Intel 760P申请保修被拒
2018年5月京东买的2根128g的760p,用在群晖918上当缓存,前两天突然报警说一根有critical waring和percentage used101%,吓得赶紧拆下来查了查保修,3/4到期。由于手头没有nvme的机器可以测试,所以想直接申请保修让厂商拿去检测。兴冲冲的查好了solidigm的售后联系方式等待上班时间联系。结果,人家问我具体故障原因的时候我说在群晖上面报警了
售后还询问了群晖型号,ssd的序列号,我的邮箱和联系方式,等待了一会之后告诉我,由于有限保修条款里写着不可用于网络服务器,所以保修已经失效在此告诫大家,切勿讲实话
梦中的瘦子
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尊敬的Solidigm用户,您好。
收到您的回复,目前系统验证此块硬盘还在保修期内,目前760p 128g缺货且已经停产,后期无到货计划,只能提供退款服务,请您提供相关购买凭证进行审核,审核通过后会告知您退款金额,谢谢。
致礼
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