斯游客占比过半，较去年同期增长4倍。
交通政策
包机与航线的便捷化成为东南亚游客赴哈的重要支撑。2025年12月19日至2026年1月30日，越南直飞哈尔滨航班达19班次；2025年12月开通的哈尔滨往返泰国曼谷航线至2026年1月31日期间，共执行17班。中俄免签政策的持续发力，叠加冰雪旅游产品的优化升级，进一步助推俄罗斯游客来哈热潮。
景点偏好
东南亚游客最青睐的五大景点为哈尔滨冰雪大世界、伏尔加庄园、黑龙江东北虎林园、哈尔滨极地公园·极地馆、松花江观光索道。俄罗斯游客则偏爱“冰雪+温泉”的冷热交织体验，先体验冰雪项目，再到温泉放松，最后前往枫叶小镇奥特莱斯购物。松花江观光索道、东北虎林园等景区是俄罗斯游客的高频打卡地。
深度体验
越来越多的国际游客选择深度体验黑龙江，行程完全集中在省内。印度尼西亚游客哈桑表示：“这次只安排了黑龙江行程，想慢慢逛、深度体验。”俄罗斯游客多以家庭为单位，借助新年假期专程来哈感受跨年氛围，行程多为6天左右，吃住行游购娱全程聚焦哈尔滨。
暖心服务
哈尔滨全城践行的“宠客”举措成为打动国际游客的关键。跨年夜，旅行社为近300名俄罗斯游客筹备新年晚会，准备东北特色佳肴和寓意团圆的水饺。景区内的多语言指引、免费热饮供应及志愿者的贴心服务，均获得外国游客好评。俄罗斯游客伊万诺夫表示：“每次来都能感受到新的变化，景区的指引清晰，工作人员也很乐意帮忙。”
哈尔滨冰雪节的成功展示了优质服务与独特景观的结合如何推动文旅产业良性发展。未来，随着更多国际游客的加入，哈尔滨有望成为全球冰雪旅游的重要目的地。
