​读《情商高就是说话让人舒服》有感

自认为是慢热、从不会主动跟陌生人打招呼的的低情商女人，从这本书中找到了不同场合应该怎样高情商说话以及处理事情的方法，确实值得-读。书中说: "与人聊天时，每个人都想聊自己"。这一点给我很多提示，每个人都想表现自己，去谈自己的风光之事，那我们怎样才能跟对方聊得而来呢?慢慢减少“我觉得...，.我建议....我买.了.....等词汇的使用，而是多使用“我们...”，多倾听对方，感谢别人的时候也是多用谢谢你，说出对方，充分尊重对方!

2、学会用自己的情绪来影响别人的情绪。首先是遇得到问题，或者分歧冲突的时候，先学会控制自己的情绪，然后转向尊重对方，倾听对方，转换立场，赢得对方的信任，最后再通过实例告诉对方问题所在，接受自己的观点。