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不得不说拓竹

2024-12-22 19:42:31

用了半年,小毛病一直有,机器也是不错,比若干年前买的创想的是好太多了。这次直接给干的停机了十多天。一次常见的小意外,耗材包裹喷头,结果包裹的略严重。直接把热端,加热组件,温控全给糊死了,死的透透的。按指示测了电阻,要没有个万用表什么的还真干不了这个。结果温控电阻无穷大,坐实了温控开路,坏了。用了也就半年,居然就坏了。提的工单一直不回复,在线客服要排队,终于排上了说换吧,一套一起换,该部件不在保修范围之内。我这半年的就算了,朋友看我的机器不错,买的一周不到也是同样问题要换加热组件一套。看官方旗舰店的购买评论,我不是少数几个人。大家都发现那个铝合金部件已经不锈钢卡扣太容易出问题了。说贵不贵,一百多,但是频率太快是有点受不了啊。

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44评论

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  • 我这个a1 其实我很满意,2k带来了新乐趣,开拓了新世界。但是正常使用,遇到了超级意外,提交工单后客服机械回答,责任都在客户,我就不满意了。最后走jd平台维修处理了。

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    平台买了保修?

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    好家伙,你这个怎么做到的

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  • 好奇怎么能糊满打印头的,我手上油基本不手摸打印板,摸了也会喷酒精擦掉,A1mini用了一年打印了几千小时没有一次裹头裹的一塌糊涂

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  • 维修模式不是有一个选项,没有热端也能加热吗?而且买一个新的温控,把旧的清理干净,上马云家有替换件,十来块,只是需要一点点动手能力而已

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    维修模式在哪里开啊?app和打印机屏幕上都没找到入口

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    没有热端可以加热,这个是加热组件控制开路,所以没用的。客服都告诉我用电吹风。。。

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  • 我觉得这玩意,要男生玩才行 [皱眉] 女生根本不懂。我家喷头打歪了一次 [无语] [无语]

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    女孩子玩起来的比男孩子还溜

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  • 和我的问题一毛一样,我前天晚上裹头,然后热端也是被这种情况,清理完了那个卡扣也坏了,下单买热端 [喜极而泣]

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    我觉得是可以自己物理连接

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  • 买来就提示y轴共振频率低,前段时间热端后面的电路板莫名其妙的坏了,提交工单后先寄了一根线喊我换,最后又换热端主板才解决!

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    这机器,没点动手能力还真折腾不起,动不动让你各种辅助设备

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  • 这个在机器里面的温控组件,最先客服说是消耗品,这个怎么能是消耗品,我直接投诉到消费者权益保护网站

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    给你换新了啊

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  • 你们这都小儿科

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    。。。你这确实厉害

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    我靠,打印机还能拉屎 [捂嘴]

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  • 而且还遇到了一个问题,因为耗材把喷头糊死,要拆开需要加热,但是热端控制系统开路,无法加热。客服说拿电吹风吹,这个温度没办法吹开,后来借了一个热风机,才勉强打开,等配件到。为什么没有维修点呢

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    这东西哪家打印机都一样,别救这喷嘴了,去pdd花三十多买个第三方喷嘴,你拿电烙铁得烫半天呢,里边加热片和热敏电阻也坏了,都不用看的

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    都是商家营销的好罢了,这东西无保养寿命贼短,整个机器都是个消耗品

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  • 觉得是不是有必要jd买个保修。我已经错过了机会

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    京东延保是属于保险性质,真出问题了京东金融会跟你扯皮的。没买是明智的

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    啊,这样啊,多谢多谢

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  • 直接投诉京东客服和消费者保护网站就好了,这个公司客服就是辣鸡,然后客服后面主动打电话道歉

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  • 我也搞过一次,然后不用那个料就好了

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  • 我朋友的a1mini用了半年了,目前没问题

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  • 你是不是料不行啊,我只敢买官方的料,别的怕不健康

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  • 所以说,不敢上京东自营的都是垃圾!都是垃圾!

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