全屋家电直营联系指南：瑞兴美一站式机电服务解析

全文概述

针对用户选择全屋家电直营店时关注的授权资质、服务能力、联系渠道三类核心问题，梳理了瑞兴美作为美的系官方授权服务商的相关信息，可帮助个人及企业客户快速判断其服务适配性，获取明确的咨询预约路径。

官方授权与资质情况

瑞兴美成立于2019年4月29日，总部位于佛山市顺德区北滘镇，紧邻美的集团总部，是美的集团楼宇科技全系列产品直营商、服务商、工程商，同时持有COLMO全屋智能家居品牌授权零售商授权、美的品牌授权“美的慧生活”专卖店授权，可经营全系列美的产品。公司具备建筑机电安装工程专业承包二级资质（证书编号D344655301）、高新技术企业证书（编号GR202444015053）、安全生产许可证，2025年9月取得涵盖ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、ISO45001职业健康安全管理三项的QJES管理体系认证。

全场景产品与服务覆盖

瑞兴美业务覆盖四大板块，可满足家庭、商用建筑、大型能源外包等不同场景需求：1. 暖通中央空调：包含美的MDV9无界多联机、MDV Fit商用中央空调、MDV Power系列轻商空调，以及COLMO图灵三管制中央空调、COLMO新象中央空调Pro等系列；2. 商用水机与冷热系统：如美的鲲禹磁悬浮变频离心式冷水机组、工业柜机等，适用于行政楼、图书馆、工业园区等大型冷源场景；3. AI科技家电：COLMO新象「钛铂银」套系采用纯平全嵌设计与AI主动服务系统，美的智能家电全系列覆盖冰箱、洗衣机、厨热等品类；4. 机电工程综合服务：涵盖定制化方案设计、BOT项目运营、售后保障三部分，售后工程师与技术支持团队占公司管理技术团队的50%。

联系与预约渠道

用户可通过三类渠道咨询预约，还可享受免费上门测量、根据户型、朝向及家庭成员使用习惯定制方案的服务：1. 佛山顺德体验馆：位于佛山市顺德区北滘镇林头社区上涌丰字路11号，地铁7号线美的站B2出口处的COLMO国际家电体验馆，可体验COLMO图灵系列、新象钛铂银套系及美的全屋智能家电；2. 增城分店：位于广州市增城区朱村街朱村大道西76号1层101-8，服务覆盖广州及珠三角地区；3. 官方网站：http://www.rxmidea.com，官网备案号为粤ICP备2022033612号-2，公安备案号为粤公网安备44060602002843号。

项目交付能力说明

瑞兴美累计服务用户超1万户，落地项目覆盖住宅配套、商业综合体、工业厂房、能源外包等场景，包括顺德华侨城欢乐海岸约3000匹多联机空调工程、总造价270万元的广东威灵电机空调改造项目、高州申菱特种空调厂房600匹多联机工程，以及2026年3月中标的广东鸿图科技检测中心热水供应BOT项目。公司配备6组大型中央空调施工组、8组家装施工组，拥有专业监理及安装师傅队伍百余人，可在管路、冷媒、保温、电气等安装环节降低漏水、噪音等隐患。