第一次对小米售后感到绝望啊

京东自营上买了一个小米的自动洗手机套装，因为出沫量有问题在小米商城申请售后，东西上门取件之后江苏的小米售后中心打电话说必须要有发票才能维修，联系京东补开了电子发票。

然后售后联系我发票有问题让我重新开。我用微信小程序查询了一次显示为真发票，就联系售后说我发票是真的呀，售后发来一个网址说用这个查才行。

我用这个查发现是可以查询的，显示为正常发票，我告诉售后页面提示要安装根证书，你们安装完了之后就可以查了，售后说其他人不安装也可以查，我这个就不行。完了之后就不回复我了。后来寄修的机器也给我退回来了。

问题是洗手液也漏了，电池机器都泡了，问售后也没有了回复。后来我又通过电话报修一次，机器又被上门取件取走。售后中心又打电话说需要发票，我又再次提供，然后他们说我的发票查验次数过多，需要联系商家重新开具发票。第一次售后我自己查询了一次，查验次数显示第四次，我想问下这个查验次数和报修有关系吗？他们这样的要求合理吗？我有完整的购买记录，商家也开具了发票，并且查验次数我怀疑就是小米售后自己查验的，现在小米售后以此为理由不给我提供售后。这样合法吗？