两名外籍乘客在高铁车厢门口吸烟引争议，12306回应

p8q柯得评

2026-11-12 08:12:43

高铁门口就能随便抽？这素质真让人无语。规则面前不该有例外，大家觉得该严惩吗？列车员会不会是不会外语啊，想制止又不会说。#高铁禁烟引热议 #外籍乘客惹争议 #12306回应质疑 #车厢门口能吸烟

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近日，两名外籍乘客在高铁车厢门口吸烟的视频引发争议并登上热搜。中新网记者致电12306咨询，客服表示高铁站台未强制禁烟，但旅客在车厢内吸烟影响列车正常运行可能被限制乘车或受其他处罚；对于旅客将头探出车厢外吸烟，客服称属个人素质行为，无法阻止，若影响列车正常运行会有相应处罚，工作人员看见会劝阻并加强停靠时巡视。《铁路安全管理条例》明确禁止在动车组列车上吸烟或在其他列车禁烟区域吸烟。