希望值游给个意见

这个外星人电脑耗了我三个多月，收到货当天就反应机器问题，一直耗着我，升级高级客服，十天半个月有时候都没信，多次配合他们调试，也没解决，就是不承认有问题，还让我证明机器有问题，说能证明就给退，期间各种套路，最后去线下官方售后维修点，工作人员说就是屏幕硬件问题，证明了给他们400售后电话。又说时间太久了，不给退！然后昨天给我打电话，在各种证据面前又出幺蛾子，说也可能是我后期用坏的！这不是无理取闹吗！然后说要不申请给我换，一直不承认他们问题！态度极差！耗了三个多月，真是心力交瘁，一万多的电脑，要质量没有，要售后没有！你们说换做你们能接受换机器吗！