pdd176套装翻车

10.22日在pdd7039购买纤美176套装，28号发货，30号到货，到货时就发现快递箱上有两处破损，快递员说等售后安装的时候检查就行。11.7号售后来安装，拆开快递发现洗衣机后背背板凹陷，整体机器背面一出凹陷。背板可以更换，洗衣机整体背部更换不了。

现在pdd客服说让我跟当地售后沟通。售后给我解决方案，退换或者补偿，补偿的话更换背板，只能解决一出凹陷，再补偿洗衣机价格的8个点，下来不到300.

另外问下群友，我的洗衣机打开里面有臭味，而且还有水珠，这个正常吗，师傅说正常，有没有群友知道。