体验石头售后真不错，机器人使用是又爱又烦

2年前买的机器人，刚好保修期内坏了，退回维修，这次体验真不错。

出问题时我首选联系了购买店里的客服(京东自营)，发了视频，最后确认问题无法自行解决，就安排快递上门取货。但是二年了包装盒早丢了，如是客服安排了一个空纸箱及泡沫等包装产品送货上门。

如今维修后也使用了一段时间，目前正常。

最烦的是一点东西在滚刷就卡壳动不了，所以我经常去修滚刷。

第二烦就是头发缠绕，每次都需要手工清理

最后就是垃圾储存盒，垃圾老是倒不出来。

当然，这是我的机器人老了，新的型号有改正。