消协315小程序终于上线了!
315晚会,3月15日20点播出
主题为“激发消费活力”
【消协315】小程序,即全国消协智慧315,
提交实名信息,可投诉,可咨询。
目前小程序刚上线,期待持续完善。
✅可投诉,
选择消费方式:
1.网络消费,
2.线下消费,
3.电视电话购物及邮购,
✅可咨询,
如:受理范围
“(一)消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)、当地消费者权益保护法规以及其他相关法律法规规定的权利受到损害的投诉;
(二)消费者对经营者未履行《消法》、当地消费者权益保护法规以及其他相关法律法规规定的义务的投诉;
(三)农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,其合法权益受到损害的投诉。”
1.阳光公开,即全国各地消费投诉的公开信息,
2.投诉公示,即投诉信息公示,
3.消协服务,即查询权威联系方式或维权站点等等。
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