安克充电宝的召回体验！

原本是去年底买的安克充电宝，不幸的是6月21号早上6点的航班安检充电宝就被收了。在这之前并不知道召回的消息。后来就联系了当初购买的安克天猫旗舰店，结果一问三不知，还说我的不在召回名单里。再问几次就丢了个微信链接，叫我自己去弄。转到了微信的安克召回公众号，刚开始也是说要填写序列号，然后要快递寄回什么的。我说我的被机场安检收了，没法提供。然后我主动提供了登机牌，和机场信息。安克客服那边说提供支付宝账后就可以退款了。提供了以后就说登记好了。到目前一个礼拜了，没收到退款也没法查询到任何信息。最奇怪的是安克召回的公众号里面的聊天信息关闭了以后再打开，之前的聊天内容就没有了。还好我当时截图了，要不然这根本就没法证明啊。而现在的安克的召回公众号是几乎被挤爆了，我今天上去看，前面排队都441个人了。再等几天看看吧，有相同经历的值友吗？